1樓：匿名使用者
大家談的基本上都只是「業務員」的素質和要求，而加上物流二字後，就只是懂一點物流知識就可以了嗎？
所以，我認為應該分成三個部分來談這個問題，
1，關鍵字－「業務員」
我不羅嗦，大家說了很多。
2，關鍵字－「物流」
這個話題更不用到這個生意經裡賣弄。
3，「物流業務員」
除了以上兩點基礎之外，還應該具備：
1）良好的物流業務經驗
這是乙個積累專業知識的階段，能做過類似於車隊排程、機場配載、鐵路運輸、物流專案管理等工作的最好。可以通過這些職位的工作，深入到物流的第一線，不要小看簡單的搬、扛、拎、拿，他們可是組成物流的細胞；不僅如此，可以利用工作的機會到機場、港口、鐵路站台去看看，這種機會非常寶貴，比如鐵路的站台裝箱技巧等，這些在書裡是可以看到，但實際情況往往比紙上談兵要複雜、隱藏的變化。
很難想象沒有去過配貨場、機場、鐵路發貨處的人，怎麼去開拓他的物流市場！
2）對自有物流資源和**商的掌握，有採購的經驗為最好
第一點是從業務的操作經驗角度，現在從採購的角度再看一看。由於各種原因，幾乎每乙個企業都要謀求社會運輸、倉儲資源的整合，但採購誰、如何採購、採購來了如何管理等諸多問題就顯現了出來。做過採購和**商管理的人對全國的公路運輸線路、鐵路站點、航空細節和快件資源都有所了解，這非常有利於其自身的建設。
尤其是在業務拓展方面，能夠給客戶以中肯的意見和犀利的分析，所謂知己知彼，百戰不殆，可見知己才是首先要做的。
3）財務知識將起到畫龍點睛的作用 財務知識的重要無需多言，在銷售分析、**談判和年中、年底的客戶分析中，都有很大的用武之地，這裡必須要提一下，因為業務員就是要去賺錢的，算明白了很重要。
4）良好的人脈、人際關係網
物流圈自成一派，外人很難融進來，所以有乙個良好的人脈關係網，既可以互通有無、共通進步，也可以打探到有可能成為競爭對手的底細。
5）總結、歸納能力強，solution（物流解決方案）新穎、吸引人
這一點至關重要，前面我們說業務員有了操作的經驗、採購的履歷，再加上財務的知識和良好的人脈，是否就可以做好物流的銷售呢？也不盡然。
問題在於：是否能夠將以往的寶貴經驗融會貫通、歸納提煉成自己的東西、自己在市場中要去展示給客戶看的東西？能否根據客戶提出的個性化需求，以以往的經驗為基礎，推出適合於客戶的解決方案？
這需要不斷探索，持續完善。
6）定價是否合理
道理簡單，不必贅言。
7）工具的可得性和使用的熟練性
8）人格魅力
剩下的這兩點作為補充，意思通俗易懂。
最後，祝大家都成為成功的物流驕子！
乙個成功的物流業務員應該具備哪些基本素質及能力
一：學會做人，拉近與客戶的距離
二：從簡單做起，讓客戶不要小瞧你，客戶願意和你溝通，解決問題。
三：與客戶共同努力，用業績贏取客戶充分信賴。
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