1樓：三星問答服務
如果三星手機無法通過移動資料上網，建議您嘗試操作：
1.下滑螢幕頂簾開啟移動資料。sim卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網引數：設定-行動網路-接入點名稱-更多-重置為預設設定。
3.更換其他sim卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
2樓：清一色520螺
解決方法：
1、更換為手機專用卡（因用大卡剪為小卡易損壞到晶片或者接觸不良）。
2、給手機防毒（有時是因手機感染病毒所致）。
3、去掉自配裝的金屬保護殼（因金屬殼有減弱訊號之弊端）。
4、購買一個訊號圈進行加裝（目的是增強訊號）。
5、更換手機發射器或者更換功放（發射器或者功放出現故障）。
6、請運營商客服重新整理一下網路（可能因網路出現故障）。
7、還原一下網路設定（可能因網路設定出現故障）。
8、直接還原本手機內的所有設定（可能是因某些設定改變導致訊號差）。
9、刷機（實為手機重灌系統，即重寫手機軟體程式，其不會改變硬體而提升功能）。
10、檢視更改網路模式（設定→通用→網路模式，若僅為wcdma模式，則為問題所在，可更改為gsm或者兩種都使用）。
手機出現能用wifi上網，但不能用流量上網的情況，是什麼原因？如何解決？
手機能連wifi上網，卻不能用資料流量上網
3樓：小黑哥哥
您好：http://www.
歡迎您訪問三星數字服務平臺：http://support.samsung.com.cn/ask
4樓：中國聯通
如手機無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；
號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用，建議您聯絡歸屬地人工客服核查處理。
5樓：昌愷樂
現在只發現一個辦法，就是重啟手機，不然連線不上資料
6樓：中國移動
如果手機無法上網，建議按以下步驟操作嘗試：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、檢查帳戶是否還有話費，手機狀態是否正常。
4、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
7樓：清一色520螺
解決方法：
1、更換為手機專用卡（因用大卡剪為小卡易損壞到晶片或者接觸不良）。
2、給手機防毒（有時是因手機感染病毒所致）。
3、去掉自配裝的金屬保護殼（因金屬殼有減弱訊號之弊端）。
4、購買一個訊號圈進行加裝（目的是增強訊號）。
5、更換手機發射器或者更換功放（發射器或者功放出現故障）。
6、請運營商客服重新整理一下網路（可能因網路出現故障）。
7、還原一下網路設定（可能因網路設定出現故障）。
8、直接還原本手機內的所有設定（可能是因某些設定改變導致訊號差）。
9、刷機（實為手機重灌系統，即重寫手機軟體程式，其不會改變硬體而提升功能）。
10、檢視更改網路模式（設定→通用→網路模式，若僅為wcdma模式，則為問題所在，可更改為gsm或者兩種都使用）。
手機突然連不上wifi，但是資料流量可以用是什麼原因？
8樓：五個爪子抓媽拐
1、wifi本身問題，可能wifi未正常連線，導致無法上網；
2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；
3、可能寬頻欠費，導致無法上網；
4、wifi名字包含中文，導致部分手機無法連線上網；
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連線上了wifi卻無法上網。能否解決問題。
參考資料
手機能連wifi上網，卻不能用資料流量上網
小黑哥哥 您好 http www.samsung.com cn support location supportservicelocation.do?page service.location cid cn ppc support service repairnet 120522 歡迎您訪問三星數字...
華為手機能連上wifi卻不能上網？
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理 一 若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查 1.如果連線其他wifi正常。1 請不要遠離路由器 2 請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試 3 如果將路由器設定過黑白名單，則需檢...
手機能連上wifi卻不能上網，怎麼解決？
如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理 一 若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查 1.如果連線其他wifi正常。1 請不要遠離路由器 2 請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試 3 如果將路由器設定過黑白名單，則需檢...