1樓：吃葡萄不吃皮
sim卡接觸不良，手機欠費，沒有訊號。
若手機無法使用4g網路，建議您：
檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：fly正能量
回答你好，榮幸給您解答這個問題，建議您先將手機網路重啟一下，可以開啟飛行模式--關閉飛行模式--重新搜尋手機網路；或按照以下方式排查無法使用4g網路的原因：
1、是否已經開通4g**且手機4g網路功能已開啟；
2、手機終端是否支援移動4g網路；
3、當前所處位置是否移動4g網路覆蓋；
4、手機號卡是否為為usim卡。
希望我的回答能夠幫到你！
更多5條
3樓：m莫o達津
1、使用者可以先嘗試致電所在運營商客服，諮詢手機卡的狀態，同時諮詢一下所在區域受否基站存在問題導致沒有4g訊號覆蓋。
2、如果排除以上，建議使用者將手機卡插入其它4g手機，看下是否能正常連線4g網路，如果完全可以正常使用，那就是手機存在問題。
3、手機問題建議使用者可以嘗試備份好手機資料，然後進入手機設定中，將手機恢復出廠設定。
4、手機在恢復出廠後會恢復到初始狀態，直接插卡觀察是否可以接入4g網路，如果依然無法正常使用，建議使用者攜帶手機，發票，保修卡前往所在地的品牌客服檢測。
4樓：不愛講課的老師
主要是下面的原因造成的：
1、網路訊號不穩定。
2、手機系統不穩定。
清理系統垃圾和臨時檔案，重啟手機。
5樓：匿名使用者
手機左上角，4g為什麼突然變成2g了？你可能忽視了這3點原因！
一般來說，電信手機的4g變成2g可能有三種情況，未開通volte的時候來電，4g訊號不好，或者手機欠費。
未開通volte功能的電信手機需要同時待機2g/4g,部分手機只顯示待機4g,但是在來**的時候就會顯示2g。
由於c網的獨特制式，而lte網路本身不承載語音業務，所以電信的手機使用了svlte技術，同時待機2g/4g,在2g網路上完成語音業務，在4g上完成資料業務。
請點選輸入**描述
請點選輸入**描述
不過部分手機本身不同時顯示2g/4g,平時只顯示4g,不過來來**的時候是顯示2g的，這是手機的顯示問題，不是什麼技術問題。
不過，最近電信在全國試商用volte,如果開通了volte功能，手機就可以在4g網路上打**了，就不會在手機的左上角顯示2g了。
4g覆蓋不良的區域，手機找不到4g網路駐留，就只能待機2g了。
在某些區域，由於缺少4g基站覆蓋，或者是4g基站發生故障，手機就會待機在2g，這種情況也會偶爾見到，也不是特別奇怪的事情。現在還屬於4g覆蓋建設期，電信還沒有做到4g全覆蓋，部分偏僻區域，或者缺少室內分布的區域，暫時只有2g訊號覆蓋。
最後的可能就是你的手機欠費了。
按照現在電信的計費系統設定，欠費的手機不能在4g網路註冊，如果你手機欠費的話，就只能待機在2g,你也就只能看到手機左上角的2g標誌了。這種情況只要交了話費，就可以繼續使用4g網路了。
手機突然沒有4g網路了是怎麼回事
6樓：方元亮詹君
1.手機選擇使用的4g訊號，在當地覆蓋不好或者沒有覆蓋，建議更換首選網路型別（設定--常規--流動網路設定），檢視2g、3g、4g的對比情況。
2.重新插拔sim卡嘗試，條件允許的話，更換其他4g卡排查故障。
3.有的地方還沒有完全覆蓋4g，存在覆蓋盲區，需要換到有4g覆蓋的地區使用。
1.使用者可以先嘗試，致電所在運營商客服，諮詢手機卡的狀態，同時諮詢一下，所在區域是否基站存在問題，導致沒有4g訊號覆蓋。
2.排除以上，建議使用者將手機卡插入其它4g手機，看下是否能正常連線4g網路，如果完全可以正常使用，那就是手機存在問題。
3.手機問題，建議可以嘗試備份好手機資料，然後進入手機設定中，將手機恢復出廠設定。
4.手機在恢復出廠後，會恢復到初始狀態，直接插卡觀察是否可以接入4g網路。
5.**給客服叫他幫你恢復4g功能就可以了。
7樓：無所隨謂
回答您好，很高興為您解答。
1、運營商的問題，一般這個可能性比較大。這種情況打**給執行商官網**投訴下，就會好一點。
2、手機接收訊號不好，一般這個可能性很小。一般不會出現，如果手機用時間長了，就容易出現這個可能性。跟換乙個手機即可
3、所處地區沒有訊號覆蓋，所以也會導致沒有訊號。只需要到乙個有訊號的地方就可以繼續使用。
更多2條
8樓：貢秀愛偶戌
1、使用者可以先嘗試致電所在運營商客服，諮詢手機卡的狀態，同時諮詢一下所在區域受否基站存在問題導致沒有4g訊號覆蓋。
2、如果排除以上，建議使用者將手機卡插入其它4g手機，看下是否能正常連線4g網路，如果完全可以正常使用，那就是手機存在問題。
3、手機問題建議使用者可以嘗試備份好手機資料，然後進入手機設定中，將手機恢復出廠設定。
4、手機在恢復出廠後會恢復到初始狀態，直接插卡觀察是否可以接入4g網路，如果依然無法正常使用，建議使用者攜帶手機，發票，保修卡前往所在地的品牌客服檢測。
手機突然間沒有了4g網路，怎麼回事？
9樓：匿名使用者
若是您使用的是vivo手機，手機不能使用4g網路的可以按照以下方法進行排查：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--流動網路/雙卡與流動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--流動網路/雙卡與流動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
10樓：中國聯通
如您無法
使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
11樓：千與千尋
原因如下:
1、欠費了
2、網路被運營商給關閉了
3、系統bug
4、sim卡接觸不良
解決方法:
1、交費
2、拔10086轉人工讓其開啟
3、重啟一下
4、重插一遍sim卡
12樓：匿名使用者
如果因為欠費斷了網路，關機五分鐘以上再開啟
為什麼手機突然沒有了4g網路
13樓：匿名使用者
1,欠費了 2,網路被運營商給關閉了 3,系統bug 4,sim卡接觸不良 解決方法: 1,交費 2,拔10086轉人工讓其開啟 3,重啟一下 4,重插一遍sim卡
14樓：甜魚頭乖乖
一直4g用得好好的，突然就成2g，然後就成了永遠的2g了
15樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-流動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線）。
注：當插入雙卡時，其中乙個卡槽可支援移動/聯通/電信的4g/3g/2g網路，而另乙個卡槽僅支援移動/聯通的2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重啟或換卡嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
16樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
手機終端支援聯通4g網路；
所處位置有覆蓋聯通4g網路；
號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
17樓：egs紙鳶
我也是，飛行模式也試過，都沒有用
18樓：開心點哦耶
這個樣子也可以正常的關機，重新啟動就可以了，應該是訊號不好的都會這個樣子的
手機突然不能用4g網了，這是什麼原因？
19樓：匿名使用者
手機不能使用4g網路的排查方法：
1、手機需使用與支援的4g網路所對應的運營商sim卡；
2、查詢使用的sim卡是否開通了4g網路**；
3、確認當地是否覆蓋sim卡所屬運營商的4g網路，還可更換網路環境觀察看看；
4、檢視手機是否啟用4g網路模式，進入手機設定--流動網路/雙卡與流動網路--網路模式中檢視，部分機型需在撥號盤輸入：*#*#2288#*#* 檢視；
5、將資料網路關閉，等待幾分鐘後再重新開啟觀察；
6、進入設定--流動網路/雙卡與流動網路--接入點（apn），選擇「重置為預設設定」，然後關機重啟試試；
7、將手機網路重置一下，先將網路設定為2g，待網路穩定後，再設定為4g，然後重啟手機即可。
20樓：愛你碩寶貝
1.手機重啟。
2.點選「設定」。
3.然後選擇「流動網路」。
4.選擇「首選網路型別」。
5.點選「sim卡1首選網路型別」。
6.點選「4g/3g/2g（自動模式）」。
21樓：魯步高懿
魅族a5，在一次旅行時把4g網丟了，打10086出的主意沒用。去移動營業廳換機換卡測試，是卡的問題，更換後問題解決，還不用收費。中國移動安陽地方網點，好樣的
手機突然4g變2g而且上不了網是怎麼回事
首先我們排除掉外來的原因，比如手機不支援4g或者沒有開啟4g開關，然後當地要有4g網路覆蓋，還得要有4g手機卡，並且開通了4g 滿足以上情況後，再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g，有可能是以下原因 由於3g和4g比2g建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。2g使用的是 900m hz...
求助，小米4g突然沒有4g訊號，小米手機突然沒了4g網路變3g是怎麼回事
巧米樂 1 可能是手機附近沒有訊號覆蓋導致手機突然沒訊號，可以換個有訊號覆蓋的地方測試一下。2 也可能是手機卡問題導致沒訊號，可以換張手機卡測試一下。3 或者手機的系統有問題導致的，可以重啟手機試試 必要時可以考慮重置系統或者升級系統來解決該問題。4 以上方法均不能解決時，則可能是手機硬體故障導致的...
手機4G不能用，手機用不了4g怎麼回事
若使用的是vivo手機，不能使用4g網路的排查方法如下 1 進入設定 流動網路 雙卡與流動網路 移動 聯通 電信 網路模式，4g手機選擇 4g 優先 3g 2g，5g手機選擇 5g 優先 4g 3g 2g 注 如果通過以上方法檢視不到網路模式，可以通過撥號盤輸入 檢視網路模式。2 確認是否使用第三方...