1樓：999級吞天巨鯤
**退貨如果是賣家發的東西質量存在問題、或者是發錯貨了，由賣家承擔運費；如果是收到了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因，運費應該由買家自己負責。
**網路交易需要雙方的溝通和理解，賣家發貨的費用是需要支付給快遞公司，並不是賣家賺取的，希望買家能多體諒下賣家。同樣的，如果是賣家責任導致買家需要退貨的，則賣家主動支付運費，不要找各種理由推脫。郵費問題，需要交易雙方友好協商，若無法達成一致，可以申請**客服介入協調。
擴充套件資料
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議，應及時積極聯絡對方協商，如果雙方無法達成一致，且退款在進行中，可以在退款中上傳貨物不符的憑證，以及退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證，或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖，在規定時間後點選「要求客服介入處理」，待**客服幫助介入處理。
如交易已經成功，可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點選「投訴維權」，上傳上述憑證，**客服會幫助處理。
但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售，還是需要承擔自己相應的風險和責任。
2樓：曾楊氏汝雁
樓主您好~！希望我的解答可以幫到您！
不要聽賣家了
您在交易裡申請退款後。要求賣家把郵資直接給您打到財付通裡不同意就投訴
質量問題所有郵資都要賣家承擔。
祝您開心常伴！真誠解答，互助共進！
如有幫助敬請選擇已經解決問題並五星採納·
仍有疑問請繼續追問~謝謝！
3樓：酷貓小遊戲
京東退貨運費計算：
首先我們需要了解京東plus會員具備運費雙免特權，只要商品在質保期間內，所有退換貨情況（任意理由退換貨）都可以享受雙免，即上門取件和寄還雙免費。
而作為普通使用者的大多數人則只有在商品存在質量問題時才享有雙免服務，或者該商品具有免費運費險以及人為購買運費險時才可以免運費。
**退貨運費免費的時候，在京東取件範圍內，可免費上門取件；另外客戶也可以採取自行發貨（到付除外）寄回京東，如是京東原因導致的售後運費，運費將以京豆、優惠券或者餘額方式返回。
另一種單免優惠是指上門取件退回部分需要付費，京東重新寄回商品免費，退貨因無寄回程式不享受該項服務。
4樓：匿名使用者
問大家一下。退貨。快遞怎麼收費。城市加公斤合理嗎
**買東西退貨郵費怎麼算
5樓：雪人曬太陽
如果是賣家發的東西質量存在問題、或者是發錯貨了，由賣家承擔運費；如果是收到了不喜歡又不想要了、尺碼不合身之類的原因，運費應該由買家自己負責。
**網路交易需要雙方的溝通和理解，賣家發貨的費用是需要支付給快遞公司，並不是賣家賺取的，希望買家能多體諒下賣家。同樣的，如果是賣家責任導致買家需要退貨的，請賣家主動支付運費，不要找各種理由推脫。郵費問題，希望雙方友好協商，若無法達成一致，可以申請客服介入協調。
6樓：匿名使用者
一、關於賣家包郵產品，是指賣家發貨的郵費由賣家支付，和退貨郵費沒有任何關係。若交易後續退貨，郵費處理原則如下：
1、關於「七天退貨」的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：
商家包郵商品，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費買家自行承擔；
2、關於「退貨承諾」的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：
商家包郵商品，發貨運費需要賣家承擔，退貨郵費的承擔以退貨承諾設定的為準；
3、關於非「七天退貨」及「退貨承諾」的運費問題，即買家個人原因發起的退貨行為：
賣家同意買家無理由退貨的要求，包郵/非包郵都由買家承擔來回運費，但若買家對發貨運費**有異議，賣家需要配合提供相關運費證明（如帶有**的發貨底單等有效收費證明）
提醒：交易需要雙方的溝通和理解，賣家發貨的費用是需要支付給快遞公司，並不是賣家賺取的，希望買家能多體諒下賣家。同樣的，如果是賣家責任導致買家需要退貨的，請賣家主動支付運費，不要找各種理由推脫。
郵費問題，希望雙方友好協商，若無法達成一致，可以申請客服介入協調。
7樓：斛亭晚莫己
一般賣家都是講誠信的
他讓你平郵給他
而不是讓你快遞
就有可能是減少郵費成本
他收到貨
郵費是通過支付寶即時到帳匯給你
當然如果他不退你郵費
你可以將聊天記錄截圖
到**投訴他
因為東西不齊
是賣家的錯誤
郵費理應由他承擔的
8樓：聶美媛張嫻
那你要之前和賣家說清楚，這是賣家造成的問題，來回郵費應該由賣家承擔。一定要在「**旺旺」上和賣家說，這樣聊天記錄可以作為證據。問清楚。
9樓：葛蕾邊申
一般不會
我也有過這種情況
就是你可以在你買的東西的錢那裡調整出平郵的價錢少給他比如東西加之前的郵費50元
讓他先給你全額退款
退給了你50
如果這次平郵10元來回
等東西到了你就給他四十就可以了
網購中 退貨時運費怎麼算？
10樓：鄰家楠方姑娘
網購退貨時運費購買了買家退貨運費險的，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付；不購買退貨運費險的賣家或者買家自行承擔各自的運費賠付責任。
網購買家購買的東西有尺碼上的問題，退貨不需要付賣家發過來的運費，賣家要買家出賣家發過來的運費是不合理的。
退貨（售中）運費險分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）。
買家方面退貨運費險僅針對**網支援7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在退款完結後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
賣家方面退貨運費險由加入消費者保障服務並且交保證金的商家和****的賣家(機票、酒店、直充賣家除外)、無名良品的買家購買，退貨退款成功後，保險公司會直接將理賠金額劃撥至買家支付寶賬戶。
擴充套件資料
根據《退貨運費險條款》相關規定：
第六條 下列原因造成的損失、費用，保險人不負責賠償：
1、投保人、被保險人及其代表的故意行為；
2、戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝衝突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動；
3、核輻射、核**、核汙染及其他放射性汙染；
4、**、海嘯；
5、行政行為或司法行為；
6、買賣雙方未就退貨達成一致意見發生的退貨行為；
7、因承運方的責任造成的網購物品本身的損失和損壞。
第七條 下列損失、費用，保險人也不負責賠償：
1、所購買物品的本身損失、損壞；
2、任何間接損失；
3、其他不屬於本保險合同責任範圍內的損失和費用。
11樓：匿名使用者
分兩種情況：
1、如果是質量和賣家發錯貨的原因，那運費得賣家負責來回運費。
2、如果是由於尺碼、色差等買家自身的問題，由買家承擔運費。
12樓：新思維網購
尺碼問題往往是購物中最大的問題，賣家或者客服根據你的描述給你推薦的尺碼也不一定是完全正確的，他們是根據大部份情況來估算的，所以，他們的推薦尺碼也只能作為乙個參考，具體尺碼還需要買家根據寶貝的尺碼標準自行對照，最好自己量好，如果是因為賣家的尺碼標準相差太大，買 家有權退貨，而且由賣家承擔退回郵費，賣家如果不認賬，買家最好拍些**要求**客服介入調查或者維權；希望可以幫到你。
13樓：匿名使用者
退貨還需要付他發過來的運費嗎？不用。如果是質量和賣家發錯貨的原因，那運費得賣家負責來回運費。
但如果是由於這個尺碼的問題，還有是色差，自個不喜歡的原因。那得由買家付回來的運費的。 萬道**的家電，來回都不用你出路費，無論是什麼情況。
14樓：匿名使用者
看情況，如果是賣家把尺碼弄錯了就是賣家支付，反之就是你支付。不過一般退貨賣家不會討要發貨運費
15樓：匿名使用者
如果是質量和賣家發錯貨的原因，那運費得賣家負責來回運費。但如果是由於這個尺碼的問題，還有是色差，自個不喜歡的原因。那得由買家付回來的運費的。
16樓：匿名使用者
如果是賣家的責任，運費應該賣家出；要是買家自己確定的尺碼，不合適了，應該是買家付的
17樓：江西
這個問題好像有點難辦的，有的賣家好的話是可以幫你付郵費的但是有的不好，就要自己承擔運費了，我在第九大道買衣服也遇到過這樣的事情，但是郵費都是他們出的，我沒出，這點還是比較好的
**退貨，如果買了運費險，自己寄過去出的快遞費怎麼算？
18樓：慕連枝沃俏
你先掏，等退貨完成的時候申請運費險理賠會把運費退到你的支付寶上，有需要的話你再提現。注意運費險的賠付金額可能沒有你實際發快遞的運費高。買的時候多確認下
19樓：曲印枝邵黛
質量問題的話退貨的運費本來就應該店家承擔的啊，你可以跟店家協商。不過看你這情況貨已經寄回去了，估計店家一般不會肯了，因為你也沒證據了，店家可以賴賬的。多出的錢是要自己付的。
我退過貨，一般運費險的錢都不夠快遞費，都需要自己補貼一部分的。
**退貨運費怎麼算?
20樓：愛上歪脖子樹
這個就要看你和賣家協商的結果了，如果是商品的質量問題就會是賣家承擔退運費，如皋不是就要另說了。但是可以嘗試七天無理由退貨申請，希望能幫到親。
七天無理由退貨」服務的申請流程：
1、在滿足上述申請條件的前提下，買家可在「我的**－已買到的寶貝」頁面通過"退款/退貨」或「申請售後」通道向賣家發起「七天無理由退貨」服務的申請；
2、在收到買家「七天無理由退貨」服務申請後，**有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明，並確認及判定；
3、當**根據相關規範判定買家「七天無理由退貨」服務申請成立，則有權通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應金額款項先行賠付給買家。
ps: 非商品質量問題的
包郵商品需要買家承擔退貨郵費，非包郵商品需要買家承擔發貨和退貨郵費。
退貨的快遞費由誰出，淘寶申請退貨退款 運費誰出
淡藍色的思念 買家收到的貨物存在質量問題，買家無過錯，責任方在於賣家，郵費由賣家承擔。買家收到衣服，覺得自己不喜歡要退貨，賣家無過錯，責任方在於買家，則郵費由買家承擔。需要雙方提供憑證，支援賣家或買家的說法，比如實物測量 寶貝頁面的說明對比 三包法的規定等。遇到此類問題，可在雙方協商失敗後，發起維權...
無質量問題不予退貨是否合法，淘寶買東西質量有問題，賣家不同意退貨怎麼辦
圖圖兔兔圖圖兔兔 這種做法是沒有違法法律的，消費者權益保 中有說明商品或服務不符合質量要求的消費者可以退貨，如果沒有的質量問題，商家沒有承諾的是不違法法律的。根據 消費者權益保 中 第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定 當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換 修...
快遞退貨要怎麼做呀，淘寶網購的退貨，怎麼把快遞寄出去？
fly蝶戀花 快遞退貨需要寫清楚地址，把貨物包裝好，給對方郵寄過去，你需要首先墊付快遞費 去快遞店，或者打 給快遞公司讓他們來取件，和普通寄快遞一個流暢 先與買家協商好，同意退貨了，再將所有東西打包 原封不動 去快遞公司寄回去。是 的嗎？可以去 網上看專門的流程。有截圖的 肖恩沃德 首先，你要和賣家...