如何經營管理好寵物店，如何經營好一家寵物店

1樓：匿名使用者

1.經營管理寵物店有很多的技巧和方式，在我們沒有經驗的時候，應該不斷的進行學習，培養管理寵物店的能力，畢竟不是誰一開始能管理好寵物店的。想要管理好寵物店需要從細節方面做起。

2.寵物店經營管理主要還是對人員的管理，人員的培訓，一個好的寵物店員工，能給寵物店帶來更多的客戶和維護好顧客。具備專業素質的寵物店員工會贏得顧客的信賴，所以寵物店管理說到最後還是對人員的管理。

3.寵物店管理要懂得怎麼經營，經營好寵物店要對寵物有非常大的熱情，具備很強的學習能力，付出時間、精力摸索一套完善的寵物店經營管理模式。

4.打造寵物店的核心競爭力，寵物店在面市場競爭的時候，我們應該如何讓顧客選擇自己的寵物店，給顧客一個選擇自己寵物店的理由，那就是打造自己寵物店的核心競爭力。

2樓：破點思維曾老師

把賣不掉的狗狗免費送，卻賺得更多

3樓：寵物港連鎖加盟

自身沒有經營經驗很難做好寵物店管理，而寵物港就能幫你解決這個問題我們寵物港注重的是直營帶動店鋪，前期主要重點設計直營店的盈利模型和驗證直營店的盈利模式，直營成熟後才開始操作連鎖，在宣傳上我們更注重品牌知名度尤其是品牌美譽度和口碑的傳播，把終端客戶匯入店鋪。寵物港有專業的寵物店店長課，課程結束後直營店實習店長，讓你更好把握市場律動掌握經營理念。

如何經營好一家寵物店? 10

4樓：寵物港

想經營好一家店，不管是寵物店也好或者是其他的商店也好，主要是用心，並且地址起碼需要選擇在一個對的地方，比如開一家商店，可以選擇開在客流量大的地方，碧如旅遊的地方，寵物店建議是開在距離小區或者說養寵物的人比較多的地方~

5樓：匿名使用者

經營好一家寵物店的思路，其實和其他行業的店鋪是沒什麼區別的，同樣必須要注重細節。在寵物店運營的過程中必須要考慮每一個細節，只有這樣你才能夠更好的去服務客戶，這樣寵物店才能夠更好的經營下去。

一、選址

開店要成功，選址是關鍵，首先要避免已被同行先佔據有利位置;其次要啦解附近小區入住率，及是否有比較多的“好狗好貓之徒”，能夠成為你的目標客戶;第三，通過觀察顧客寵物的檔次，來決定自家小店提供貨物的檔次。

寵物店鋪的物業管理要求比較高。第一，不能讓狗吠擾民，建議選擇背靠住宅區、面向大馬路的店面;第二，一定有效果好的通風設施，排出狗狗異味;第三，狗狗美容，還須準備排汙口、消毒筒和紫光殺菌燈。

二、服務

寵物店的服務質量最為關鍵，保證服務質量，這是是重中之重。寵物店的服務質量永遠是一個寵物店能夠留住顧客的最佳制勝法寶，寵物店服務質量是必須要有所保證。顧客的眼睛都是雪亮的，所以不要隨便糊弄顧客。

客戶是店鋪經營下去的根本所以說服務的質量很重要。

普通寵物用品店只需經過工商局批准;如果要做美容，還應該得到衛生防疫部門的衛生防疫許可證。新手最好自己先養條寵物狗。要啦解寵物，從寵物用品做起，貨品切忌多而雜，有重點地投入，再慢慢擴張。

選擇進口商品的時候，一定要堅持有正規進口手續。留住客戶是成功之本，寵物用品店是服務類行業，一定服務至上。要求每位員工都有養寵物的體會，能為店內的客戶提供一定的諮詢服務

三、運營

一家寵物店要怎麼經營下去，寵物店要如何才能夠運營好?那就必須要有專業的員工。一家寵物店能夠成功，離不開員工的辛勤工作。

要知道員工的表現直接影響顧客以後的消費慾，一句無心的話或一個不當的行為很可能會流失一個顧客，而一句溫暖人心的話會給您帶來一個長期穩定而又忠實的顧客。

寵物店要如何運營好?寵物店服務不是一成不變的。在寵物店盈利不高的時候，要學會變通，可以做一些打折優惠等服務，儘可能多地吸引寵物店的消費人群。這樣才能夠更好的把寵物店經營下去。

6樓：莫名蠢萌

寵物店做**活動肯定是有必要的，折扣、贈品是寵物店的王牌手段。但寵物店有殺傷力的**方式肯定還是打折，中國消費者對**是非常關注，現在寵物店的****常常超過正價產品的銷量，所以寵物店做好**也是高利潤的關鍵所在。

寵物店運營的好壞是效益的體現，但效益的體現必須要有考核來落實，改變以職務決定權力，權力決定規章制度及考核規定，營運過程中必須用規章制度及考核規定來考核到每一個人，來反映營運結果的真實性、正確性，做到獎懲一視同仁，升降一視同仁。寵物店店的盤點是衡量業績的一把尺子、日常的運營中無法精確計算寵物店存在著多少隱性的損失，通過盤點達到及時、正確的修改庫存的損失。

-----寵物港

7樓：歐覓潘安然

開寵物店經營的話，細說的話就有很多啦

，不過都是圍繞著一點在進行的，那就是顧客，寵物行業是服務行業，所以一切都要以顧客為中心去考慮，只

有把顧客給服務好了，他們才會來消費，不瞭解可以參考下派多格寵物！

8樓：卜伯司輝

經營是開

寵物店的

關鍵一步，怎樣

經營寵物店

能賺錢，保證

客戶的**。這要靠多年的經驗累積。如果沒有經驗的話，建議開家寵物店吧。像現在非常火的派多格品牌。加盟派多格以後

從前期的選址到後期的裝修以及經營都是有系統培訓的。全國現在已經做了700多家

連鎖店了。你可以瞭解一下哦。

寵物店如何管理好會員方案

9樓：petkit小佩

你家寵物店有開會員嗎？

會員的累積速度怎麼樣呢？

有了很多會員應該怎麼管理呢？

第一個問題：誰能成為會員？

現在人們通常稱為的會員，在會員制剛剛興起的日子裡，有個很流行的名字叫“vip”，故名思義，就是非常重要的客人的意思。

既然是非常重要的客人，那麼誰能成為會員呢？是不是有錢就行呢？

現在大多數寵物店的會員吸納策略還是停留在只要充錢就行的層面，當然哪，會員卡做為一種充值協議，肯定是需要錢的。只是我們有沒有進一步想想，也許我們在初級會員的門檻裡可能沒有做什麼要求，那中高階的會員是不是除了充值額的門檻還應該設定點其他門檻呢？

比如說，成為會員的時間長短、消費頻率、消費額度、介紹客戶數量等等（可以明說也可僅做為資料參考），也許我們除了以充值為標準外，如果能設立一些需要其他條件的會員卡，可能會突然有更大的吸引力。

所以說，我們需要對我們的使用者畫像，才能真正解決誰能成為會員的問題，否則有些會員只是偽會員。

第二個問題：客人為什麼要成為會員？

我們要給店裡建立會員制度，往往思考的是：“我想建立某種會員制度”，我們能不能換個角度思考問題，想想：“客人為什麼想成為會員?”

如果能把這個脈絡打通的話，也許你就能找到動員會員充值的思路，你想到的第一條可能是充值會員卡會有優惠，但在會員卡滿天飛的今天，這招似乎有些不管用了。

因此，我們可能可以設定這樣一些原因：優先且優惠購買限量商品（短缺原理）、美容預約綠色通道、首席美容師服務（心理需求中的自我實現）、全年免費養寵專家諮詢服務等等。

另外，客人要成為會員還有其他的一些因素，比如：隔得近、店已經開了很久很穩定、美容技術一直都很好、服務品質一直都很好等等，如何創造出這些開會員的有利條件，就得靠你了。

第三個問題：會員體系怎麼建立？

會員體系不是一拍腦袋建立起來的，就拿會員等級設定來說，每一個等級要充多少錢都需要仔細思考，比如充這麼多錢可以用多久，下次充值的間隔是多久，用的時間太久是否會給客人帶來顧慮。

越高的等級會員應該是對店面非常信任、消費頻率高、消費能力強的客人才能擁有，否則容易出現會員消費不活躍甚至退會員卡的現象，這樣即使盡心服務得了較大優惠還是沒有落個好。

等級設定好了後，就是設定好各等級會員數量限制，不可以不控制數量，比如高等級會員卡優惠力度肯定是最大的，但也可能是利潤率相對較低的，主要是做高頻消費客人，因此更應該限制數量；同時對於門檻較低的初級會員，數量相對較多，但也需要加強往高階會員的有效轉化，將更優質的客人長期留存下來。

經常統計會員數量是很好的習慣，這樣能幫我們清晰的瞭解客情，比如會員分佈的不均衡是否導致利潤率下降了，初級會員過多是否導致客戶忠誠度較低等等。

第四個問題：會員優惠後還能賺到錢嗎？

表面上來看，會員每次充值的時候都是大筆錢收進來（很開心哦），但從財務結構來看，所有的會員充值都是以負債的形式進入了店面收入，會員沒有消費完其實還不算屬於自己的，但會員充值的最大好處是能夠擁有更多的現金流，增強店面的經營能力。

會員充值最直接的讓利是會員優惠，而給會員優惠以後還能賺到錢嗎？很多人可能並沒有仔細計算這個問題，優惠意味著利潤率壓縮；同時很多寵物店還設定了會員卡銷售提成，也就是誰促成了會員充值，就可能獲得提成，這也壓縮了利潤率；會員的消費頻率如果較低的話，賬面上的錢也處於貶值的狀態，除非可以快速利用，當然這對於一家寵物店而言可能還不會感覺到這一點，但我們仍然要將這件事納入思考。

會員充值這張餅的利潤幾頭切了之後，再想想客人來購買商品或是消費服務的客單價具體是多少，能不能hold住成本呢？

所以千萬不要制訂一個只賺吆喝不賺錢的會員制度，除非你像美容美髮行業玩資本運作的。

第五個問題：會員怎麼管理？

很多人收了會員的錢，認為只要提供好服務和銷售好商品就好了，其實這和真正的會員管理還有很大差別。

一家店有了一批會員後，就有了穩定的基礎，畢竟肯開個會員卡，已經有了信任的第一步了，下來就是怎麼將會員管理做好了。

瞭解會員的情況，會員的消費容易產生檔案，通過這些資料我們可以看出客人的消費頻率、消費偏好等，這樣客人下次到店我們就能做到該怎麼跟客人溝通，怎麼做銷售，比如客人兩個月前買了一包**，這次來了你是不是要和客人說說這件事兒呢？

雖然現在的市場已經變成了買方市場，但在會員營銷這個層面，還是能做成賣方市場的，只要維護得好，及時推薦產品，成交率會比散客成交率高，如果你的會員消費非常單一，你應該考慮是不是這方面做得不夠。

客人不會因為你讓他少花錢而快樂多少，但會因為你讓他正確地花錢感到開心、信任。

10樓：匿名使用者

易軟寵物醫院管理系統它是一套專為寵物醫院設計開發管理系統，軟體可以靈活的定義專案，強大的功能模組等；

軟體主要功能有，**管理，診療服務(病歷，處方，疫苗注射及提醒，洗澡美容及提醒)、住院管理、寵物寄養、健康體檢、商品銷售、會員管理、財務分析(院長查詢)及藥房及進銷存一體化的管理系統；該軟體可根據本院的實際情況可調整不同的流程和方案，以最大限度的滿足各種寵物類醫院或門診的需求，故本軟體既適合大規模的醫院也適合中小型的門診。

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