1樓：曾老師聊教育
購買的冰箱容積「縮水」這樣的事情並不常見。但這樣的事情發生在湖北乙個家庭中，在專營店花了398元購買了奧克斯的一款冰箱，在銘牌上也標誌了容積為58l。但收到貨後，消費者發現冰箱「縮水」了，於是拿起尺子一量，手工測量容積與標註容積整整相差7l左右，這個差額也超過了國家規定的誤差。
這件事情發生後，奧克斯公司也是特別重視，並沒有對自己的行為狡辯，而是對消費者進行道歉，並給予一定的賠償。那麼很多網友會有疑問，官方有沒有對這件事情進行說明呢？出現這樣事情的原因是什麼呢？
下面來說說我的看法吧！<>
奧克斯已經道歉，並達成相應的賠償方案奧克斯客服已經致電消費者，與消費者達成協議，具體的賠償方案也沒有透露。或許是怕自己品牌名聲受到影響吧。但對於這件事情，奧克斯並沒有說明賠償理由。
所以到目前為止，我們還是不知道造成冰箱「容積」縮水的主要原因。但奧克斯對消費者的態度還是好的先是道歉，又給予賠償，客服處理問題的態度還是值得點贊。畢竟奧克斯也是一家大品牌，如果因為這樣的事情讓自己的品牌名聲受到影響，就非常不划算了！
消費者和奧克斯的做法都很正確冰箱容積「縮水」事件並不常見，但消費者這樣做還是值得我們每個人去學習。遇到問題懂得合理去處理，沒有在網路上鬧得沸沸揚揚。在一定程度上也保護了品牌的名聲。
再來說說奧克斯公司的處理方式也是好的。事情也已經發生，我們這些吃瓜群眾也不要去深究，畢竟每家公司都會有出差錯的時候，更何況奧克斯也表明了自己的態度！如果我們還在網路上發表自己的一些偏見，很有可能對奧克斯這個品牌造成很大的影響！
缺斤少兩的事情時常發生，我們應該向有關部門舉報，獲得相應的賠償類似的事情可以看成為缺斤少兩，這樣的例子相信大家都經歷過，尤其是在菜場買菜的時候，很多商販為了自己的利益欺騙消費者！遇到這樣的情況，消費者一定不能忍，及時向有關部門舉報，自己也不要去菜市場大鬧。
以上就是的看法，對於這件事情也告一段落，但冰箱容積減小的例子並不常見，如果你買回來的冰箱出現這樣的情況，也一定要及時向商家反應，獲得相應的賠償！對於這件事情，你們還知道其他的嗎？歡迎留言！
2樓：朝九晚五
阮先生稱，他多次與京東平臺糾紛處理專員、禾苗苗電器專營店、奧克斯客服溝通，也聯絡了福州 12315（禾苗苗電器專營店所在地在福州），最終奧克斯向他口頭道歉並賠償，但奧克斯未說明賠償理由。
3樓：愛小樹苗
官方對此表示這是一種正常情況，而且也會對這個情況進行進一步的調查，並且也會給使用者們乙個滿意的說法。
4樓：小七樂愛電競
奧克斯客服已經致電消費者，與消費者達成協議，具體的賠償方案也沒有透露。或許是怕自己品牌名聲受到影響吧。
5樓：小柚子
湖北的阮先生反映，2月15日他在某電商平臺的禾苗苗電器專營店花398元購買了奧克斯型號為bcd-58p118 58l的冷凍冷藏冰箱，2月23日收到貨後，他發現冰箱「縮水」了，手工測量的冰箱冷凍室容積與冰箱標註的冷凍室容積相差7l左右，差額超出了國家規定的3%的誤差範圍。最終，奧克斯向阮先生口頭道歉並賠償，但未說明賠償理由。
奧克斯冰箱好嗎，奧克斯冰箱怎麼樣？
總體來說奧克斯冰箱是好的，但空調是奧克斯的強項。還行吧，不過冰箱還是海爾的好，畢竟人家是做這個起家的，所以個人推薦你買海爾的，不妨去庫巴觀摩下。付費內容限時免費檢視 回答您好，親 正在為你查詢一下，請你耐心等待一下 提問好的 回答奧克斯集團是中國500強企業 中國大企業集團競爭力前25強 中國資訊化...
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