1樓：生活上的三三在
1、溝通是管理濃縮。——薩姆沃爾頓
2、許多東西都因不發問而喪失。——英國
3、尋找自我，保持本色。——戴爾·卡耐基
4、談話藝術是聽和被聽藝術。——赫茲里特
5、所謂耳聰，也就是傾聽意思。——愛默生
6、在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安
7、一場爭論可能是兩個心靈之間捷徑。——紀伯倫
8、推心置腹談話就是心靈展示。——溫·卡維林
9、鼓勵自己最好辦法，就是鼓勵別人。——馬克·吐溫
10、所謂「耳聰」，也就是「傾聽」意思。——艾默生
11、一場爭論可能是兩個心靈之間捷徑。——哈·紀伯倫
12、對人了解是通過心，而不是眼睛或智力。——馬克吐溫
13、不善於傾聽不同聲音，是管理者最大疏忽。——瑪麗凱
14、做乙個好聽眾，鼓勵別人說說他們自己。——戴爾·卡耐基
15、要小心提防讓你一直發言人。——法朗克·馬金尼·哈巴德
16、沉默是一種處世哲學，用得好時，又是一種藝術。——朱自清
17、愈壞訊息，應該用愈多氣力溝通它。——安德魯s·葛洛夫
18、眼色是女子們常用以補充她們對於乙個男子意見。——小仲馬
19、發問只會造成片刻尷尬。不發問將導致你一生尷尬。——日本
20、企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。——松下幸之助
21、不願說理是固執；不會說理是傻瓜；不敢說理是奴隸。——德拉蒙德
22、管理者最基本功能是發展與維繫乙個暢通溝通管道。——巴納德
23、有時你必須保持沉默，以便令人聽到你話語。——史丹尼斯羅j·列克
24、當你勸告別人時，若不顧及別人自尊心，那麼再好言語都沒有用。
25、在太空時代，最重要空間是存在於耳朵與耳朵之間。——湯瑪斯j·巴樓
26、我們總是將焦點集中在內部溝通，而忘了對外與顧客溝通。——麥克法霖
27、有效溝通取決於溝通者對話題充分掌握，而非措詞甜美。——葛洛夫
28、只要有可能，資料應該從傳送者直接傳遞給接收者。——當勞l·柯克派崔克
29、善長於溝通管理者，也可能善長於掩飾真正問題。——柯利斯·阿格利斯
30、要根據乙個人發問來判斷這個人，而不要根據他答覆來判斷他。——伏爾泰
31、如果希望成為乙個善於談話人，那就先做乙個致意傾聽人。——戴爾·卡耐基
32、有許多隱藏在心中秘密都是通過眼睛被洩露出來，而不是通過嘴巴。——愛默生
33、談話，和作文一樣，有主題，有腹稿，有層次，有頭尾，不可語無倫次。——梁實秋
34、有許多隱藏在心中秘密都是通過眼睛被洩露出來，而不是通過嘴巴。——愛墨生
35、打斷蠢人話頭，讓他閉口，是失禮，而讓他說下去，卻是殘忍。——富蘭克林
36、不論在什麼時候，盡可能將訊息直接送給接受者，勿經過第三者傳遞。——克派崔克
37、辯才是一種將真理轉化為語言能力，而所使用語言又能讓聆聽者完全理解。——愛墨生
38、講話猶如演奏豎琴：既需要撥弄琴弦奏出**，也需要用手按住琴弦不讓其出聲。——霍姆斯
2樓：怪物青瞳
如果你是對的，就要試著溫和地、技巧地讓對方同意你；如果你錯了，就要迅速而熱誠地承認，這要比為自己爭辯有效和有趣得多。
• 與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發心智，思想必定是在與人交往中產生，而在孤獨中進行加工和表達。
• 我們溝通得很好，並非決定於我們對事情述說得很好，而是決定於我們被了解得有多好。
• 為一件過失辯解，往往使這過失顯得格外重大，正像用布塊縫補乙個小小的窟窿眼兒，反而欲蓋彌彰一樣。
• 最理想的朋友，是氣質上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業上目標一致的人。
• 一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。
• 每乙個人都需要有人和他開誠布公地談心，乙個人儘管可以十分英勇，但他也可能十分孤獨。
• 談話的藝術是聽和被聽的藝術。
• 向隨便什麼人徵求意見，敘述自己的痛苦，這會是一種幸福，可以跟穿越炎熱沙漠的不幸者，從天上接到一滴涼水時的幸福相比。
• 恰當地用字極具威力，每當我們用對了字眼……我們的精神和肉體都會有很大的轉變，就在電光石火之間。
• 每乙個人都知道，聆聽對溝通來說是重要的，……但是極少組織會小心聆聽它們的員工以及它們的顧客的心聲。
• 眼色是女子們常用以補充她們對於乙個男子的意見。
• 愈壞的訊息，應該用愈多的氣力溝通它。
• 傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因為這說明我們認為對方有卓見、口才和聰明機智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。
• 乙個人必須知道該說什麼，乙個人必須知道什麼時候說，乙個人必須知道對誰說，乙個人必須知道怎麼說。
• 不願說理是固執；不會說理是傻瓜；不敢說理是奴隸。
• 如果希望成為乙個善於談話的人，那就先做乙個致意傾聽的人。
• 當我面對一群人，或是大眾傳播**談話時，我總是假想自己是和乙個人進行推心置腹的談話。
• 果想要改變自己的人生，就必須謹慎選用字眼，因為這些字眼能使你振奮、進取和樂觀。
溝通的重要性?
3樓：無名之人
人是社會的動物，社會是人與人相互作用的產物。因此，溝通能力是乙個人生存與發展的必備能力，也是決定乙個人成功的必要條件。
1、職業工作需要溝通能力各行各業，無淪是會計、社會工作者、工程師，還是醫生、**、教師、推銷員，溝通的技能非常重要。
2、社會活動需要溝通能力人們在生活中每時每刻都離不開實踐活動，總不免要與他人溝通。但是，溝通本身也不是非常容易的事。要向他人表達乙個意思，始終說不清楚；要為他人辦一件好事，但有可能弄巧成拙。
3、溝通也是個人身心健康的保證。與家人溝通，能使你享受天倫之樂；與戀人溝通，能使你品嚐到愛情的甘甜；在孤獨時，溝通會使你得到安慰；在憂愁時，溝通會使你得到快樂。
4樓：匿名使用者
乙個小故事，體會溝通的重要性：. 在乙個偏僻的小山村裡，住著一對老夫婦。老婆婆十七八歲時從外村嫁到老公公家，兩口子相敬如賓，平靜地生活。
老婆婆一直遵守著中國婦女的傳統美德，一心一意在服侍丈夫。
農家人做飯燒的是大柴灶，燒出的公尺飯總是貼著鍋邊的一圈很硬，叫「飯焦」，中心部分很軟，叫「軟飯」。老婆婆自從嫁給老公公的第一天起，總是把第一碗「軟飯」盛給丈夫，而自己卻吃硬硬的「飯焦」。
這個習慣一天也沒有改變過。歲月日復一日、年復一年地過去了，孩子們也長大了，紛紛離開家到外面更廣闊的天地去謀生，而當初年輕的小夫妻，這時也成為白髮蒼蒼的老人。
有一天，老婆婆又拿碗給老公公盛「軟飯」，突然，乙個念頭冒了出來：「憑什麼這麼多年我要吃『飯焦』而他要吃『軟飯』？自從我嫁給他到現在，我根本就不知道『軟飯』到底是什麼滋味！
想必一定比『飯焦』好吃吧，今天我非要親口嚐嚐不可！」
於是，老婆婆把「軟飯」放在自己面前，而給老公公盛了一碗「飯焦」老公公看著這碗焦飯直**，老婆婆不無怨憤地對丈夫說：「憑什麼這幾十年來我總是把好吃的、嫩嫩的『軟飯』給你吃，而你從來沒有說過一句謙讓的話，今天我也要嚐嚐！」
可是，他沒有想到，老公公聽了這話突然老淚縱橫：「孩兒他娘，我們下力氣做農活的人從小就愛吃這口『焦飯』，可是自從你嫁給我之後，每次都給我盛『軟飯』，我還以為你也愛吃『飯焦』呢，所以這麼多年一直忍著沒有告訴你。今天，你終於給我盛了一碗『飯焦』，真是別提多高興了，沒想到……。」
5樓：匿名使用者
不溝通就沒有人理解你，沒有人理解你，那你接下來走的路就會充滿困難，因為人活著就一定要與人有接觸，與人接觸不溝通不交流，活在自己的世界裡，還要期望別讓懂你嗎，真是天方夜譚。
6樓：匿名使用者
任何事物的協調源於溝通 溝通的目的是為了了解對方的目的及需求，一盡可能的滿足對方的需求溝通的好壞影響結果的好壞良好的溝通是達成合作的重要保障
7樓：匿名使用者
企業管理人員和下屬員工之間溝通非常重要，這樣才能了解員工到底需要什麼，員工心態才能被了解，這有利於企業發展
8樓：匿名使用者
任何事情要想成功必須進行溝通 沒有溝通就沒有成功可言
9樓：貝筱六以冬
很客觀的說，就好比啞巴都要學手語一樣。。。。你就知道溝通的必要了。。。。溝通，讓彼此知道對方要什麼，討厭什麼，喜歡什麼。。。。。。
眼睛多看，耳朵多聽，嘴巴少說。。。。。說就說關鍵。。。不妨每天學會和對方聊當天的事和情緒。。。
分享。會讓你收穫很多。。
10樓：秦水芮羅
比如應聘，你如何讓企業認識到自己才是最適合的人選，這是溝通的重要性就出來了
11樓：清泓刑柏
人生活在乙個社會群體中，
人際關係
是你和社會
交往的乙個
紐帶。人際關係並不是憑空建立起來的，溝通在其中起了非常重要的作用。
美國石油大王
洛克菲勒說:「假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話，我願意付出比太陽底下任何東西都珍貴的**購買這種能力。」由此可見溝通的
重要性--成功者都是懂人
際溝通，珍視
人際溝通
的人。溝通是資訊的傳遞與理解。首先溝通是乙個
資訊傳遞的過程
。如果資訊沒有被傳送到，則意味著溝通沒有發生。說話者要有聽眾，正如作者要有讀者一樣。其次，要使溝通成功，
意義不僅要被傳遞，還要被理解，沒有理解稱不上是溝通。良好的溝通並不是達成協議，而是溝通
雙方能準確地理解資訊的意義，如果有人與我們的
意見不同，不能認為未能完全領會我們的
看法，而只是雙方的
觀點不同罷了，只要對方了解了自己的
意圖，就算做好溝通了。
現代社會
，不善於溝通將失去許多機會，同時也將導致你無法與別人的協作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協作，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功。
小李大學畢業，他看到電腦銷售
領域很有發展潛能，因此就找了幾個比較有錢的朋友，希望得到他們的資助。那幾個人看他剛畢業，沒有資金又沒有
經驗，對他想發展的領域又不熟，因此不願意贊助，小李就向他們陳述自己的構想，說當地人們收入
水平上公升，很
多人卻想
學電腦，買電腦，而且這個地區賣電腦只有幾家，而且服務不好。他將自己的計畫、建議、以後的公司位址等都向他們說明白了以後，那幾個人看他說的
有道理，並且考慮的非常周全，就把資金借給了他。拿到了這筆錢後，他按自己的計畫創辦公司，
銷售業務
不斷上公升，幾年
時間裡，不但還清了借款，還把公司發展為業務規模非常大的公司。
小李的成功是溝通帶來的，沒有與那幾個投資人有效地溝通，就不可能有他以後的成功。溝通對個人來說是重要的，它可以創造自己的機遇，可以影響他人的行動，激發對方的士氣，讓別人改變
想法，等等。對於
組織來說，它同樣也是重要的。在組織中，沒有溝通的話，整個組織簡直不能運作。如果你是乙個
管理者，溝通更是不容忽視。
管理者所做的每件事中都包含著溝通。注意，不是一些事情，而是每一件事!管理者沒有資訊就不可能做出
決策，而資訊往往需要通過溝通得到。而一旦做出決策，又要進行溝通，否則，將
沒有人知道決策已經做出。最好的想法，最有創見的建議，最優秀的計畫，不通過溝通都無法實施。因此，管理者需要掌握
有效的溝通技巧
。當然，這並不是說僅擁有好的
溝通技巧
就能成為成功的管理者，但是我們完全可以說，低效的溝通技巧會使管理者陷入無窮的問題與困境之中。
西雅圖波音公司的乙個
部門經理
有一次大發雷霆，原來他看到乙份
報告上有乙個錯字，那是個拼寫錯誤，有人把believe寫成了beleive。
這位經理很是精明能幹，可是就有個怪毛病，
他的眼睛
裡容不得任何乙個拼寫錯誤，他叫來了那個寫錯字的工程師。
整個走廊都聽得見部門經理的聲音:「你這混蛋連這麼點
錯誤都要犯，你到底讀過書沒有?e怎麼可能在i的前面，記住，i永遠在e的前面。」
可是，沒過幾天，那位可愛的經理又發現了同樣的拼寫錯誤，而且又是出自同一人之手。
這次，經理被徹底地激怒了，他叫來了那個「屢教不改」的工程師，怒不可遏地衝他咆哮道:「你的耳朵長在頭上了嗎?為什麼我說了你不聽?」
那工程師很平靜，說道:「你是說i永遠在e之前嗎?」經理說:「看來你是明知故犯了。」
工程師二話沒說，隨手從桌上拿起乙份檔案，把上面的boeing字樣一筆勾去，寫成了boieng。
這個不愉快的結局是由於這位經理的溝通不佳引起的，如果他當時不那麼氣憤，而且採用一種心平氣和的
態度，可能就是另一種結果了。因此，對於管理者來說，溝通更重要，這個溝通的效果不僅影響自己，也會影響下屬，影響整個
部門的業績。
不論你是作為一名普通員工，還是一名管理者，都要有良好的
溝通能力
。在溝通中，有時會出現溝通雙方對
語言表達
費解的現象，即影響溝通者對資訊理解的
準確性，本來發出的是這樣的意思，別人得到的確是另外一種意思。這就影響溝通的效果了。因此，在溝通時，我們要採取一定的方法，來排除資訊的傳遞錯誤。在溝通之前，一定要確定溝通的
目的是什麼，你想向對方表達一種什麼樣的思想，想向對方獲取什麼樣的資訊，根據這個，再採取適當的溝通
方式，如
口頭方式、書面方式，非語言方式也要有一定的應用(例如
語態、語調、姿勢等)。有了這樣的準備後，溝通就有效多了。溝通後，應及時總結，看看自己達到以前的目的沒有，有哪些地方做得好，哪些地方做得不好，不好的應及時改正。
溝通作為乙個重要的
人際交往
技巧和管理技巧
，在日常生活中的運用非常廣泛，其影響也很大。人際矛盾產生的原因，大多數都可歸於「溝通不暢」上來，因此為了提高自己的交往能力，實現自己的理想，一定要在生活實踐的
基礎上，不斷提高自己的溝通能力。
溝通與理解的名言警句，溝通很重要的名言警句
kitty小小貓 將自己的熱忱與經驗融入談話中，是打動人的速簡方法，也是必然要件。如果你對自己的話不感興趣，怎能期望他人感動。關於溝通的經典名言 1 對別人述說自己，這是一種天性 因此，認真對待別人向你述說的他自己的事，這是一種教養。歌德 2 與人交談一次，往往比多年閉門勞作更能啟發心智。思想必定是...
提公升溝通能力的重要性，良好的溝通能力的重要性
打下大蝦的大俠 1 先培養自己的傾聽能力 在溝通表達能力中，傾聽能力可以說是最難的，但也是最重要的。之所以說傾聽能力難，是因為我們大部分人潛意識中習慣表達自己的想法，希望別人採納自己的意見，而對於他人的觀點則有一種與生俱來的拒絕 而之所以說傾聽能力最重要，是因為傾聽是了解他人需求和觀點最直接的方式，...
溝通的重要性體現在，溝通的重要性體現在哪些方面
劉清豔 人與人之間最寶貴的是真誠 信任和尊重。而這一切的橋梁就是溝通。有乙個小故事是這樣的 孔子與眾 周遊列國，曾行至某小國，當時遍地饑荒，有銀子也買不到任何食物。過不多日，又到了鄰國，眾人餓得頭昏眼花之際，有市集可以買到食物。顏回讓眾人休息，自告奮勇的忍飢做飯。當大鍋飯將熟之際，飯香飄出，這時餓了...