1樓:杭州新視窗
物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃共有建築物、場所、設施的共同管理或者委託物業服務企業、其他管理人對業主共有的建築物、設施、裝置、場所、場地進行管理的活動;物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。
物業管理有狹義和廣義之分;狹義的物業管理是指業主委託物業服務企業依據委託合同進行的房屋建築及其裝置,市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理專案進行維護,修繕活動;廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程,和委託物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。
傳統的物業管理人力成本高,服務質量低,已經很難滿足現代業主生活水平的需要,新視窗智慧型物業管理平台,從多樣化、專業化、智慧型化出發,提供成熟完備的智慧型物業解決方案,助力物業構建智慧型社群平台,幫助物業實現「智慧型轉型」。
2樓:忻玉芬麻綢
其基本內容按服務的性質和提供的方式可分為:常規性的公共服務、針對性的專項服務和委託性的特約服務三大類。
一.常規性的公共服務,主要有以下幾項:
①房屋建築主體的管理及住宅裝修的日常監督;
②房屋裝置、設施的管理;
③環境衛生的管理;
④綠化管理;
⑤配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護和安全防範工作;
⑥車輛道路管理;
⑦公眾代辦性質的服務;
二.針對性的專項服務:
①日常生活類;
②商業服務類;
③文化、教育、衛生、體育類;
④金融服務類;
⑤經紀**中介服務;
⑥社會福利類;
三.委託性的特約服務:
物業管理企業在實施物業管理時,第一大類是最基本的工作,是必須做好的。同時,根據自身的能力和住用人的要求,確定第
二、第三大類中的具體服務專案與內容,採取靈活多樣的經營機制和服務方式,以人為核心做好物業管理的各項管理與服務工作,並不斷拓展其廣度和深度。
3樓:職考張格格
物業管理是什麼意思?物業管理的範圍有哪些?
4樓:始自考紫萱
管理物業。所謂物業,就是單元房地產,小到一間房、一棟樓,大到乙個小區、一條街道等,都是物業的範疇。
5樓:展熙賀皓軒
想辦法讓業主些自動把物管費交了
6樓:厙玟葷韶容
物業管理指業主選聘物業管理企業,由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施裝置和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和公共秩序的活動。主要從三個角度理解:一
業主選聘有合格資質等級證書的物業管理企業來實施物業管理;二物業管理活動中兩個重要的主體是業主和物業管理企業,雙方簽訂物業服務合同,明確雙方的權利義務;三
物業管理的內容是對房屋及配套的設施裝置和相關場地進行維修、養護、管理,維護相關區域內的環境衛生和公共秩序。
請問物業管理主要負責做什麼?
7樓:往事隨風
物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物、場所、設施的共同管理或者委託物業服務企業、其他管理人對業主共有的建築物、設施、裝置、場所、場地進行管理的活動。
物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分;狹義的物業管理是指業主委託物業服務企業依據委託合同進行的房屋建築及其裝置,市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理專案進行維護,修繕活動;廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程,和委託物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。
8樓:匿名使用者
總的來說就是為小區的綜合環境提供各項管理服務。諸如保安、綠化、清潔、交通、公共設施裝置維修維護、公共部位的維修維護保養、協調鄰里糾紛等公共性的常規服務,業主按照約定支付管理服務費用;
同時為方便業主而提供的其它各項有償服務,諸如家庭保潔、管道疏通、電器修理、花草管養、物品**等針對單戶業主的針對性服務,服務費用由雙方進行協商。
乙個小區,如果沒有物業服務或者服務檔次水平較低,小區的整體環境的髒、亂、差及區內的供水供電、公共設施裝置、房屋共用部位等由於得不到及時維修而導致的居住不便,這些都是可以想象得出的。所以,乙個小區好壞,與選擇好的物業公司及小區業主的配合都是相互的。
9樓:蘇小爺
以住宅小區的物業管理為例,常規性的公共服務大致包括以下內容:
1、房屋管理服務
2、房屋裝修管理服務
3、物業共用設施裝置管理服務
4、環境清潔衛生管理服務
5、綠化管理服務
6、安全管理服務包括物業管理區域內的治安防範、消防管理和車輛管理三大方面
7、文化、娛樂服務
8、其它同時惠及全體業主、使用人的服務
10樓:先打王炸
我是今年應屆畢業的。所學的就是物業管理。你所問的要學習什麼是什麼意思呢?
我就說一下我的課程裡吧:有會計學基礎,房地產估價,房地產經濟開發,法律基礎、建築材料、建築工程概論、統計學基礎、組織行為學、企業管理實務、公共關係實務、房地產開發與經營、房地產估價、物業管理實務、物業營銷、物業裝置設施維護與管理、物業管理法規、社群環境建設與管理。其實說白了這些課,就是形式。
學完這些在真正的工作中根本用不到什麼。按學校的說法,學完這些書本上的知識都能去應聘經理職位的。但是畢業以後還是得從基層做起。
前台客服,甚至保安室中控。你覺得做這些工作,學與不學房地產開發這樣的課程有什麼用呢?我覺得你還是要學習怎麼融入這個社會。
會做人才是王道。
11樓:
物業有沒有權利阻止我在小區開店面
,物業管理是幹什麼的?
12樓:華律網
物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物、場所、設施的共同管理或者委託物業服務企業、其他管理人對業主共有的建築物、設施、裝置、場所、場地進行管理的活動;物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分;狹義的物業管理是指業主委託物業服務企業依據委託合同進行的房屋建築及其裝置,市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理專案進行維護,修繕活動;廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程,和委託物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。物業管理內容包括:
1、住宅小區物業管理的內容包括對住宅小區居民和住宅小區內的房屋建築及其裝置、市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安、環境等的管理。2、住宅小區物業管理的物件住宅小區的物業管理,管理和服務的物件首先就是住宅小區的居民。管理居民在小區居住時的部分行為。
3、居住環境管理住宅小區物業管理的自然環境管理,是對自然環境的監測與防止自然環境中不良因素的發生。法律依據:《物業管理條例》第二條本條例所稱物業管理,是指業主通過選聘物業服務企業,由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定,對房屋及配套的設施裝置和相關場地進行維修、養護、管理,維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。
13樓:蔗糖澱粉葡萄糖
以住宅小區的物業管理為例,常規性的公共服務大致包括以下內容:
1、房屋管理服務
房屋維修管理是指物業管理企業按照一定的科學管理程式和制度及一定的維修技術管理要求,對企業所經營管理的房產進行日常維護修繕管理。它包括房屋日常質量安全檢查的質量管理、房屋維修的施工管理和房屋維修的行政管理。物業管理的好壞,很大程度上取決於房屋維修管理的成果。
房屋維修管理是物業管理的主體工作和基礎性工作,它不僅關係到物業管理的好壞,還關係到物業管理企業信譽的好壞。
2、物業共用設施裝置管理服務
包括物業裝置管理基礎、建築室內給水、建築室內排水、小區給排水及熱水、飲水**、建築消防系統、供暖與燃氣**、建築通風與防排煙、空氣調節、建築供配電系統、電梯、電氣照明、安全用電與建築防雷、建築弱電系統、建築智慧型化簡介等。
3、環境清潔衛生管理服務
清潔服務是指通過專業清潔人員使用清潔裝置、工具、用品和藥劑,對小區內環境等部位進行清掃服務,以達到環境清潔、殺菌防腐、物品保養的目的。
4、綠化管理服務
全面負責協調清潔衛生以及環境綠化等方面的各項工作,帶領部門全體員工認真貫徹執行公司的各項經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持為業主服務、為社會服務,努力實現公司所確定的各項工作任務和責任目標,為開創具有特色的物業管理工作作出貢獻。
5、安全管理服務
包括物業管理區域內的治安防範、消防管理和車輛管理三大方面,物業服務公司採取各種措施、手段,保證業主和業主使用人的人身、財產安全,維持正常生活和工作秩序的一種管理行為,這也是物業管理工作最基礎的工作之一。物業安全管理包括「防」與「保」兩個方面:「防」是預防災害性、傷害性事故發生;「保」是通過各種措施對萬一發生的事故進行妥善處理。
「防」是防災,「保」是減災。兩者相輔相成,缺一不可。
針對性的專項服務:
針對性的專項服務是物業管理企業為改善和提高業主、使用人的工作和生活條件,提供滿足部分業主、使用人特殊需要的各項服務。通常是物業管理單位事先設立服務專案,並公布服務內容與質量、收費標準,業主、使用人需要某項服務時,可向物業管理單位提出需求,雙方按服務內容協商服務質量和收費標準,專項服務的主要內容有:
1.代辦類服務,如代繳水電費、煤氣費、**費等;
2.高層樓宇的電梯管理,外牆清洗等;
3.一般的便利性服務,如提供室內清掃、維修、裝修等服務等;
4.其它一定比例住使用者固定需要的服務
擴充套件資料:
委託性的特約服務:
委託性的特約服務是指物業管理企業為了滿足業主、物業使用人的個別需求受其委託而提供的服務。通常是指在物業服務合同中未約定、在專項服務中未設立,而業主、物業使用人又有該方面需求的服務。特約服務實際上是專項服務的補充和完善,當有較多的業主和物業使用人有某種服務需求時,物業管理企業可以將此項特約服務納入專項服務。
常見的特約服務專案有:
1.代訂代送牛奶、書報;
2.送病人就醫、餵藥、醫療看護;
3.代請鐘點工、保姆、家教、家庭護理員,代做家政服務;
4.代接代送兒童入托、入園及上、下學等;
5.**、代送車、船、機票與物品;
6.代洗車輛;
7.代住戶設計小花園,綠化陽台,更換花卉盆景等。
8.***類商務及業主、使用人委託的其他服務專案。這類服務專案一般是協商定價,也是以微利和輕利標準收費。
經營性服務:
除了少量的無償服務專案,物業管理企業提供的所有服務專案都具有經營性,這裡所講的經營性服務是指物業管理企業為了擴大企業收入**,推動企業壯大發展而積極開展的物業管理延伸性多種經營服務專案,其服務物件不僅包括物業管理區域的業主、使用人,同時也面向社會,包括:
1.開餐飲、理髮美容、洗衣、熨衣店和商店;
2.辦收費農貿市場;
3.養花種苗**;
4.利用區內空地或道路夜間空閒開闢日夜收費停車場(需得到業主大會和相關業主的同意,並依法辦理手續);
5.開辦維修公司、裝修裝璜公司、家電、車輛及各類生活用品的維修服務公司、綠化公司、清潔公司等經濟實體,開展旅遊、健身、商業、餐飲業、娛樂業等經營活動;
6.從事房地產經租、信託、中介、諮詢和評估、物業管理諮詢等;
7.其他多種經營服務專案。
請問什麼是物業管理,請問物業管理的意義是什麼
業是指已建成並投入使用的各類房屋及與之相配套的裝置 設施和場地。請問物業管理的意義是什麼? 華律網 物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物 場所 設 施的共同管理或者委託物業服務企業 其他管理人對業主共有的建築物 設施 裝置 場所 場地進行管理的活動 物權法規定,業主可以自...
請問物業管理的經營範圍有哪些,物業管理公司經營範圍包括哪些
職考張格格 物業管理是什麼意思?物業管理的範圍有哪些?物業管理公司經營範圍包括哪些 醉愛墨蘭香 1.管理方面 物業管理公司負責樓宇 多層 高層 管理 房屋的修繕管理 裝置的維修 保養管理 清潔環衛管理 綠化管理 消防管理 物業保險管理 車輛執行及看護管理 秩序維護管理等。2.服務方面 物業管理公司可...
物業管理師是做什麼的,物業管理師都有什麼證
徽都觀察 物業管理行業的一種資質認證名稱,比如說物業管理專案的負責人必須要持證,所持的證就是物業管理師證書。 是物業管理行業的資深管理人,屬職稱 物業管理師都有什麼證 秒懂百科 註冊物業管理師證書 取得職業資格的物業管理師 敗言不永 2016年6月,經研究論證,決定取消該項職業資格許可和認定事項。4...