1樓：三星問答服務
建議進行以下步驟排查及處理：
1.檢視是否開啟開發者選項中的顯示螢幕更新功能：設定-開發者選項-顯示螢幕更新-關閉。
2.將機器關機重啟後觀察。
3.若手機可以正常使用，建議檢查機器系統是否有新版本，公升級系統嘗試。
4.若無效，備份手機中資料（聯絡人，簡訊，**等），然後恢復出廠設定。
若手機無法正常操作或上述操作後問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和機器到當地的售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
2樓：三星問答服務
建議按照以下方法操作：
1.關閉重新啟動該應用。
2.建議將此軟體解除安裝重新安裝嘗試。
3.更換其他版本嘗試。
4.更新下手機系統版本後安裝嘗試
5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定後重新安裝嘗試
6.若恢復出廠後依舊無法使用，同時其他第三方軟體可以正常使用，只有此軟體不能正常執行，是與手機系統存在相容性問題。
建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理。
三星s6中病毒會燒壞主機板嗎
3樓：三星問答服務
若手機中病毒，建議您操作：
1.備份重要資料（聯絡人、**、備忘錄等）恢復出廠設定。
2.若問題依然存在，建議攜帶購機發票、三包憑證，將機器送至您就近的售後服務中心檢測。
三星s6怎麼不能浮動回覆微信呢
4樓：三星問答服務
1.重啟手機後嘗試
2.關閉浮動資訊開關重新開啟
3.設定--應用程式管理器--全部--浮動資訊--清除資料4.若有系統更新，備份您的重要資料後更新系統嘗試5.備份您的重要資料恢復出廠設定
若以上操作無效，建議將手機送至您就近的售後服務中心，讓工程師幫您處理。
如果三星s6手機後殼碎了維修需要多長時間
中國聯通 手機出現簡單故障當天即可修復，複雜故障則在五個工作日內修復。具體維修週期請以維修中心檢測結果確定。 三星問答服務 1 由於網路中無法對手機進行具體的檢查，確定最終需要更換的具體配件。2 為了更針對性的了解並解決問題，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定手機的...
諮詢一下是三星s7好用還是蘋果6s好用啊
三星s7，三星s7是三防機 防水 防塵 防摔 三星pay也比蘋果pay好用，三星pay支援所有pos機 三星s6edge好用還是蘋果6和6s好用，這個根據個人習慣吧，我身邊用這幾款手機的人都有很多三星是安卓陣營的領軍人物 蘋果的自家生態搭建的也很棒 如果是輕度使用可以根據自己的使用習慣，外觀來判斷選...
三星s8進水了怎麼辦，問一下三星s8 進水螢幕失靈觸屏點不了 該怎麼辦
三星問答服務 若您的手機進水 進液，建議您不要嘗試開機，防止因機器內部短路，而損壞內部元器件。建議您攜帶機器到當地的三星售後服務中心，由工程師幫您檢測，具體費用以服務中心檢測結果為準。 如果，進水不多，先用紙擦掉外殼和介面裡的水，用密封袋裝好，放進米袋裡，放兩天再開機看看，如果進的多，趕緊關機拿到維...