1樓:孫秋芹母辛
100-1=
0有一位成功的企業家曾寫下過這樣乙個頗具哲理的等式:100-1=0,其寓意是:職員一次劣質服務帶來的壞影響可以抵消100次優質服務所產生的好影響。
這個等式說明服務質量對服務品牌的重要性,對物業管理公司完全適用。物業管理公司在服務營銷中也會遇到這樣的案例。例如2023年,滬上一家頗具美譽度的物業管理公司因為所屬某管理處在管理乙個高檔物業中出現的一次劣質服務,而導致該專案業主們一致反對其繼續管理該物業小區,改聘上海陸家嘴物業管理公司作為該小區的物業管理人。
使該公司原來為小區提供的優質服務付之東流,功虧一簣。這雖然是乙個特殊的例子,但也充分說明了100-1
=0的簡單道理。俗話說"好事不出門、壞事傳千里",乙個優秀的品牌,一朝出了質量問題,多年的美譽就會在一夜之中被砸了牌子。可見質量是品牌的生命,質量管理是服務營銷的關鍵所在。
2樓:有趣地心理學
你只看到了別人做錯了的事情,卻無法正視別人的成功之處,學會感恩是我們需要學習的事情
為什麼100-1=0 !
3樓:匿名使用者
因為減得是前面那個1 就剩下00了 也就等於0了嘛 「為什麼一百多個好敵不過乙個壞?」:「為什麼乙個壞的能量大於一百個好?
」乙個很有哲理的「汙水定律」:在一桶清水裡加一杯汙水,那桶清水也變了汙水;在一桶汙水裡加十杯清水,還是一桶汙水。沒想到一杯汙水的能量如此巨大!
「汙水定律」在生活中無處不在:一顆老鼠屎壞了一鍋粥,一泡臭雞屎壞了一缸醬,就是典型的案例。我小時候就聽過一顆馬蹄釘的故事:
因為給戰馬釘了一顆不合格的馬蹄釘,而毀了一匹戰馬,也輸了一場戰爭,就失去一座城池,便亡了乙個家。這就是千里長堤毀於蟻穴的道理。做也是這樣,好事不出門,壞事傳千里。
你做100件好事,也許沒有知道,你要是做一件壞事,往往會傳得滿城風雨。
有乙個企業家把「汙水定律」定律運用在企業質量管理中,他提出100—1=0的理論。他解釋說,對於產品質量的要求應該追求完美,所有產品都應該是100%合格,有一件不合格其他就都等於0,一切努力都會前功盡棄。
100-1=0也是危機定律 我想起幾年前發生的一件事,有乙個廠家生產的電熱水器,由於產品***,是全馳名商標,在市場上銷路一路攀公升。有乙個不合格產品,造使用者員死亡,結果這個品牌的電熱水器無再敢買,造了工廠停產,工下崗,企業倒閉,後來不得不轉產。可見乙個不合格產品的能量有多大。
山東一家生產口服液的企業也遭受同樣的厄運。正當這家口服液行銷全,企業一派興旺的時刻,一支不合格的口服液致使乙個老漢喪命,結果企業也因此垮台。
100減1等於0.中商時代認為看似荒謬,實則放之四海皆準:乙隻小小的蝴蝶可以引發大洋彼岸的風暴,一根小小的手指可以推到一大片多公尺諾骨牌,一顆小小的石子可以激起漣漪無數,一根火柴可以毀滅整座城市......
叢使99件事都做的天衣無縫,唯有最後一件事馬失前蹄,就有可能前功盡棄,一切化為烏有。乙個紀檢幹部在對幹部進行警示教育時,他也提出做為官100-1=0的道理。生如下棋,只因一著錯,滿盤皆是空。
乙個做一輩子好事,可能因為做一件壞事,而敗名裂。當官必須百分之百的廉政,不可有一點疏忽。乙個**一輩子勤勤懇懇、任勞任怨、埋苦幹、鞠躬盡瘁、事業功、家庭和美,如果一不小心過不了金錢美女關,****,就會落得陷囹圄的下場,有的甚至把命也搭了進去,一輩子都完了,這就叫一失足千古恨。
懂得「汙水定律」,把它運用到生產、生活、工作和管理中,會收到意想不到的效果。 在學習上,應該各門功課都齊頭並進,不能有一門瘸腿。 在生活中,健康是第一位的,有人比喻過,即使對於億萬富翁來說, 他的健康是「1」,他的能力、金錢、房子、車子等財富都是「0」,有健康這個1,後邊的0才能成為100000000000。。。。。
;沒有了健康,則一切只能是0了
4樓:有趣地心理學
你只看到了別人做錯了的事情,卻無法正視別人的成功之處,學會感恩是我們需要學習的事情
5樓:匿名使用者
100 拆開來看是1 0 0 若 100 -1 那麼 就只剩下00
100-1=0是什麼意思?
6樓:浪子_回頭
這是乙個腦筋急轉彎,動乙個數字或者符號讓等式成立。動100的乙個0,100變成了10,把那個0放到1的後面,1變成10,最後等式變成10-10=0,等式是成立的。
這類數學腦筋急轉彎的解法其實挺簡單的,可以逐一考慮各種情況,然後進行反推,比如說動乙個數字,那麼放到的位置要使等式成立,情況並不複雜,一下就可以判出該情況是否正確,不正確可以換個數字或者符號,然後再考慮其情況,這樣就把問題分解了,逐一判斷會使問題變得簡單。
這類數學題的解法需要依靠數學思維,數學思維具有觀察性思維能力、分析性思維能力、判斷性思維能力、創造性思維能力、動手協調能力,其中觀察性思維能力和分析性思維能力對於解這類數學題非常重要。
7樓:初夏的塵埃
100-1=0的意思是對顧客而言,服
務質量只有好壞之分,不存在較好較差的比較等級。好就是全部,不好就是零。
「100-1 = 0」法律最初源於監獄的紀律:無論以前有多好,如果乙個人逃離許多囚犯,那將永遠失職。 我們認為,這個學科似乎過於嚴格。
但是,從防止犯罪分子再次傷害社會,非常必要的是萬無一失。
後來,管理科學家將這一規定引入了企業管理和商品推銷(包括服務行業),並迅速得到廣泛應用和傳播。
"千里之堤,毀於一穴",這是乙個眾人都明白的道理,"100-1=0"道理其實異曲同工,但是,或者有許多的生產經營者不一定能明白.更重要的是,要明白不難,難的是做到,某企業做到了,所以他成功了。
顧客的購物標準很簡單:誰對我好,誰的服務可以滿足我,我會買點東西。 100個客戶中有99個對該服務感到滿意,但只要乙個客戶對此有負面態度,公司的聲譽就會立即歸零。
8樓:有趣地心理學
你只看到了別人做錯了的事情,卻無法正視別人的成功之處,學會感恩是我們需要學習的事情
9樓:噢噢噢丶特慢
「100-1=0」定律最初**於一項監獄的職責紀律:不管以前幹得多好,如果在眾多犯人裡逃掉乙個,便是永遠的失職。在我們看來,這個紀律似乎過於嚴格了。
但從防止罪犯重新危害社會來說,百無一失是極為必要的。後來,這個規定被管理學家們引入到了企業管理和商品營銷中(包括服務行業),很快就得到了廣泛的應用和流傳。
它告訴我們:對顧客而言,服務質量只有好壞之分,不存在較好較差的比較等級。好就是全部,不好就是零。
"千里之堤,毀於一穴",這是乙個眾人都明白的道理,"100-1=0"道理其實異曲同工,但是,或者有許多的生產經營者不一定能明白.更重要的是,要明白不難,難的是做到,某企業做到了,所以他成功了.。 顧客的購物標準很簡單:
誰對我好,誰的服務能讓我滿意,我就買誰的東西。100個顧客中有99個顧客對服務滿意,但只要有1個顧客對其持否定態度,企業的美譽就立即歸零。
10樓:心理學冷知識
馬雲做了這樣幾道數學題:1+1=2、2+2=4、4+4=8、8+8=17。當最後一道題目的答案寫上去後,所人都大喊馬雲寫錯了
11樓:龍首獨琴
付出了很多努力,因為一步之差,所有努力都劃歸於零。
12樓:匿名使用者
100沒了1當然是0了 呵呵 最準確的是00 不過 還是0
13樓:⑤楊
100前面的1被減掉了就變成0了
14樓:匿名使用者
乙個都不能少,有部電影,,,
15樓:亞當
老和尚地下寫了這幾道題:
2+2=4;4+4=8;8+8=16;9+9=18;100-1=0徒弟們紛紛說道:「**您算錯了一道。」
老和尚抬起頭來,慢慢地說道:「是的,大家看得很清楚,這道題是算錯了。
可是前面我算對了四道題,為什麼沒有人誇獎我,而只是看到我算錯的一道呢!」
做人也是這樣,你對他十次好,也許他忘記了,一次不順心,也許會抹殺所有。
這就是100-1=0人性的道理!
100-1=0代表什麼意思?
16樓:小小芝麻大大夢
1%的錯誤,也意味著100%的失敗。
「100-1=0」定律最初**於一項監獄的職責紀律:不管以前幹得多好,如果在眾多犯人裡逃掉乙個,便是永遠的失職。
但從防止罪犯重新危害社會來說,百無一失是極為必要的。後來,這個規定被管理學家們引入到了企業管理和商品營銷中(包括服務行業),很快就得到了廣泛的應用和流傳。
擴充套件資料
服務工作的整體性以及服務質量的等級不可分,使服務質量的評定難以進行。我們不能按歌壇比賽評委打分那樣,「扣掉乙個最高分,去掉乙個最低分」,再取平均值。
因為,服務質量的最終評判人是顧客,他們的打分要麼是滿意,要麼是不滿意。企業只有讓所有顧客都滿意,才能達到市場的要求。就像100-1=0一樣,只要一百個顧客中有乙個不滿意,我們的服務質量就不能說沒有問題。
有時候自己不小心犯了一點小錯,就會自我安慰:人無完人嘛!但問題的關鍵在於:1%的錯誤往往會導致100%的失敗。小事成就大事,細節成就成敗。
統計結果表明:如果全球市場中的1個消費者對某產品或服務的質量滿意,會告訴另外6個人;如果不滿意,則會告訴22個人。事實上,任何企業要想在市場上成功,就一定要不遺餘力地重視細節的改進、改進、再改進。
17樓:有趣地心理學
你只看到了別人做錯了的事情,卻無法正視別人的成功之處,學會感恩是我們需要學習的事情
18樓:愛上孕婦
100 - 1 = 0
有一位成功的企業家曾寫下過這樣乙個頗具哲理的等式:100 - 1 = 0,其寓意是:職員一次劣質服務帶來的壞影響可以抵消100次優質服務所產生的好影響。
這個等式說明服務質量對服務品牌的重要性,對物業管理公司完全適用。物業管理公司在服務營銷中也會遇到這樣的案例。例如2023年,滬上一家頗具美譽度的物業管理公司因為所屬某管理處在管理乙個高檔物業中出現的一次劣質服務,而導致該專案業主們一致反對其繼續管理該物業小區,改聘上海陸家嘴物業管理公司作為該小區的物業管理人。
使該公司原來為小區提供的優質服務付之東流,功虧一簣。這雖然是乙個特殊的例子,但也充分說明了100 - 1 = 0的簡單道理。俗話說"好事不出門、壞事傳千里",乙個優秀的品牌,一朝出了質量問題,多年的美譽就會在一夜之中被砸了牌子。
可見質量是品牌的生命,質量管理是服務營銷的關鍵所在。
為什麼有彩虹呢,為什麼有彩虹呢?
彩虹肉眼所見似橋狀,色彩一般為七彩色,從外至內分別為 紅 橙 黃 綠 藍 靛 紫。彩虹是由於陽光射到空氣中接近圓形的小水滴,造成光的色散及反射而形成的。陽光射入水滴時是以不同角度入射,再以不同的角度反射。彩虹常在雨後轉晴時出現。這時空氣中塵埃少,充滿小水滴,天空的一邊因為仍有雨雲而較暗,而觀察者頭上...
為什麼我的CPU在打遊戲時為
system idle process system不是乙個真正的程序,是核心虛擬出來的,多工作業系統都有的!在沒有可用的程序時,系統處於空執行狀態,此時就是system idle process system在執行!故它占用97 cpu時間,說明你的機器負荷很輕!你用winzip解壓乙個大的檔案時...
為什麼我打10010,它給我提示號碼不存在
拉著烏龜去跑步 什麼提示的?軟體?手機拔號器?除非是沒有訊號,要不然沒有打不通的可能 不會的啊 不管你是聯通還是電信都能打通的 看看是不是網路有問題 應該不會有這種情況 或者關機重啟 恢復出廠設定試試 滾犢的去 這怎麼可能,應該是你手機有問題吧,10010是聯通的客服,除非聯通出問題,不然不會號碼不...