1樓：賈寶驊律師
法律分析如果是小區公共下水管道出現堵塞，那麼物業應該管。根據物業合同的相關規定，物業有責任對小區的公用設施、裝置進行維修維護。公共下水管道屬於小區公共設施裝置，出現了堵塞的問題，物業有責任疏通下水管道。
如果是業主家中的下水管道堵塞，則由業主自己負責疏通，物業沒有義務幫業主修。 家中下水管道容易出現堵塞，比如說衛生間地漏、廚房等容易出現堵塞問題，我們購買管道疏通劑，根據產品說明往地漏處倒入適當的管道疏通劑，再倒入清水。管道疏通劑能夠分解頭髮、廚房垃圾等，但是它不適用於鋁製品，並且具有一定的腐蝕性，使用時要注意安全。
法律依據《中華人民共和國民法典》 第二百八十五條 物業服務企業或者其他管理人根據業主的委託，依照本法第三編有關物業服務合同的規定管理建築區劃內的建築物及其附屬設施，接受業主的監督，並及時答覆業主對物業服務情況提出的詢問。物業服務企業或者其他管理人應當執行**依法實施的應急處置措施和其他管理措施，積極配合開展相關工作。
2樓：生活答主夏老師
如果是業主自己家裡的下水管道，出現了堵塞的情況，那麼物業是沒有義務疏通，這並不是物業的職責，但是作為小區業主，你可以求助物業，物業一般會採取收費的方式，幫助業主疏通下水管道，如果是小區的公共下水管道，出現堵塞的情況，那麼物業肯定是要修理，這是物業的義務，因為物業有維護公共設施的職責。
提問我們小區下水管道因為設計原因造成堵了需要改造該不該收業主的錢您好不需要，這是物業的原因。
提問很多單元都改了都是收業主的錢。
這個是和業主沒關係所以應該是物業承擔的。
提問並且收費，幾公尺管子還有挖幾公尺溝竟然收3400元，這樣合理嗎？
您好，是不合理的。
提問麻煩您說一下條款。
關於在於確定物業是否存在責任，而判斷的標準就在於物業公司對於管道是否具有維護的職責。如果該管道確實是由物業公司負責維護的，那麼因為物業公司沒有履行管護職責導致您家受損的，您可以要求物業公司賠償。
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