1樓：躺在床上**
一、若手機通過fota公升級失敗，建議：
1.核實網路環境是否穩定，建議使用wlan無線網路。
2.手機有足夠的電量 (多於 50%)。
3.手機足夠的儲存空間(至少1gb usb 儲存器)。
4.請您再耐心等待或者換個時間段操作公升級嘗試。可能和網路穩定性、伺服器有關。
二、若依然不能通過fota公升級，建議電腦中安裝kies軟體，通過與資料線連線後，點選彈出視窗下方的更新。
1、首先將手機關機，進入刷機模式（三星俗稱挖煤模式）。
2、然後在電腦上開啟odin刷機工具，然後手機通過資料線連線電腦（最好使用主機後的usb介面），等待軟體出現藍色埠號，說明連線成功。
3、然後在odin工具的【pda】按鈕上選擇我們的recovery檔案（三星odin刷入recovery一般為：tar或者md5格式），其他設定預設，再繼續點選【start/開始】等待軟體自動刷入。
4、因為recovery體積都比較小，在刷入的時候會很快一般10秒左右即可，刷完後手機自動重啟。
5、開機後可手動檢查recovery是否安裝成功。
2樓：你賊啦珍貴
回答遇到此種情況，建議進行以下處理： 1.核實網路環境是否穩定，建議使用無線網路。
2.手機有足夠的電量 (多於 50%)3.手機足夠的儲存空間4.
請再耐心等待或者換個時間段操作公升級嘗試。可能和網路穩定性、伺服器有關。5.
帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心，由工程師檢查機器並公升級處理
三星手機系統更新不了，怎麼辦？
3樓：夜守霜
開啟手機「設定—我的裝置」。
點選「軟體更新」。
將「自動更新」的選項勾上。
這樣就可以後台自動更新，不用再總是彈出提示訊息手動更新了。
4樓：生活助理白老師
回答遇到此種情況，建議進行以下處理： 1.核實網路環境是否穩定，建議使用無線網路。
2.手機有足夠的電量 (多於 50%)3.手機足夠的儲存空間4.
請再耐心等待或者換個時間段操作公升級嘗試。可能和網路穩定性、伺服器有關。5.
帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心，由工程師檢查機器並公升級處理
5樓：匿名使用者
首先開啟手機介面。
在此頁面，找到「設定」選項，然後點選進入。
會進入設定介面，有四個選項卡，點選最後乙個「一般」選項卡。
然後此選項卡下，找到選單，「關於裝置」，點選此選項。
點選後，會進入系統更新。
自動更新有勾的話，就點選取消，之後系統就不會自動更新了。
需要更新系統的時候，自行點選檢查更新就好了。
系統無法更新還有可能是電池電量不夠，網路環境不好等原因，檢查這些問題後然後開啟手機自動更新系統設定，看看問題是否解決。如果還是不行就關機幾分鐘，然後重啟。
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