CMMI 中QA具體要實現的業務?

時間 2023-03-10 01:50:05

1樓:匿名使用者

cmmi中qa的具體工作應該包含以下幾個方面:

1、流程引導與培訓(引導專案組採用標準的組織級過程開展工作,解答專案對組織級過程的疑惑)

2、開展過程審計與工作產品審計(具體工作參見cmmi的ppqa過程域)

3、幫助專案組提高績效。

cmmi中組織級qa問題

2樓:清月道人的槍迷

這個沒有標準的,嚴重等級和優先順序的定義都是根據你公司的實際情況定義的。具體可以問問諮詢師或者參照其他公司的定義方法。

3樓:科卡奇

這個需要根據公司的實際情況來定的,可以先從哪些方面對公司影響比較大,比如哪個部門如果出現問題會對公司造成的影響較大,然後排定優先順序。

cmmi3的幾個過程域,其中qa需要參與那幾個

cmmi中組織級qa問題

qa職責qa的工作範圍是哪些

4樓:泥胎有文化了

1 qa(quality assurance,中文意思是"質量保證",其在iso8402:1994中的定義是"為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質量要求,而在質量管理體系中實施並根據需要進行證實的全部有計畫和有系統的活動"。有些推行iso9000的組織會設定這樣的部門或崗位,負責iso9000標準所要求的有關質量保證的職能,擔任這類工作的人員就叫做qa人員 .

2 在cmmi中,qa的主要工作是過程評審和產品審計。從實踐經驗來看,qa只完成這兩項工作很難體現出qa的價值。為了讓qa組織的產出大於組織的投入,實現增值,就應該根據企業需要適當增加qa的職責,比如過程指導、過程度量和過程改進等。

過程指導主要是專案前期輔助專案經理制定專案計畫(包括輔助定義或修改專案過程和過程模型、協助專案估計、建立專案驗收準則、設定質量目標等),對專案成員進行過程和規範的培訓以及在過程中進行指導等。過程度量(包括產品度量)在cmmi中已經成為cmmi ml2級中乙個單獨的過程域,但卻是對所有過程的乙個共性要求。

特別是成熟度越高,對度量的要求也越高,難度也越大。這就要求有專業的人員來負責,qa就是乙個很好的選擇。主要職責包括收集、統計、分析度量資料,以支援管理資訊需求。

過程改進在cmmi中主要是epg的職責。但事實上,qa更接近於過程實施的環境,更了解過程執行的情況,也就更容易發現「木桶中最短的那塊」。同時,qa也是改進過程實施的重要推動力量。

在了解了qa的這些工作以後,是否認為每個企業的qa職責應該都一樣或者差不多呢?目前國內不少企業的現狀確實是這樣,這也是qa整體效果低下的乙個很重要的因素。我們在確定qa職責的時候應該考慮自身的需要和環境,主要包括業務需求、過程成熟度水平和企業文化。

業務需求主要是確定了qa需要完成哪些方面的工作,比如執行同行評審過程中,qa可以協助評審和組織會議;在存在外包的情況下,可能需要qa在監控外包方方面發揮作用。

5樓:

qa部門的工作職責及工作內容如下。

1,全過程的品質監控及保證。

2,全過程質量事故的處理。

3,全過程質量改進工作的統籌。

4,組織質量體的維護及改進。

5,質量問題會議的。

6,質量外部事宜的處理。

6樓:常春藤心理

qa--質量保證比qc--質量管理(控制)更進了一步。靠工作質量來保證產品質量。質量保證(qa)是乙個更大的概念,系統的工作體系。

7樓:匿名使用者

這是企業內部管理,實現 iso9000 的崗位。

主要就是按照審核單位的要求,做各種報表,以滿足並能通過審核。

qa的具體工作內容和職業發展前景

8樓:網友

qa主要是負責系統流程的建立以及後期的監督、實施、改善。包括品質資料分析、品質改善推動。另外就是內外審、iso系統標準。

qa想發展好,必定要在大中型企業,因為很多小企業的流程說起來可能只有一句話:老闆說了算。

qa需要掌握的有6西格瑪、iso系統、rohs、weee、eicc等,甚至包括qc08000及ser等。可能還有其他內容,具體視工作內容及工廠性質而定。

9樓:匿名使用者

4 主要職能。

1 貫徹執行gmp,組織協調、監督檢查gmp在企業執**況。

2 負責組織建立生產、質量管理的檔案系統,並監督檢查檔案系統的執**況。

3 負責起草並完善質量監督、質量管理的檔案,負責制訂物料、包裝材料、中間產品、成品的質量標準,並保證這些檔案的執行。

4 負責生產過程關鍵控制點的監控及物料管理的監控。

5 負責起始物料和生產過程的偏差、異常情況處理及變更控制。

6 負責對批生產記錄及批檢驗記錄的審核以及成品的放行審核。

7 負責原輔料、內、外包裝材料,標籤,使用說明書、中間產品的放行使用。

8 負責的放行使用。

9 負責對退回產品、**產品及不合格產品提出處理意見,並跟蹤管理。

10 負責建立和充實正式生產的產品質量檔案。

11 負責全公司產品質量指標的考核、統計及總結、上報工作。

12 負責質量事故的調查並統計,對質量問題進行追蹤分析,為改進工藝和管理提供資訊。

13 負責收集有關質量資訊以及有關質量方面的接待、調查、來函答覆。處理關於質量問題的投訴,負責使用者訪問。

14 負責建立藥品不良反應監測報告制度,並設專人管理。

15 負責公司所有印刷性包裝材料印刷前的文字內容審核。

16 配合質量保證部部長組織有關部門進行供戶審計,並負責建立供戶的產品質量及供戶審計檔案,對供戶產品質量資訊進行總結分析,反饋給供戶。

17 負責驗證管理,審核驗證方案和驗證報告。

18 按gmp的要求組織內部自查並監督改進措施的執行落實情況。

19 負責季度及年度質量分析會資料準備、協助組織季度及年度質量分析會召開。

20 配合綜合辦公室建立人員培訓檔案和健康檔案,並對體檢不合格者提出調崗意見。

21 負責組織人員的gmp培訓,並監督、指導和檢查培訓計畫在各部門的實施。

22 負責制定qa人員職責以及專業培訓和考核。

10樓:匿名使用者

深入的了解軟體開發的過程,有較強的溝通協調能力,有責任心,能夠及時跟進專案開發的每乙個過程,隨著我國軟體企業的日趨正規,qa的作用越來越大。

qa是什麼意思?具體是從事什麼工作?

11樓:匿名使用者

質量保證工程師。

每個廠裡的工作安排都不一樣。一般有,客戶質量資訊反饋收集整理,指導現場工藝改善,質量先期策劃控制,apqp,msa,fema,ppap等質料的製作。等等。這些是最基本工作。

qa是質量保證,英文就是quality assurance,在cmmi中qa的主要工作是質量評審和產品評審,在iso8402:1994中的定義是「為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質要求,而在品質管理體系中實施並根據需要進行證實的全部有計畫和有系統的活動」。有些推行iso9000的組織會設定這樣的部門或崗位,負責iso9000標準所要求的有關品質保證的職能,擔任這類工作的人員就叫做qa人員;qe是品質工程的意思,英文就是quality engineer,主要從事品質工程的檔案制定,qe是建立、分析、完善品質控制程式的人,不會去查每一單貨品;qc是品質管理的意思,英文就是quality controller,主要按照qe指定的品質檔案進行品質控制,是質量管理的一部分,致力於滿足質量要求,qc是對人事、對物,直接致力於滿足質量要求。

具備必要資質的qa是組織中的高階人才,需要全面掌握組織的過程定義,熟悉所參與專案所用的工程技術;qc則既包括軟體測試設計員等高階人才,也包括一般的測試員等中、初級人才。

12樓:血色黃昏的黃昏

qa(quality assurance,中文意思是「質量保證」。

1) 相關體系的認證及完善 (iso、gmp、cmmi 等等,不同性質企業要求不同 )。

2)主管技術措施和技術、質量、安全的交底工作。

3)一般性品質工作 。

4)質量培訓工作。

5)做品質就像在給病人看病 ,高手總是能在不良發生之前就解決它 。所以 ,qa ,最重要的是乙個預防性作用。

1.根據工程資料內部要求及時對產品的有關專案組織實驗室測試。

2.制訂品質計畫。

3.對各種材料及成品之檢驗標準書進行審核。

4.即時處理客戶抱怨及退貨,以確保客戶滿意。

5.主持每週品質會議,並推動全公司相關部門人員共同提公升品質。

6.統計、分析各品質會議,並推動全公司相關部門人員共同提公升品質。

7.統計、分析各階段品質不良,並推動各部門改善,以達到目標。

8.針對材料不良輔導**商分析、改善。

9.做好品質記錄,以便追溯。

10.審核評估**商,並做好相應記錄。

11.考核下屬業績。

軟體開發中qa的具體職責是什麼?

13樓:匿名使用者

qa即英文quality assurance 的簡稱,中文意思是品質保證,其在iso8402:1994中的定義是「為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質要求,而在品質管理體系中實施並根據需要進行證實的全部有計畫和有系統的活動」。有些推行iso9000的組織會設定這樣的部門或崗位,負責iso9000標準所要求的有關品質保證的職能,擔任這類工作的人員就叫做qa人員 .

無論是iso9000還是cmmi,都是以過程為中心。也就是說,通過過程的持續改進來提高產品質量。而過程質量與產品質量如何正向關聯呢?

就需要質量保證(qa)。這也是iso9000和cmmi都很推崇的方法。但從國內軟體企業的現狀來看,很多企業的過程體系都相差無幾,而開發出來的產品質量卻千差萬別。

導致這種差別的原因有很多,過程及其執行方式的生搬硬套就是其中很重要的原因之一。 在建立qa組織的時候,多數企業也這樣實行「拿來主義」。就像看著別人穿著一雙非常漂亮的鞋,就想拿過來自己穿,一般都不會適合自己。

其結果要麼是打腫腳穿大鞋,要麼是削足適履,效果可想而知。我們應該做的是「量腳買鞋」、「量體裁衣」。qa組織的建立也一樣,應先了解企業的文化、可獲得的資源以及過程成熟度水平等,再據此選擇適宜的qa組織。

下面我們就從乙個動態的視角來**qa組織的建立。

qa與qe分別指的什麼,兩者之間有什麼區別?謝謝!

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