1樓:析文漪
1、首先確認adsl modem撥號正常,因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除,所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取
新的ip位址會提示678,操作方法是:關閉adsl modem,進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用
,5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用,然後開啟adsl modem撥號即可;
2、如果第一步無效,則在關閉adsl modem的情況下,仍然禁用本地連線(網絡卡),重啟計算機,然後啟
用本地連線(網絡卡),再開啟adsl modem即可解決;
3、如果上述步驟都無法解決,檢視網絡卡燈是否亮,如果網絡卡燈不亮,參看派單知識庫:「網絡卡燈不亮或
經常不亮」的解決方案
4、如果網絡卡燈正常1,2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動,重灌網絡卡驅動,如果使用者xp系統按照:知
識編號:9973,如何在winxp下設定adsl撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線,如果98系統建議使用者安
裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。
5、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。
6.adsl modem故障是主要原因。
7.如果多台電腦使用路由器上網,可嘗試將路由器拆除後連線internt。若能順利上網,則說明路由器故障,
應排除路由器故障或更換新的路由器。
2樓:
檢查路由設定是否正常,檢查寬頻線路是否正常,不行找運營商客服解決
電腦連不上網,電腦連不上網
安裝含網絡卡驅動程式的驅動精靈。使用裡面的診斷程式。本地連線沒有連線上吧。看看是不是顯示卡與網絡卡位址衝突了。是不是驅動沒按上啊。是共享上網,還是通過路由上網?路由上網的話,把本機設成自動分配ip。共享上網的話,需要設成和主機乙個ip段,並且閘道器要設成主機ip。如果都設了話,是不是鄰居將你的mac...
電腦連不上網路,電腦連不上網路
解決不了辦法 1 檢查路由器及 貓 是否正常工作。如不能判斷,直接拔電源,強行重啟。2 看看是否寬頻欠費了,如連線wifi,可以用手機連wifi測試一下,是否能正常上網。3 調換一根網線試一下。4 如果是ip位址錯誤,注意電腦會提示。5 如果以上問題已經排除,就沒有第五 01要做的是重新啟用一下 本...
電腦連不上網提示ip配置錯誤,電腦連不上網,提示ip配置錯誤 5
安徽電信網上營業廳 電腦連不上網可以將ip設定為自動獲取,讓電腦自動從dns伺服器上獲取地址。如下圖 1.開啟本地連線 屬性 2.選擇internet 協議 tcp ip 選項,單擊屬性3.選擇自動獲得 ip地址,自動獲得dns伺服器地址。ps 如果知道當前網段,還可以通過以上方式自己手動設定ip地...