9300手機中病毒惡意扣費,刷機也沒用

時間 2022-03-09 13:20:10

1樓:騰訊手機管家

您好,親愛的管家使用者

首先,建議您將手機獲取root許可權,root後可實現保留軟體功能,阻止惡意行為的目的;同時也可確保手機能夠徹底解除安裝惡意軟體。

2、檢視軟體惡意行為。進入後即可按照【許可權】或【軟體】兩種方式檢視到各軟體是否存在安全隱患,如圖:

3、處理惡意軟體。在檢視到哪些軟體有惡意行為時,進入詳情頁面後,即可進行處理。如:

點選【獲取聯絡人】,即可檢視到當前哪些軟體在使用您的聯絡人資訊,這時選擇「禁止」即可一次性阻止它的惡意行為,而軟體也可正常使用;如不想保留該軟體,也可進入系統或管家的「軟體管理」中進行刪除:

同樣,也可以按照【聯絡歷史】、【手機位置】、【簡訊】等分類檢視相應正在使用該許可權的軟體,並進行處理:

另外,也可直接點選軟體後面的信任按鈕,將該軟體新增為信任,那麼管家將不會監控該軟體的一切操作:

最後,在許可權管理的右上角,點選小齒輪,即可開啟/關閉許可權管理的總開關,並檢視監控日誌:

2樓:匿名使用者

既然刷機沒用,建議深度查殺

新買的9300手機總是被移動莫名扣費

3樓:三星問答服務

尊敬的三星使用者您好:

建議您在不用流量時或連線wlan後,關閉移動資料。

歡迎您向我們反饋您的建議和評價: www.diaochaquan.cn/s/3z0le

4樓:不懂不懂昂

建議把手機root 刪除其中的內建應用 這樣你碰到的情況就會少很多了

三星i9300手機360手機助手發現病毒systemserver(惡意扣費),但無法解除安裝

5樓:三星問答服務

尊敬的三星使用者您好:

通過您的描述,建議您:

1.重新開關機後嘗試

2.解除安裝近期安裝的第三方軟體後觀察,初步排除是否為軟體衝突,如手機管家、遊戲等軟體。

3.備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定(進入手機設定--重置/隱私權/私人-恢復出廠設定)

如果恢復出廠設定問題依然存在,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。

建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:

預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。

評價、建議、吐槽,請點選:support.samsung.com.cn/survey

6樓:職權所在

你好朋友這樣的情況建議用360一鍵root工具把手機root,然後再用360手機助手解除安裝就可以了

7樓:我是千金諾

這是韌體中的木馬,需要手機先root,然後給360衛士授權後才能查殺。

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