跟單文員的工作內容有哪些啊? 10
1樓:第n次抗日戰爭
跟單員是指在企業運作過程中,以客戶訂單為依據,跟蹤產品,跟蹤服務運作流向的專 職人員。所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負責的人。
主要職責:1)跟蹤客戶:通過各種途徑跟蹤老客戶。 如:
老客戶在一段時間內沒有及時要貨,就 需及時跟蹤,了解客戶動態,將情況及時反饋,並作出相應調整。定期或不定期的與 客戶進行溝通,拉近客戶關係。做好客戶回訪**記錄。
2)設定目標:主要客戶和次要的客戶。每天需主動回訪客戶四個以上,並做好**記錄。 將此**記錄定期或不定期提交上級領導,以便根據公司根據市場動向做出相應調整。
3)傳播資訊:將企業產品的更新資訊傳播出去。 新產品計畫量產之前,通過各種途徑 將新產品或最新**活動資訊傳遞給客戶。
4)推銷產品:主動與客戶接洽,展示產品,為獲取訂單為目的。
5)收集資訊:收集市場資訊,進行市場考察。將每月訂單歸納整理,做出明細表,分出 熱銷車型與滯銷車型,並附加各款車型市場評價及建議。
6)分配產品:產品短缺時先分配給主要客戶。 按照客戶分類等級,首先要滿足公司主 要客戶需求。
7)**:了解產品詳細**。包括配件、品牌及庫存情況,能準確給客戶**。
8)生產跟進:跟進生產進度,做好交貨計畫。
9)積極完成上級交辦的其他工作。
2樓:匿名使用者
跟單文員就是負bai責業務的跟蹤、監督,du
避免飛單。就是接zhi到單子dao後把所要用到的原料輔料。
內還有產品相關的所容有的東西都要管的。
跟單員的工作內容主要有:外貿業務跟單,物料採購跟單,生產過程跟單,貨物運輸跟單及客戶聯絡跟蹤(客戶接待)。
1.出口貨物跟單;(外貿業務跟進)了解基本外貿知識:(談判,**,接單,簽合同 等等)。基礎外語及函電往來。
2 .物料採購跟單。(業務跟進)懂營銷,懂產品。(物料,效能,使用,保養)
3 .生產過程跟單(生產進度跟進)懂生產,懂管理,懂溝通。
4 .貨物運輸跟單(出貨跟進)貨物運輸知識,(運輸工具,方法,配櫃)及了解報關知識。
5.客戶聯絡跟蹤 (客戶接待):了解對客戶的管理,懂國際禮儀知識。
沒經驗可以做跟單文員
3樓:
摘要。您好,對於您的問題【沒經驗可以做跟單文員】這個問題為您做出如下解答:可以做。
1.跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。2.同新、舊客戶保持聯絡增加溝通,了解客戶所需。3.接收客戶的投訴資訊,並將相關的資訊傳遞到公司的相關部門。
4.掌握、了解市場資訊,開發新的客源。法律依據:《詐騙罪》第二百六十六條詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。
沒經驗可以做跟單文員。
您好,對於您的問題【沒經驗可以做跟單文員】這個問題為您做出如下解答:可以做。1.跟蹤每張單訂單的生產並將貨品順利的交給客戶,收回應收回的款項。
2.同新、舊客戶保持聯絡增加溝通,了解客戶所需。3.接收客戶的投訴資訊,並將相關的資訊傳遞到公司的相關部門。4.掌握、了解市場資訊,開發新的客源。
法律依據:《詐騙罪》第二百六十六條詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。
跟單是客戶及生產現場兩者之間的重要橋梁及紐帶,主要是能夠及時地將客戶的意見或投訴反潰到生產工場。確保客戶的交貨期之餘,對生產進度的跟進。注意事項:
預先充分估量工作中問題的潛在發生性,相應加強工作力度,完善細化前期工作,減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的,預先充分防範、工作中重**掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。 訂單跟單員與訂單負責人(操作員)要保持密切的聯絡,出於雙方的利益著想,雙與對方溝通,將問題降到最低限度。
還有問題嗎?親親,可以具體講講嗎?或者有什麼想聊的嗎?
採購跟單員有什麼要求,採購跟單文員是做什麼的?
塔平秋梵 任職要求 1 認真仔細不馬虎,有高度責任心 2 電腦文件能力強,有erp系統作業系統經驗 3 具有團隊精神,願意並能主動幫助同事一同合作完成工作 4 親和力強溝通協調能力強,頭腦清晰條例分明 5 年以上相關工作經驗,能夠有條例的跟進專案及訂單 6 工作經驗出身物料系統,有 文員 採購文員等...
印刷廠做文員主要做什麼工作,印刷廠的跟單文員的工作內容及工作流程具體是什麼?
一 水平不好定,但是必須具備一定的文化功底,要符合用人單位的要求,比如學歷。二 主要做什麼,不知道你是做什麼文員。三 辦公室文員 主要負責會議 文書 印信 檔案 接待 宣傳欄 檔案報紙收發,具體是 1.接聽 轉接 接待來訪人員。2.負責辦公室的文祕 資訊 機要和保密工作,做好辦公室檔案收集 整理工作...
今天去面試業務跟單文員,之前沒做過的,面試的人問我跟單的工作
阿蒙的小鋪 跑單的工作就是,從業務接到訂單 確認物料交期 原料 計畫生產 出貨的流程!全程跟進,中間物料交期和生產都會有好多的問題 你再開講! 每個公司的流程都不同,所以會有所區別.我是在鋼鐵公司做銷售文員,協助業務員或輔助收集一些資料,如有訂單則安排出貨並跟進狀態,要做好各部門之間關係的協調及溝通...