1樓:
小區物業管理的工作內容:
一、按提供服務的性質和方式劃分
(一)常規性的公共服務
常規性的公共服務,一般指物業管理中最基本的
工作,是物業管理 區域中所有住用人都享受的,
物業管理企業提供的最基本的服務。
公共服務主要有以下八項服務:
1.房屋建築主體的管理 2.房屋裝置、設施管理
3.環境衛生管理 4.綠化管理
5.治安管理 6.消防管理
7.車輛道路管理 8.公眾代辦性質的服務
(二)針對性的專項服務
針對性的專項服務,是指物業管理企業為改善和提高住用人的工作、生活條件,面向廣大住用人,為滿足一些住使用者的需要而提供的衣、食、住、用、教育、醫療等方面的服務。
1.日常生活類
2.商業服務類
3.文化、教育、衛生、體育類
4.經紀**中介服務類
(三)委託性的特約服務
特約服務是為滿足物業產權人、使用人的個別需求受其委託而提供的服務,通常是物業管理委託合同中沒有約定、專項服務中也沒有設立,而物業產權人、使用人又提出的需求,此時物業管理企業往往在條件可能的情況下,儘量滿足其需求,簽訂特約服務合同,提供特約服務。
二、按物業管理的工作劃分
一維護物業管理區域內的規劃不受破壞
二 房屋裝修監督管理
三 房屋的維護與修繕
四 裝置、設施的管理及維修養護
五 安全管理
六 環境管理
七 綜合經營管理
2樓:小丫
樓上說的全是書上有的,真正的物業哪有那麼詳細啊,說白了,業主有什麼事情找你,你做的到就要做,事情很雜亂,散碎,同樣在平常工作會遇到很多突發事件,這些都要很好的處理,不然事情就會越弄越大,通常是交房的時候回特別的忙,後面慢慢的就很清閒了
3樓:匿名使用者
上面朋友回答的很全,主要是八項服務
小區物業管理公司的職責是什麼
請問物業管理主要負責做什麼?
4樓:往事隨風
物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃內共有建築物、場所、設施的共同管理或者委託物業服務企業、其他管理人對業主共有的建築物、設施、裝置、場所、場地進行管理的活動。
物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分;狹義的物業管理是指業主委託物業服務企業依據委託合同進行的房屋建築及其裝置,市政公用設施、綠化、衛生、交通、生活秩序和環境容貌等管理專案進行維護,修繕活動;廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程,和委託物業服務企業或者其他管理人進行的管理過程。
5樓:匿名使用者
總的來說就是為小區的綜合環境提供各項管理服務。諸如保安、綠化、清潔、交通、公共設施裝置維修維護、公共部位的維修維護保養、協調鄰里糾紛等公共性的常規服務,業主按照約定支付管理服務費用;
同時為方便業主而提供的其它各項有償服務,諸如家庭保潔、管道疏通、電器修理、花草管養、物品**等針對單戶業主的針對性服務,服務費用由雙方進行協商。
一個小區,如果沒有物業服務或者服務檔次水平較低,小區的整體環境的髒、亂、差及區內的供水供電、公共設施裝置、房屋共用部位等由於得不到及時維修而導致的居住不便,這些都是可以想象得出的。所以,一個小區好壞,與選擇好的物業公司及小區業主的配合都是相互的。
6樓:蘇小爺
以住宅小區的物業管理為例,常規性的公共服務大致包括以下內容:
1、房屋管理服務
2、房屋裝修管理服務
3、物業共用設施裝置管理服務
4、環境清潔衛生管理服務
5、綠化管理服務
6、安全管理服務包括物業管理區域內的治安防範、消防管理和車輛管理三大方面
7、文化、娛樂服務
8、其它同時惠及全體業主、使用人的服務
7樓:先打王炸
我是今年應屆畢業的。所學的就是物業管理。你所問的要學習什麼是什麼意思呢?
我就說一下我的課程裡吧:有會計學基礎,房地產估價,房地產經濟開發,法律基礎、建築材料、建築工程概論、統計學基礎、組織行為學、企業管理實務、公共關係實務、房地產開發與經營、房地產估價、物業管理實務、物業營銷、物業裝置設施維護與管理、物業管理法規、社群環境建設與管理。其實說白了這些課,就是形式。
學完這些在真正的工作中根本用不到什麼。按學校的說法,學完這些書本上的知識都能去應聘經理職位的。但是畢業以後還是得從基層做起。
前臺客服,甚至保安室中控。你覺得做這些工作,學與不學房地產開發這樣的課程有什麼用呢?我覺得你還是要學習怎麼融入這個社會。
會做人才是王道。
8樓:
物業有沒有權利阻止我在小區開店面
小區物業保安主要的職責是什麼?
9樓:睏苴訊
小區物業保安主要來講是保護小區內住戶的安全,防止閒雜人等入內,定期巡邏、對公共設施保護等工作,有些特定崗位上的保安比如停車場保安等會對特別要求物品有保障需求。
但實際上現在通過人力來保障社群安全存在大量的弊端,小區安保的數量、質量直接決定了這個小區內的安全水平。小區裡的保安巡邏,同樣的路線每天不斷重複,一方面會讓人非常疲勞和痛苦,另一方面這個過程中人能夠獲得的有效資訊很少,對危險的防範能力也有限。有時候在危險真正發生的時候,反而會對安保人員造**身傷害。
有資料統計,傳統物業公司服務中有60%的支出是安防成本,而效率低。有了我們的智慧安防系統,可以將現在的人力從枯燥重複還有一定危險性的工作裡解放出來,去做更多社群關懷的工作,比如在當下的老齡化社會,去做社群老人的關懷或者更人性化的家庭服務。
10樓:匿名使用者
保護小區安全.要按時巡邏.
小區物業管理服務內容應該包括哪些?
11樓:
從全國範圍來看,物管對小區停車提供的服務主要分為以下三類。
第一類是管理服務。即提供停車場清潔、燈光、消防設施等管理服務,不提供車輛保管服務,對車輛安全不負責任,收費相對較低。
第二類是保管服務。對車輛具有保管義務,車輛發生安全責任,有賠償義務,收費高。
第三類是管理和保管兼顧服務。即兼顧一定的保管義務,車輛失竊、損壞有一定的賠償責任。
12樓:雪中飛舞
一,物業管理專項服務,是指物業管理企業為改善和提高住戶的工作、生活質量,滿足住戶的一定需要而提供的各項服務工作。其特點是物業管理企業事先設立服務專案,並將服務內容與質量、收費標準公佈,住戶可根據需要自行選擇。專項服務實質上是一種**業務,為住戶提供工作、生活的方便。
物業管理企業應根據所管轄區域的基本狀況和業主的需求以及自身的能力,開展全方位多層次的專項服務,並不斷加以補充和拓展。
二,專項服務的內容主要有以下幾大類
1)日常生活服務類。
衣:為住戶收洗衣物、被褥、補衣、製衣等項服務。
食:為住戶**食品、糧食、燃料、蔬菜、副食等日常用品。
住:代住戶進行室內衛生清掃、室內裝修、搬家等。
行:**代訂車船票、飛機票,接送小孩上學、入托,接送病人看病,代住戶保管自行車與機動車及車輛的保養、清洗與維修等。
2)商業服務類。
物業管理企業為開展多種經營而提供的各種商業經營服務專案。如開辦小型商場、飲食店、美髮廳、修理店等,安裝、維護和修理各種家用電器和生活用品等。
3)文化、教育、衛生、體育活動服務類。指各類相關設施的建立與管理,以及各種活動的開展。如:
文化:開辦圖書室、錄影室,舉辦展覽、文化知識講座等。
教育:開辦幼兒園及學前班。
衛生:設立衛生站,提供出診、打針、小孩疫苗接種、家庭病房服務等。
體育:開辦各種健身場所,如游泳池、健身房、檯球廳、網球場,舉辦小型體育活動和比賽等。
(4)金融服務類。
***種財產保障、人壽保險等業務,開辦信用社等。
(5)經紀**中介服務。物業管理企業拓展的經紀、**與中介服務工作。
物業市場營銷與租賃:物業管理企業受業主委託,依據市場規律,進行商業策劃,**業主對物業進行市場推廣,制定並實施銷售方案。或是受業主委託,物業管理企業根據市場情況,評估和調整租金,制定出租方案,尋找租戶,替業主將物業出租。
物業管理企業在進行物業市場營銷與租賃時,要向zf主管部門申報,取得經紀**或租賃的許可證。
房產評估、公證:物業管理企業受業主委託進**地產**評估與公證工作。在開展此類中介服務時,物業管理企業的評估人員和公證人員應具有相應的資格。
其他中介**:物業管理企業受業主委託進行其他中介**工作,如請家教、請保姆、房屋交換、**廣告業務等。
6)社會福利類。物業管理企業可提供帶有社會福利性質的各項服務工作。如照顧孤寡老人,擁軍優屬等。這類服務一般是以低價或無償的方式提供。
13樓:管又戎德輝
看你的物業合同內容。
一般物企不管,戶內自己修,或者掏錢請物業修。
14樓:
基本物業服務的構成。
1.物業服務人員的工資,業主交的物業費用一部分將用於支付物業服務人員的工資,福利、加班與服裝費等。
2.物業共用部和共用設施裝置的日常執行維護費用,其中有電梯,小區道路平整,主要道路及停車場交通標誌齊全、規範。路燈、樓道燈完好率,電氣、燃氣、消防系統裝置維修保養費。
3.物業管理區域清潔衛生費用,包括小區道路、廣場、停車場、綠地等的清潔。
4.管理區域秩序維護,其中有小區安保巡邏等。
5.物業管理服務固定資產折舊費。
6.和業主協商的其他費用。
小區物業管理管理哪些方面,小區物業主要都管理什麼?
鄰易聯 小區物管服務的主要內容 1 房屋共用部位的維護與管理。2 房屋共用設施裝置及其執行的維護和管理。市政公用設施管理包括 小區內所有公共配套設施完好,不得擅自改變用途 共水 供電 通訊 照明裝置齊全,工作正常 道路暢通,路面平坦 汙水排放通暢等。3 環境衛生 綠化管理服務。4 小區內交通 消防和...
小區為什麼要有物業管理公司?
小區要有物業管理公司,這是引進乙個管理單位對小區全面的管理。服務範圍包括小區的安全 環境衛生 水電氣地下管道改造 維修電梯保養等等,對小區實行封閉式管理。如果沒有物業管理公司,那麼小區的這些工作該由誰來做呢?業主們不能各自為政。總要有乙個對小區負責任的人和單位。而這個單位就是物業管理公司。現在的物業...
物業管理主要是幹什麼的,請問物業管理主要負責做什麼?
杭州新視窗 物業管理是指業主對區分所有建築物共有部分以及建築區劃共有建築物 場所 設施的共同管理或者委託物業服務企業 其他管理人對業主共有的建築物 設施 裝置 場所 場地進行管理的活動 物權法規定,業主可以自行管理物業,也可以委託物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分 狹義的物...