1樓:匿名使用者
移動公司的市場營銷部門職責如下:
1、根據對市場營銷的分析及籌備做到負責進行客戶資訊的蒐集、整理、反饋,達到對客戶資訊進行統計分析,完善顯性資訊(系統資料)和隱性資訊(如客戶諮詢但沒辦理業務,在系統中無法體現的資料)資料庫;
2、根據公司要求,做到營業廳內的新業務宣傳、營銷等工作,達到良好的宣傳效果;根據新業務的推廣做到負責在營業廳積極開展業務體驗活動,達到實施多種形式的主動營銷;根據工作的開展做到負責對營銷指標、營銷效果進行評估達到改善的效果;根據工作的要求做到負責承擔公司內所有欠費管理,達到協調客服中心完成客戶的話費催繳工作。
3、根據經營分析系統,對各片區市場績效進行全面瞭解,並進行彙報和總結,結合獎懲制度,達到賞罰分明、提高員工積極性,全面提升市場佔有率的目的。
拓展資料:
營銷部職能職責
職能:負責對公司產品價值實現過程中各銷售環節實行管理、監督、協調、服務
職責:1、負責市場調查工作。
2、負責市場企劃工作。
3、負責編制和組織實施年度營銷計劃。
4、負責具體銷售合同(定單)的評審與組織實施。
5、負責客戶管理和信用風險管理。
6、 負責售後服務管理。
7、負責營銷收入和銷售費用的管理。
8、負責品牌建設。
9、負責營銷人員隊伍建設。
10、參與企業年度工作報告的編制,負責向財務部提供相應資料。
12. 參與集團公司年度新產品研發計劃,負責向技術中心提供新產品研發市場資訊。
13、參與科研專案的立項及評審工作,負責向技術中心提供產品的市場需求意向及**定位報告。
14、參與網路資訊建設,負責向綜合辦提供職責範圍內的相應資料。
15、參與企業文化建設,負責向綜合辦提供職責範圍內企業文化建設資料。
16、負責上級領導交辦的其他事項。
戰略地位
營銷部一般來講是一個比較大的部門,主要職責是制定營銷戰略及實施的策略,包括資源的調配,人員的分工及激勵,客戶的關係協調,另外可能還有一部分技術的支援。制定具體的實施細則,包括區域的劃分,營銷人員的配置,公司相應資源的調配,如資金、人員、技術服務、售後維護等;再有一部分就是可能也是貴公司營銷部的主要職責,針對不同客戶制定實施方案,主要是技術方面的,比如制定seo工作流程,考核方案,使用者滿意度調查,售後服務等。
2樓:匿名使用者
市場推廣,創造、溝通、傳播和交換產品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。
3樓:板帽
市場營銷自然是針對市場銷售移動業務的部門,這個可能包括各門店優惠活動、線上、線下的業務推廣。
跟移動相關的優惠資訊、業務資訊等等,都是各個營銷部門負責的。
當然,營銷部門還會分很多個負責業務的團隊的,每個團隊具體負責什麼!