奧克斯冰箱被指容積「縮水」,官方是怎麼回應的?

時間 2025-03-17 17:15:08

1樓:曾老師聊教育

購買的冰箱容積「縮水」這樣的事情並不常見。但這樣的事情發生在湖北乙個家庭中,在專營店花了398元購買了奧克斯的一款冰箱,在銘牌上也標誌了容積為58l。但收到貨後,消費者發現冰箱「縮水」了,於是拿起尺子一量,手工測量容積與標註容積整整相差7l左右,這個差額也超過了國家規定的誤差。

這件事情發生後,奧克斯公司也是特別重視,並沒有對自己的行為狡辯,而是對消費者進行道歉,並給予一定的賠償。那麼很多網友會有疑問,官方有沒有對這件事情進行說明呢?出現這樣事情的原因是什麼呢?

下面來說說我的看法吧!<>

奧克斯已經道歉,並達成相應的賠償方案奧克斯客服已經致電消費者,與消費者達成協議,具體的賠償方案也沒有透露。或許是怕自己品牌名聲受到影響吧。但對於這件事情,奧克斯並沒有說明賠償理由。

所以到目前為止,我們還是不知道造成冰箱「容積」縮水的主要原因。但奧克斯對消費者的態度還是好的先是道歉,又給予賠償,客服處理問題的態度還是值得點贊。畢竟奧克斯也是一家大品牌,如果因為這樣的事情讓自己的品牌名聲受到影響,就非常不划算了!

消費者和奧克斯的做法都很正確冰箱容積「縮水」事件並不常見,但消費者這樣做還是值得我們每個人去學習。遇到問題懂得合理去處理,沒有在網路上鬧得沸沸揚揚。在一定程度上也保護了品牌的名聲。

再來說說奧克斯公司的處理方式也是好的。事情也已經發生,我們這些吃瓜群眾也不要去深究,畢竟每家公司都會有出差錯的時候,更何況奧克斯也表明了自己的態度!如果我們還在網路上發表自己的一些偏見,很有可能對奧克斯這個品牌造成很大的影響!

缺斤少兩的事情時常發生,我們應該向有關部門舉報,獲得相應的賠償類似的事情可以看成為缺斤少兩,這樣的例子相信大家都經歷過,尤其是在菜場買菜的時候,很多商販為了自己的利益欺騙消費者!遇到這樣的情況,消費者一定不能忍,及時向有關部門舉報,自己也不要去菜市場大鬧。

以上就是的看法,對於這件事情也告一段落,但冰箱容積減小的例子並不常見,如果你買回來的冰箱出現這樣的情況,也一定要及時向商家反應,獲得相應的賠償!對於這件事情,你們還知道其他的嗎?歡迎留言!

2樓:朝九晚五

阮先生稱,他多次與京東平臺糾紛處理專員、禾苗苗電器專營店、奧克斯客服溝通,也聯絡了福州 12315(禾苗苗電器專營店所在地在福州),最終奧克斯向他口頭道歉並賠償,但奧克斯未說明賠償理由。

3樓:愛小樹苗

官方對此表示這是一種正常情況,而且也會對這個情況進行進一步的調查,並且也會給使用者們乙個滿意的說法。

4樓:小七樂愛電競

奧克斯客服已經致電消費者,與消費者達成協議,具體的賠償方案也沒有透露。或許是怕自己品牌名聲受到影響吧。

5樓:小柚子

湖北的阮先生反映,2月15日他在某電商平臺的禾苗苗電器專營店花398元購買了奧克斯型號為bcd-58p118 58l的冷凍冷藏冰箱,2月23日收到貨後,他發現冰箱「縮水」了,手工測量的冰箱冷凍室容積與冰箱標註的冷凍室容積相差7l左右,差額超出了國家規定的3%的誤差範圍。最終,奧克斯向阮先生口頭道歉並賠償,但未說明賠償理由。

奧克斯冰箱好嗎,奧克斯冰箱怎麼樣?

總體來說奧克斯冰箱是好的,但空調是奧克斯的強項。還行吧,不過冰箱還是海爾的好,畢竟人家是做這個起家的,所以個人推薦你買海爾的,不妨去庫巴觀摩下。付費內容限時免費檢視 回答您好,親 正在為你查詢一下,請你耐心等待一下 提問好的 回答奧克斯集團是中國500強企業 中國大企業集團競爭力前25強 中國資訊化...

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