1樓：數碼小o泡
方法：進入手機的recovery模式，清除資料恢復出廠設定。此方法會是手機恢復至出廠狀態，手機上的個人資料、資料、通訊錄、應用均會丟失，如果sd卡上有重要資料也請在操作前將sd卡移除出手機。
關機狀態下同時長按手機電源鍵、音量下鍵，會出現恢復出廠設定
2. 螢幕亮後鬆開按鍵，等待出現下圖畫面，如果未出現，請重複步驟；
3. 使用音量+和音量—鍵調整亮條至「wipe data/factory reset」即「清除資料恢復工廠設定」，按電源鍵確認；
4. 使用音量+和音量—鍵調整亮條至「yes,delete all user data」，按電源鍵確認；
5. 等待一段時間至出現一下畫面，選擇「reboot system now」重啟手機，按電源鍵確認；
6. 等待手機重啟進入系統，不再出現輸入密碼直接進入系統，趕快試試吧！
2樓：失落的記憶
你好，若忘記鎖屏密碼，建議你按照以下方法嘗試：
1、如果你的手機開啟了查詢手機功能，你可以使用註冊的雲服務賬號（或官網賬號）登入oppo雲服務，查詢手機，點選「查詢手機」選擇「鎖定」--重新設定密碼，重新設定後的密碼就是手機新的鎖屏密碼；
2、如果你的手機沒有開啟查詢手機功能，建議您可以攜帶購機保卡和發票（若無法提供，可以攜帶身份證影印件），到當地客戶服務中心進行處理
3樓：匿名使用者
以下僅供參考：
color os3.0系統：
此系統在recovey的設計已經取消了雙清模式，防止丟失手機，是為了更好的保護使用者的資料和安全性。
color os2.1系統：
手機雙清
手機關機，關機之後，同時按住手機的【電源鍵】和【音量上鍵】，直到進入recovery模式，選擇【簡體中文】
然後選擇【清除資料和快取】，點選 【清除使用者資料和快取】直到完成。
以上還是不能解決，就只能送去官方售後刷機處理了。
注：1，root以後，手機將不在保修範圍了（沒有損壞硬體也還是可以保修的）。建議你拿去官方售後刷機。
2，root存在一定的風險，變成磚機，或丟失隱私資料。
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