1樓：果汁
汽車修理人員要掌握維修知識、還要熟悉維修站的流程和服務理念。
一、要有一般汽車構造知識汽車構造是從事汽車維修的人員必須掌握的基礎知識。構造知識缺乏，就無法進行汽車故障診斷，維修時無疑具有極大的盲目性。這不但會延長維修時間，還會造成維修失誤，使維修成本增加。
筆者在一家汽車修理廠曾碰到兩例維修失誤的事例。
一例是由於支撐不當，在解體維修時，使一輛奧拓轎車車身下塌，造成前橋損傷;另一例是將eq140汽車兩套同步器裝錯，導致同步器失效。一般的看法，這兩起事故歸因於工作疏忽，實質上是對車輛構造缺乏了解;
第一例是對轎車的安全支撐點和舉公升點無知;第二例是對鎖銷式慣性同步器的結構和工作原理不清楚;因此，對汽車維修工人最基本的要求是必須掌握汽車構造知識。
二、新入行學歷有要求對於新入行員工來說，現在4s店一般要求中專甚至大專以上學歷，汽車營銷、汽車應用等專業。汽車維修師分為初級的維修技工(mp)、中級的維修技師(rp)和高階的診斷技師(dp)三個層級。
mp需要在店裡培訓半年以上時間，到廠裡去考取證件，從事一些基本的維修，主要任務是熟悉業務;rp則更深入一些，在維修的同時可以參與一部分故障診斷；dp則是更為專業和資深的職級，主要負責故障診斷。
新入行員工的考核一般會綜合考慮他的「基準工作量」、「績效工作量」和「客戶滿意度」三個因素。
三、服務意識要強在現在汽車維修中，車主關心的因素既有維修質量，更有維修時間、維修**等等。汽車廠商要想提公升維修水平，就必須要全面提公升服務意識。換句話說，要更踏踏實實地為車主做點事。
而汽車修理人員則是和車主直接接觸的人選，所以，首先要加強汽車修理人員的服務意識。
四、能吃苦耐勞由於汽車維修辛苦，很多人可能不願意從事汽車維修，間接導致現在汽車維修行業的人才缺口很大。
新人入職後的新鮮感很容易消失，入職一兩個月後很容易對工作的髒和累產生一些負面情緒;新入職者需要調整情緒，看到職業廣大的發展空間。汽車維修的職業級別非常清晰，按照公司的培訓進度成長，可以逐步取得進步和成功。
排除故障的過程就是一次思維的提公升。從事汽車維修，一定要能吃苦耐勞，只有堅持下來，並且不斷學習積累，才能成為汽車職場上搶手的汽車維修人才。
2樓：太原萬通汽車學校
汽修目前非常好，因為現在的汽車越來越多百，只是工作時候感覺有點髒，下班把衣服一換就是度乙個帥哥。現在汽修是很來錢的工作！
3樓：四川萬通汽車學院
修目前非常好，因為現在的汽車越來越多，只是工作時候感覺有點髒，下班把衣服一換就是乙個帥哥。現在汽修是很來錢的工作！ 我身邊就有乙個例項，前兩年乙個農村的胖孩子，女人都沒有，在我家邊上租兩間房子開汽修電路，
要成為一名汽車銷售人員，應該具備的專業知識和技能有哪些方面呢？？
4樓：熱心網友
汽車銷售，給人的乙個直觀理念就是不怕苦，不嫌棄，記得有個電視裡面說的是
乙個老人來買車，其他的銷售都愛答不理，連小領導都不想搭理，但是主角接納了這個老人，帶他吃飯，老人一下子買了三輛車，這就說明，銷售，起碼不能帶有色眼鏡去看別人，更不能忽略任何乙個細節。
第一、學會講話，如何講話更為關鍵，因為買汽車就是乙個溝通說話的過程，會說話會講話，不但能拉近消費者的心，也能為自己在消費者心目中留下好的印象。
第二、就像開頭說的，不能忽略任何乙個客戶，消費者看車本身就是潛在的一種消費，就是為了買車而看車，不能說人家穿的不好或是老人，就冷落消費者，這樣消費者在選擇的時候，在他們心裡就有一桿秤，大不了去其他家看，不見得你們的汽車比別人的好多少。
第三、尤其是新手，建議就是跟著老手學一段時間，很多說話的方式或和工作技巧，跟著老手學的話，要少走很多彎路的，有時候別人的經驗對於自己來講在前段時間的工作中足夠用了。
第四、還有就是著裝和自己心態的問題，總不能穿個運動服跟消費者溝通吧，還有乙個就是不管人家買不買，也至少做到笑臉相迎，別一副全世界都欠你的一樣，天天板著個臉，現在是服務的年代，更是做好服務的市場。
最重要的一點，就是銷售人員一定要了解汽車的效能和產品效能，就像是你賣東西，但是別人問你，你懟你賣的東西一無所知，更不要說汽車遮陽乙個大件，不管是消費者還是銷售者，都是比較關心的乙個問題。你只有知道他所有的優點，並且把優點介紹給別人，別人才能心儀，這樣自己的業務也就不斷了。
5樓：神馬那去了
要成為一名汽車銷售人員，應該具備的專業技能和知識包括以下幾個方面：
1、 汽車商標掌握所有的汽車商標是汽車銷售人才最起碼掌握的汽車銷售基礎知識。雖然你賣的只是某乙個品牌的車，但知道其他汽車商標能體現出你對汽車的了解、表現出你的專業性。即便認不出所有的汽車商標，至少你要能夠講出大部分常見的汽車的商標。
2、 汽車術語作為一名汽車銷售人才要做到專業，想立足汽車銷售行業的汽車銷售人員都應該熟練地掌握最基本的汽車術語如：整車裝備質量（kg）、最大總質量(kg)、最大裝載質量(kg)、最大軸載質量（kg）、車長(mm)、 車寬(mm)、車高(mm)、軸距(mm)、輪距(mm)、前懸(mm)、後懸(mm)、最小離地間隙(mm)、接近角(°)、離去角(°)、轉彎半徑(mm)、最高車速(km/h)、最大爬坡度(%)、平均燃料消耗量(l/100km)、車輪數和驅動輪數(n×m)等專業術語。
3、除了能說出這些汽車術語名字外還必須知道每個術語的含義，這些都是汽車銷售基礎知識之一。
4、 汽車崗位真正的汽車銷售人才都會很系統地掌握所有的汽車崗位，因為了解所有的汽車崗位能讓汽車銷售員更詳細地解答客戶的問題。
5、汽車崗位中包括了汽車維修、汽車用品與配件、汽車銷售、汽車裝飾美容等四個大方面，其中汽車維修細分又涵蓋了22個崗位、汽車用品與配件14個崗位、汽車銷售15個崗位、汽車裝飾美容12個崗位等。
了解了所有的汽車崗位，一來可以在自己的銷售過程中解答很多專業性的問題、二來也知道自己應該和其他同事間應該有怎樣的配合才能提高工作效率。汽車商標、汽車術語、汽車崗位三大塊都是汽車的基礎知識，卻也是汽車銷售基礎知識。
汽車銷售不是油嘴滑舌就能把客戶拉下來，能給予客戶信心的、最大的成分是專業。只有專業的汽車銷售人才，才能在汽車銷售行業橫行無忌。
6樓：北京萬通汽車學校
首先要對所售產品非常了解，認真學習產品知識。其次作為汽車銷售，話術是非常重要的，要形成適合自己的一整套交流方式。銷售其實很簡單，就是要認真踏實，肯學肯幹；
所有的銷售都會經歷以下幾個步驟：1、收集客戶資訊；2、與客戶建立聯絡；3、與客戶建立信任；4、挖掘客戶的需求；5、放大客戶的困難，並匹配公司產品解決客戶的困難，贏取客戶的承諾；6、簽訂合同，收款成交；以上六部完成後，最後一步也是最關鍵的。就是客戶的增值銷售以及客戶轉介紹，當然，這是建立在你優質的售後服務跟蹤上面，希望對你有幫助，加油！
7樓：石家莊萬通汽車學校
本專業培養適應現代汽車行業發展，掌握汽車構造與原理、汽車電器裝置、汽車檢測裝置使用、汽車故障診斷等多方面的汽車基礎知識，熟練掌握各種汽車檢測裝置的使用及整車的檢測流程，具備汽車檢測專業較高的操作技能和技術指導技師層次，具有一定汽修企業管理的高階知識技能複合型行業金領。
8樓：瀋陽萬通汽車學校
汽車商標掌握所有的汽車商標是汽車銷售人才最起碼掌握的汽車銷售基礎知識
汽車術語作為一名汽車銷售人才要做到專業，
汽車崗位真正的汽車銷售人才都會很系統地掌握所有的汽車崗位，因為了解所有的汽車崗位能讓汽車銷售員更詳細地解答客戶的問題。
9樓：瀋陽萬通汽車學校
著裝和自己心態的問題，總不能穿個運動服跟消費者溝通吧，還有乙個就是不管人家買不買，也至少做到笑臉相迎，別一副全世界都欠你的一樣，天天板著個臉，現在是服務的年代，更是做好服務的市場。
10樓：瀋陽萬通汽車學校
2、 汽車術語作為一名汽車銷售人才要做到專業，想立足汽車銷售行業的汽車銷售人員都應該熟練地掌握最基本的汽車術語如：整車裝備質量（kg）、最大總質量(kg)、最大裝載質量(kg)、最大軸載質量（kg）、車長(mm)、 車寬(mm)、車高(mm)、軸距(mm)、輪距(mm)、前懸(mm)、後懸(mm)、最小離地間隙(mm)、接近角(°)、離去角(°)、轉彎半徑(mm)、最高車速(km/h)、最大爬坡度(%)、平均燃料消耗量(l/100km)、車輪數和驅動輪數(n×m)等專業術語。
11樓：四川萬通汽車學院
（1）汽車
型別根據不同的標準，可以把汽車分為不同的型別。通常，人們大多是按照汽車的功能、用途和動力裝置來分類的。根據汽車功能的不同，可以把汽車分為貨車、客車、轎車、皮卡以及吉普車和休閒車等；根據汽車用途的不同，可以把汽車分為專用車、多用車、家用車和農用車；根據汽車動力裝置的不同，可以把汽車分為活塞式內燃機汽車、電動汽車、燃氣輪機汽車等。
汽車銷售人員在給客戶作介紹時，應把汽車的型別跟客戶介紹清楚。
（2）汽車型號
與其他的機械產品一樣，除了具有名稱和牌號外，汽車還有具體型號。選擇車輛的型號是客戶在購買汽車時首先要做的事情。所以，汽車銷售人員只有具備車輛型號的有關基本知識，才能在銷售過程中向客戶介紹，幫助客戶了解車輛的基本情況。
每一款汽車都有自己的產品型號，汽車的產品型號是為了識別車輛而指定的由英文本母和阿拉伯數字等組成的編號。我國生產的汽車產品一般是按《汽車產品型號編制規則》的規定編制汽車型號的，其主要組成部分包括企業**、類別代號、主要特徵引數代號、產品序號和企業自定代號。
（3）汽車識別**
專業的汽車銷售人員都會向客戶講明汽車識別**。當今社會，****迅猛發展，車輛的保有量也在迅猛增加，隨之而來的是交通事故、車輛被盜等案件不斷發生。編制車輛識別**的目的就是為了更好地識別每一輛車。
汽車識別**（vin）是製造廠為了識別每一輛汽車而給每一輛車指定的一組字碼，由字母和阿拉伯數字組成，共17位。車輛識別**包括世界製造廠識別代號（wmi）、車輛說明（vds）和車輛指示（vis）三個部分。按照識別**編碼順序，從vin中可以識別出該汽車的生產國別、製造公司或廠家、車的型別、品牌名稱、車型系列、車身形式、發動機型號、車款年份、安全防護裝置型號、檢驗數字、裝配工廠名稱和出廠順序號碼等。
目前，世界上絕大部分汽車公司都使用了汽車識別**。它的重要性也越來越被更多的人們所認識和重視。無淪是汽車整車的銷售人員，還是配件銷售人員，無論是汽車維修工、車輛保險人員、二手車的評估人員，還是車輛交通管理人員，以及與汽車相關的其他人員，都應該對汽車的規格引數和效能特徵等資訊有乙個清楚的了解、認識和掌握，汽車識別**正是他們必不可少的資訊工具。
（4）汽車總體構造
一輛汽車的零部件有成千上萬個，但其總體構造通常由發動機、底盤、車身、電氣裝置四個部分組成。汽車銷售人員只有對汽車的構造非常熟悉，才能熟練地為客戶介紹和演示車輛。
（5）汽車主要效能指標
汽車主要效能指標是汽車銷售過程中應重點介紹的內容之一。汽車的效能是影響客戶購買汽車的最重要因素之一。汽車的主要效能包括動力性、燃油經濟性、制動性、操控穩定性、行駛平順性、通過性等。
專業的汽車銷售人員應對自己所銷售的汽車的各種效能指標都瞭如指掌。
（6）汽車車型配置
汽車的車型配置是指在同一系列的車輛上，各個分系統和零部件的有無、大小、功能強弱、質量差別等。汽車銷售人員應熟悉汽車的各種配置，因為乙個系列的汽車往往包括配置不同的很多態號。它們可能在外形上沒有很大區別，但各種零部件數量、汽車質量及功能、汽車**不盡相同。
汽車銷售人員要恰當地給客戶做推薦、介紹必須熟練掌握汽車的各種配置情況。
（7）現代汽車技術
汽車的安全性和舒適性是人們在購車時比較關心的問題。為了達到這個目的，許多先進的技術廣泛地被運用在汽車上面。汽車銷售人員應熟悉各種常用的現代汽車技術，如電子控制防抱死制動（abs）系統、導航控制系統、電子控制空氣囊srs及安全帶裝置、防撞雷達報警和自動制動系統、智慧型空調系統和智慧型鑰匙。
未來士兵 應該具備的素質，軍人應該具備什麼樣的素質和精神面貌？
不知道 joylkl對於部隊的情感是怎樣呢？一名退伍軍人？很想當兵沒有當成？還是耳濡目染許多軍人的血性方剛？但是這個畢竟是你，千萬不要讓自己的想法強加到孩子身上，可以潛移默化的影響孩子，但是不要刻意為之，免得適得其反。還有一點是，不見得培養孩子男子漢的氣魄就一定要去部隊，你得清楚你的培養目的 讓孩子...
想要去外企工作應該具備什麼樣的條件和素質
對外企而言，學歷只是敲門磚，他們更加重視工作能力。乙個技術好的中專生勝過乙個本科生，這就是他們的觀點。你可以從工人做起，做到技術好，責任心強，又有一定的組織領導能力，最重要的是，掌握資方的外語，這個你要自學，如果你懂他們的語言，又具有以上幾點的話，很快就可以提公升為班長，要知道在外企裡面，班長是屬於...
學習畫畫的人應該具備什麼樣的素質需要做哪些方面的努力
張可兒 我覺得首先你要喜歡它.要有鑽的精神.要對它有感覺.當然我覺得不光看美術方面的,藝術史也很重要,巴洛克繪畫的冊子以及大師的作品多看,首先應該知道什麼是好的東西.有一個努力的方向和目標. 懂得做人才是做畫的基本素質 古今就有畫如其人之說。因此，要注重自身修養的提高及綜合知識的積累，不要讓你的作品...