帶客戶坐地鐵被批評,是員工缺乏商務禮儀還是老闆小題大做?

時間 2025-04-20 08:56:09

1樓:明小聊生活

帶客戶坐地鐵確實是這樣的,行為不太好,因為對於客戶心裡面來說的話,就會覺得這麼大的乙個公司連基本的打車費用都報銷不了的話。似乎好像也沒有十分大的乙個差異,畢竟平常在市區裡面打個車也就100塊錢以內。也不是出省像幾百或者幾千之類的,帶客戶坐地鐵的話不僅耽擱時間。

同時的話在整個路車上,可能客戶他慢慢的心裡面會出現一些反悔。或者是因為其他的一些鬧情緒啊因素啊之類的,可能這個單子就還掉了。

所以出現這樣的行為被批評其實也是有一定的道理的,畢竟在客戶面前客戶就是上帝。特別是像做銷售這樣的行為一定要特別的注重,因為銷售講究的是快速成交。只有快速成交了客戶才沒有反悔的餘地,那如果整個時間非常的漫長或者是拖延服務不周到之類的。

其實客戶他心裡面很容易產生一些小情緒,本來他想給業務員介紹新的客戶。但是看到這麼低階的服務的話,肯定也不好意思把身邊的一些大客戶再進行轉介紹。那這樣長期以來的話也就失去了很多的客戶流量。

然後出現這樣的行為的話,其實一般對於很多剛入行的新員工是比較常見的。畢竟才入職職場時間不是很長,在職場上的一些規則禮儀和服務的地方,還有所欠缺和需要,多加學習。

所以出現這樣的行為的話,被領導批評也要虛心接受,同時要反思自己。畢竟出門在外工作特別是做跟銷售相關的行業,一定要注重這些細節,客戶就是上帝。這句話絕對不是說說玩就過了,一定是有的相關的依據和道理。

仔細觀察那些業績好的銷售員,肯定是在某些方面做得非常的好。

2樓:邂逅浪漫

感覺這件事最大的問題還是領導的處置不當,接待客戶是屬於公司的業務,這裡面應該有一套詳細的安排表,員工只是乙份工作,所以感覺還是老闆太小題大做了。

3樓:莫九牧

我認為並非小題大做。因為服務客戶是第一位,客戶滿意了,合作才可能順利進行。

4樓:大超說教育

是員工缺乏商務禮儀,因為客戶很尊貴,帶客戶坐地鐵不太好。

95後員工帶客戶坐地鐵被老闆罵,與客戶溝通正確的方式是什麼?

5樓:網友

最近,南京的95後人發帖說:我去機場接客人開會時,為了不耽誤開會時間,他們帶乘客上了地鐵。結果,老闆生氣地斥責他們的老闆"沒有腦子",但顧客的反饋其實很好。

網友說,接顧客就是讓你去打車!

在商務活動中,為了體現相互尊重,有必要通過一些行為規範來限制人們在商務活動的各個方面,包括儀容禮儀、言語行為、通訊、**交流等技巧,從商務活動的場合可分為辦公禮儀、宴會禮儀、歡迎禮儀等。商務人員的個人素質是一種個人成就感及其表現。如果你不在外人面前吸菸,你就不會在公共場合發出噪音。

建立良好的人際溝通是很有幫助的。秘書接了老闆的**,告訴對方他要找的人不在這裡,然後問對方是誰,發生了什麼事。拜訪他人,預約,遵守合同,預支可能影響他人的安排或正在進行的事務。

商務禮儀最基本的功能是"減災效應":外表少,損失少,人際關係受損少,遇到未知事物,最安全的方法是跟隨或模仿,靜坐。如果女主人是西餐宴會的第一序言,女主人可以在女主人就座時坐下。

女主人拿起餐巾紙表示聚會開始,女主人拿起刀叉,其他才能吃,女主人把餐巾紙放在桌上,表示宴會結束。

商務禮儀知識共享是人際交往的藝術,教育體現細節,細節展現品質。願以下社交禮儀知識能幫助您提高自我修養。

6樓:百葉度專

和客戶溝通正確的方式是,彼此都能夠接受的交流方式,但是做事的時候,記得多考慮一些。

7樓:zpfly飛

這跟客戶沒關係,純粹是老闆不懂事,我要是客戶,就不會跟這樣的公司合作。

8樓:網友

不應該坐地鐵,應該要打車,這樣的話我覺得才比較方便。

9樓:網友

客戶願意做地鐵這證明兩個人溝通的是挺通暢的。但是客戶畢竟不是朋友,為了公司的發展,還是應該坐出租。

10樓:欣欣向榮

帶著客戶坐地鐵這種舉動,確實有點奇葩,雖然趕時間,但可以選擇其他的交通工具,比如租車都是可以的。

11樓:哆啦a夢是個小可愛

跟客戶溝通的方式,一定要以客戶著想做好事情。

12樓:念思久久你

一定要懂得禮儀吧,還要抓住客戶的內心。

13樓:善良的思維方式

你連必要的商務禮儀都不懂的麼!

95後員工帶客戶坐地鐵被老闆罵,老闆為何「急眼」?

14樓:屋頂上的小狐狸

近日網上爆料說,一名95後員工,去機場接客戶,因為回來的時候帶著客戶做了地鐵,被老闆當場臭罵了一頓,員工覺得很委屈,就把事情經過發到了網上,引起了網友的一番討論。

有的網友說,其實帶客戶做什麼樣的交通工具,體現的乙個公司的文化,如果老闆要求你這樣做,無可厚非,按老闆的要求,就可以了。如果老闆沒這樣說,建議還是先徵求一下老闆的意見,畢竟出去接待客戶代表的是公司的臉面,稍有不慎,可能影響公司的業務也不好說。

還有的網友反駁說,有這樣的員工,老闆應該慶幸,畢竟是乙個打工者,而且接待客戶的費用一般都是公出,所以遇見乙個能為公司著想,勤勞能吃苦的員工,未嘗不是一件好事。還建議公司老闆可以鼓勵這樣的事情,把他演化成公司的企業文化,也許能收到更好的效果。

其實以上的觀點是從公司和個人兩個方面表達了自己的看法,但是畢竟每個公司都有各自的情況和條件,有的公司小成本可能就會選擇後者,有的公司可能就需要這樣的包裝,來引入大客戶,這樣做往往適得其反。所以根據自己的實際情況選擇合理的出行方式,才是需要重點考慮的事情。但是隻有一點需要反駁,老闆因為這樣的事情就隨便罵人,並不可取。

所以老闆和員工都應該互相尊重,企業也會蒸蒸日上。

15樓:善良的思維方式

這個事情必須批評你,你連必要的商務禮儀都不懂麼!

16樓:欣欣向榮

還不是因為面子的問題,老闆認為員工這麼做他太沒面子。

17樓:網友

這麼做的話確實不妥,應該要坐計程車。

18樓:哆啦a夢是個小可愛

老闆覺得是這個小夥子照顧不周,所以才會這麼做吧。

19樓:zpfly飛

老闆根本不考慮實際情況,只考慮自己的臉面。

20樓:念思久久你

主要還是面子問題吧,覺得這樣有損公司形象,應該打個專車。

21樓:網友

如果帶客戶坐地鐵,這得證明這個公司的效益多不好啊,是沒有實力呀!

22樓:百葉度專

這樣的行為給客戶的想法就是公司的效益不好,而且沒有經濟實力。

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