客戶說不需要怎麼辦
1樓:默美男子
當客戶說暫時不需要的時候,說明客戶有兩種心理:一是手頭的確有產品未用完。二是手頭上沒有產品了,但可能對該產品和服務存在不滿意的情況,以此來委婉拒絕。
銷售人員應該跟客戶好好溝能通,直至弄明白客戶屬哪種真實情況。以便對症下藥。
一是手頭的確有產品未用完的,應該等使用者用完後,再聯絡銷售。或者早聯絡早送貨也可以。
二是手頭上沒有產品了,但可能對該產品和服務存在不滿意的情況。應該細心聽取客戶意見,及時進行矯正反饋。以取得客戶的信賴,爭取銷售面的擴大和銷售額的提公升。
2樓:匿名使用者
死纏爛打,你看那些成功人士,都是做狗做上來的,雖然說的難聽點,但也是真實的,但是你也要看什麼客戶,有些真的不需要廣告的,那你還去說什麼呢?找點有需求的客戶,死纏爛打加上亂摸硬泡···軟硬兼施,好話壞話都分析一下,只要他有點心動了,那麼9成是成了···記住,要找能承受費用的客戶哦···
3樓:匿名使用者
直接上來就推銷肯定得到的是不需要,根本不給你解釋產品的時間,原因應該是你採取的方式有問題,你應該換種方式去試試,先弄清楚是不是你今天去拜訪的客戶有這個需要,如果是陌拜,那肯定少不了這種情況。
4樓:匿名使用者
留下名片然後像紳士一樣離開,什麼都不要擔心,機會多得是,下次儘量不要問需要不需要之類的話,也就是不要給他說不需要的機會。
5樓:匿名使用者
做銷售不需要只能看做是一時的不需要可能是他現在用不著,或者真的很不著這個產品那該怎麼辦呢?做銷售就是拐買哄騙,把產品賣出去了,不管用什麼辦法比如一次不行,多拜訪幾次,介紹產品的優點,不買是他的損失不過不要損人利已哈。
當客戶說「不需要」,應該怎麼辦??你知道嗎???
6樓:領悟seo部落格
不要讓客戶做判斷題,而是要他做選擇題,當然前提是瞭解客戶確實有需要,所以問問題的時候不要問,要不要?而是問,你是要a還是要b ,是不是會有效一點,純屬個人意見,有待實踐!
首先賣自己這個東西找客戶要有針對性,看看什麼人群需要這些東西,這樣效率會高一些。遇到這種情況也不要慌不要著急,你要學會從客戶的回答中提煉他。
說的意思,如果他說有需要聯絡之類的話,那你就吧這種客戶記下來,過幾天再去問一下,看看有沒有需要,做業務就是這樣的,不能著急的要慢慢來而且還要有耐。
心,祝你早點成功!
7樓:逄德覃癸
人與人之間相處需要原則,關係再好,但是說明單價是不含運費的。而且合同上也註明了,那就沒什麼好說了呀。不然為什麼要籤合同呢?如果客戶也是真心拿你當朋友也不至於要貪這點便宜吧。
8樓:衛冰冰
那就好好介紹一下你的商品,然後投其所好!
銷售難題,當客戶說「不需要」,怎麼辦呢??
9樓:ysz愛大家
沒什麼怎麼辦?你把你的產品詳細說明給他踏實的感覺,能對你的產品認可。
10樓:郭丶丿先森丨
跑銷售是一門藝術,不要為了跑銷售而銷售,那樣你推銷東西是很難的。
11樓:昌英飆
先聊些亂七八糟的。再說正題。
如果客戶說「我們已經有**商了,不需要你的產品」那我接下來該怎麼說呀?
12樓:網友
這時,你應該說我可以免費寄一本我們的產品畫冊給你,有需要你可以參考。或者和你現有的對比下。。。
這種情況一般都很願意收的畫冊的,要注重提到免費二字。
一般如果你的產品切實比它現有的好,或者他已經用了很久,多少會對以前的有意見。這時看到你的畫冊,你就補上了。。
我公司採購就跟我這樣說,呵呵。。。謝謝採納。
13樓:儲晴曦
試用一下也可以,可以給客戶多個選擇。
拜訪客戶,向客戶推銷產品時,客戶說暫時不需要,需要會聯絡後,該如何處理,怎麼樣改變局面? 謝謝
14樓:網友
先站在賣家的角度考慮,如果我是客戶,為什麼我對這個產品不感興趣,是**的原因還是產品的質量等等。這些因素都應該去考慮一下,不過通常客戶說暫時不需要的話,儘量就不要多去拜訪了。但是不代表放棄跟進,可以用一些客戶管理軟體,比如好筆頭業務雲筆記,把這個客戶記錄下來,把拜訪的情況資料都記錄在軟體上,再製定計劃,最好還是摸清客戶到底需要什麼型別的產品,或者問問客戶現在使用的產品是哪些,再對客戶使用的對手產品結合自己的產品進行分析。
當客戶說明暫不需要此類產品時,該怎麼說下去~我是銷售新手,大家請幫幫忙呀~~
15樓:凝視天道
做銷售不是跟客戶。
對話,當客戶說不需要的時候,你首先想要弄明白客戶是不是真的內不需要。你問是容現在已經有了,還是從來就沒有用過呢?如果客戶是從來都沒有用過,你就告訴客戶使用你的產品能夠有什麼好處,他感興趣,就約訪拜訪,拜訪做銷售陳述,證明可以帶來好處。
如果是**營銷,就在**中證明怎麼帶來好處。
如果他不敢興趣,就考慮是不是負責人。不是負責人,就問負責人是誰?是負責人就說,你從來沒有碰到過拒絕好處的人,你很好奇這是為什麼?
等他告訴你原因。如果人家確實不需要,那麼就換乙個。
你可能覺得,客戶在沒有等你說完這些話就掛了,那麼下次再打**。反正他也記不住你是誰。
銷售要有自己的思路,這個思路就是顧問式銷售,先了解客戶有沒有需求,在判斷賣不賣東西給他。如果他不需要,就不賣了。不過有時候他嘴上說不需要,很有可能是不相信你,不相信你對他有價值。
深挖客戶需求。
一點點來吧!「冰凍三尺非一日之寒」,好好學習吧。推薦你一本書博恩·崔西《銷售聖經》對於銷售的闡釋非常的深刻。多看幾遍吧!
16樓:網友
那就打住推銷產品,開始誇讚客戶,然後讓他給你介紹有需要產品的人,別一聽說她不要就急著掛**,好話對人的殺傷力是70%以上的,繼續溝通,尋找新的機會。
如果客戶說「不需要」 我們應該怎麼回應,然後成交??
17樓:rose海綿寶寶
您再考慮考慮好嘛,然後你抱著對方的手臂乙個勁的晃,我想對方會成交的。
18樓:網友
留個郵箱剛,發些資料。
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