1樓：阿樂
1、支付寶運動捐步功能提示手機沒有運動感測器：手機機型沒有計步運動感測器，無法進行計步。不支援此型號手機。只能換其他裝置進行捐步。
（1）支付運動是通過手機許可權管理收集手機運動計步，所以如果手機機型沒有計步運動感測器，無法進行計步，支付寶就無法收集運動資訊。
（2）《支付寶隱私權政策》運動：如使用者希望參加行走捐公益活動，可通過手機許可權管理來決定是否允許支付寶收集運動資料。
2、支付寶運動支援裝置：
（1）支付寶版本要求9.2及以上。
（3）安卓支援機型：檢視支援機型的列表，如果手機有計步感測器，而步數異常，諮詢手機品牌的客服人員。
（4）第三方裝置（手環或手錶，支付寶版本要求：10.0.12以上版本）：小公尺手環、華公尺手環手錶、華為手環手錶、樂心手環。
（1）部分機型（如華為）需要單獨授權讀取運動資料，在許可權頁面，授予支付寶讀取運動資料許可權，嘗試重啟手機，然後走幾步，再到行走捐中重新整理檢視步數。
4、其他說明：
（1） 攜帶手環、手錶行走，安裝了小公尺運動（版本要求：2.4.
2及以上版本）、華為運動健康（版本要求：9.0.
2.302以上版本）、樂心運動（版本要求：3.
7.1及以上版本），登入並授權同意資料同步到支付寶運動。如裝置計步有疑問，檢視商品說明或諮詢品牌客服人員。
（3）第三方裝置僅支援與安卓手機繫結後同步步數。
1、沒有步數原因及解決辦法：
（1）關閉了支付寶記錄運動資料。開啟記錄運動資料。
（2）手機機型沒有運動感測器，無法進行計步。檢視支援的裝置。
（4）手機長期關機、未攜帶手機行走或者未開啟支付寶。
支付寶行走捐在計步,可是三小時公益益起來捐步不顯示步數,怎麼弄?
2樓：堯
支付寶需要在後台啟動運轉才能開始記步數，而且要保持顛簸震動狀態，這樣手機才能感應到來計步。
3樓：傷心鼠
親，支付寶需保持在運轉狀態，後台執行也行。此時支付寶才能記錄你的行走資料。
4樓：花開秀
系統沒有能及時更新上，只能暫時放棄了
5樓：鄲榮友芷若
樓主你好，支付寶可以進行月捐的，不過圖示不是永久的，如果樓主想點亮永久圖示的話建議去**或者拍拍網購買永久圖示，花費10元
希望可以幫到樓主
支付寶的行走捐是依靠什麼原理計步數的？
6樓：螞蟻金服客戶中心
行走捐的計步資料僅取自手機計步軟體步數，不包含智慧型裝置的資料接入。
7樓：宅久自呆
他是計算你行走時產生的加速度來記錄的，注意是加速度。所以坐車上，騎自行車，綁到寵物身上這些都會有相應的演算法來規避的。
支付寶手機沒有運動感測器怎麼辦
1.加運動手環，如果是小x品牌的手機，搭配他的智慧型手環。手環自帶的運動感測器，可以使資料在支付寶中同步。十分方便 其他品牌也一樣，能夠連線藍芽一般都可以成功配對 2.手機機型沒有運動感測器，無法進行計步，但可通過第三方軟體實現。第三方軟體能夠全天候自動記錄使用者運動行為的健康類應用。支援步行 跑步...
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