1樓：匿名使用者
檢查手機的資料是否沒有開啟；
可以打**諮詢客服，確定該卡是否欠費；
做對比測試：將該卡放入別的手機試試，或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試；
確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量；
進入設定：點選單-重置為預設apn 。
確認不是卡的問題後，可以重啟手機，備份資料，然後恢復出廠設定。
具體操作如下：
首先我們看看手機的資料是否沒有開啟，如果開啟了不能用就重新關閉移動資料再開啟。
如果資料流量開啟的還是連不上網路，我們可以打**諮詢客服，確定該卡是否欠費。
如果都沒問題的話，可以做對比測試：將該卡放入別的手機試試，或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試。如果別人的卡在自己手機上能用，則建議去營業廳換卡。
有的情況是手機資料流量設定啟用的問題。如果這樣我們就要確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量(啟用成功後，會在該卡的訊號欄旁邊顯示上下行箭頭之類的圖示)，可通過 設定-》sim卡管理 進行具體的設定。
如果確認不是卡的問題，可以重啟手機，備份資料，然後恢復出廠設定。
2樓：空前絕後**
手機連不上資料流量，不能上網怎麼辦
3樓：中國移動
使用移動資料網路時如出現網速慢、網頁打不開等情況，請檢查周圍網路環境及手機卡狀態是否正常在用，如狀態正常建議重新開關機或更換手機測試。若其他人均不能使用，可撥打10086人工臺進行反應~
4樓：井中蛙人
應該是手機管家類軟體，禁止手機資料連線了，開啟手機管家，找到聯網設定，重新設定一下就可以了。如果不知道怎麼操作，簡單的辦法就是備份好資料恢復出廠設定就可以
5樓：中國聯通
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況 ：
一、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
二、檢查賬戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
三、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
四、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
五、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
6樓：金牛座行星飯
可能手機的流量限制沒弄好
7樓：匿名使用者
你把手機重啟一下就可以了！
手機有流量有話費，也開了資料連線，為什麼突然不能上網了？？ 15
8樓：中國移動
提示有流量但不能使用可能是以下幾個原因：
手機停機，充值話費後，需將手機重啟，流量正常使用。
9樓：沃知道
如您手機無法
正常上網，請檢查如下情況：
1、公升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
10樓：明推暗量
手機連不上資料流量，不能上網怎麼辦
相信很多朋友在外面沒有wifi的情況下，在用自己手機資料流量時，會遇到連不上網的情況，其中若是訊號不好什麼的自然沒辦法了。但若是同乙個地方，別人
的手機就能上網，自己的手機卻連線不上資料流量，不能上網時卻很鬱悶了，那怎麼辦呢？這裡教大家乙個我自己常常使用的方法，希望對大家有幫助！
11樓：橘色雙子猴
手機資料流量沒有設定啟用。我們就要確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量(啟用成功後，會在該卡的訊號欄旁邊顯示上下行箭頭之類的圖示)。
解決方法：
可通過設定-sim卡管理進行具體的設定。
進入設定-(無線和網路)更多-流動網路-(對應卡的) 接入點名稱(apn)-點選單，重置為預設apn 。
如果我們確認不是卡的問題，可以重啟手機，但是不要忘記備份資料哦，然後恢復出廠設定。
12樓：匿名使用者
手機裡設定了軟體流量限制，從流量限制裡面找
13樓：匿名使用者
開啟飛行模式，然後看看
14樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
如非上述情況，建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服核查，實際情況以當地政策為準。
手機有流量有話費，也開了資料連線，為什麼突然不能上網？
15樓：橘色雙子猴
手機資料流量沒有設定啟用。我們就要確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量(啟用成功後，會在該卡的訊號欄旁邊顯示上下行箭頭之類的圖示)。
解決方法：
可通過設定-sim卡管理進行具體的設定。
進入設定-(無線和網路)更多-流動網路-(對應卡的) 接入點名稱(apn)-點選單，重置為預設apn 。
如果我們確認不是卡的問題，可以重啟手機，但是不要忘記備份資料哦，然後恢復出廠設定。
16樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
手機有流量為什麼開啟移動資料連不上網？
17樓：匿名使用者
檢查手機的資料是否沒有開啟；
可以打**諮詢客服，確定該卡是否欠費；
做對比測試：將該卡放入別的手機試試，或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試；
確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量；
進入設定：點選單-重置為預設apn 。
確認不是卡的問題後，可以重啟手機，備份資料，然後恢復出廠設定。
具體操作如下：
首先我們看看手機的資料是否沒有開啟，如果開啟了不能用就重新關閉移動資料再開啟。
如果資料流量開啟的還是連不上網路，我們可以打**諮詢客服，確定該卡是否欠費。
如果都沒問題的話，可以做對比測試：將該卡放入別的手機試試，或者用別人相應制式的卡放入自己的手機試試。如果別人的卡在自己手機上能用，則建議去營業廳換卡。
有的情況是手機資料流量設定啟用的問題。如果這樣我們就要確定手機是否啟用的是當前卡的資料流量(啟用成功後，會在該卡的訊號欄旁邊顯示上下行箭頭之類的圖示)，可通過 設定-》sim卡管理 進行具體的設定。
如果確認不是卡的問題，可以重啟手機，備份資料，然後恢復出廠設定。
18樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
19樓：中國移動
1、檢查手機卡是否欠費停機，停機狀態下無法連線資料網路的；
2、諮詢身邊其他人是否有此問題，如果存在同樣問題，是當地網路有故障，可撥打當地10086反饋優化；
3、換手機測試，如果可以正常使用，可能是手機出現問題，可以聯絡手機售後諮詢；
4、若換手機後仍無法上網，可能是sim卡的問題，可以帶卡到附近營業廳檢測。
為什麼手機明明還有流量卻開啟資料連線用不了？ 5
20樓：中國移動
以河南移動客戶為例，如果手機無法上網，請按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、更換手機測試sim是否正常。如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
21樓：匿名使用者
重啟，看是否欠費。
另外，解除安裝掉手機防毒或者管理軟體。
再者，可以看看手機自帶的流量管理工具是否將網路暫時關閉了。
22樓：匿名使用者
確定沒有停機，開啟流量開關，關機重啟即可
23樓：緣故宮殿妝
欠費了吧？你重啟看看
手機不能用移動資料流量上網，開啟資料流量那個上下箭頭都沒顯示，昨天還好好的今天就不知怎麼不能用了
不知道你具體是個什麼情況，我感覺一般的情況下的話，應該是所在的地方訊號被減弱或是遮蔽了，我的機子也有這樣的情況，我一般的情況下就是重啟一下就好了，不知道你的手機是個什麼狀況，希望可以幫到你！ 估計是資料連線沒有開啟，你可以試一試 android 系統為例，系統設定 流動網路 已啟用資料流量 水天遊 ...
手機沒有欠費，也有流量，但是現在開啟移動資料，就是上不了網，是怎麼回事啊
成為一個神經病 你好我昨天就是這種情況，我打 給10086人工客服，然後她幫我轉接給技術人員，後臺重新整理什麼的，就可以了。真的好巧。希望能夠幫助到你！你好 看了您加懸賞我驚呆了 要麼你在偏遠地區訊號受到干擾 不是手機的問題。我的已經可以用了的。 許風進 那應該是你輸入的 不對。 我也想問同樣的問題...
為什麼手機資料流量沒開啟流量也扣
太正常了，你肯定用的是安卓，並且買回手機後沒有刷機，使用的是原聲系統。所以自帶軟體後臺執行跑流量太正常了。你現在root後刪除自帶無用軟體，或者刷機，或者是使用手機毒霸關閉不用軟體的聯網許可權。 安徽電信網上營業廳 您好您可以登陸網上營業廳 進入話費查詢 上網清單查詢，查詢您的流量使用清單，如有問題...