1樓:阿沾
b、口頭式溝通和書面溝通。c、非語言方式溝通和電子媒介溝通溝通的基本結構包括資訊、反饋、通道三個方面,缺少任何一方都完不成溝通。溝通按具體結構劃分可分為非正式溝通網路與正式溝通網路兩種。
通過對「小道訊息」的研究發現,非正式溝通網路主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式;正式溝通網路有鏈式、輪式、全通道式、y式等形式。
擴充套件資料良好溝通應避免的錯誤:
1、溝通不當的標記
2、沒有正確的闡述資訊
3、給人以錯誤的印象
4、沒有恰當地聆聽
確保適當溝通總是有些像抽彩票,如果能意識到人們是怎樣吸收、儲存和加工資訊,生產思想,並將之轉換成一語言系統的,對適當溝通這一點做到心知肚明要容易得多。
想想每當人們溝通時帶有各自的偏好,會發生什麼事,同樣也令人開心。另外,沒有哪個人的解釋與另乙個人的解釋如出一轍,完全相同。感知、情緒和性別都在個人挑選和加工資訊的方式上起著重要的作用。
2樓:
答案是(bc)
b口頭式溝通和書面溝通
c非語言方式溝通和電子媒介溝通
按商務談判溝通方式是有哪些型別,會有哪些優勢,劣勢
3樓:
商務談判的型別有以下幾點:
1按照商務談判的地區範圍劃分,可以分為國內商務談判和國際商務談判。。
2 根據商務談判的內容不同,商務談判可分為商品**談判和非商品**談判 。
3根據談判人員數量的多少,商務談判可以分為一對一談判、小組談判和大型談判。
4 根據談判地域不同,商務談判可分為主座談判、客座談判和主客座輪流談。。
5 根據談判理論、評價標準的不同,商務談判可分為傳統式談判(輸贏式談判)和現代式談判(雙贏式談判).
只有使用科學合理的談判方式和技巧才能夠在商務談判中取得優勢地位,從而爭取更大的商業利益。雙方的優勢劣勢表現為 :
1、商務談判一般是供需關係,要考慮的因素很多,比如**、數量、付款方式等等,這些都有可能成為雙方談判的條款。
2、供大於求的情況下,一般的,需求方的優勢相對大些。
3、如果是壟斷行業,或者是知名品牌商品,需求方的優勢明顯不足。
4、競爭對手的情況也是很重要的乙個方面。如果競爭激烈,談判雙方就會糾談不清,但大家都有自己的底線,現在更多的講究合作共贏。
5、雙方的商業信用、財務狀況也是很重要的參考依據。
溝通的模式有哪些,基本的溝通方式有哪些
1,鏈型溝通渠道模式 鏈式溝通渠道模式是指,在乙個溝通群體內,資訊只能從乙個人到另乙個人,將資訊進行逐級傳遞,居於兩端的人只有向下或向上溝通,居於中間的的人也只可以向上和向下分別進行溝通。它的溝通渠道類似於一條雙向流水線。鏈式溝通的資訊只能逐級傳遞,不能越過中間的乙個溝通人而直接與不相鄰的人溝通。在...
積極的溝通方式有哪些,有效溝通的方法有哪些
二 要明確溝通。讓對方聽懂你要表達的意思。三 積極聆聽。說到他想聽,聽到他想說,當對方不想聽的時候要考慮怎麼樣說到對方想聽,聽到對方想表達並且能夠準確的表達自己的想法。對話就是要求同存異,溝通就是雙方要達成一致意見。積極的溝通方式有,給對方打 主動找對方聊天,跟對方約好一起出去玩,如果自己出去旅遊,...
與人溝通的方式有那些,與人交談的方式有哪些
山寨漢人 溝通的訣竅,一句話 先處理心情,再處理事情。你要去跟別人說什麼事情的時候,注意,一定要先處理心情。怎麼處理心情?很簡單,首先要讓別人覺得你尊重他,那就要學會聆聽,不要急著說自己的事情而打斷別人,相反要鼓勵別人多說,自己多聽,聽的時候一定要專注,不要裝模作樣,並適時迴應,比如說 哦,原來是這...