1樓：玉懷夢
您好：根據您的描述，顯示相機故障可能由於安裝第三方相機軟體衝突或者相機程式錯誤導致，請您按以下方法嘗試：
1.嘗試解除安裝其他第三方相機軟體，並重啟手機2.嘗試到手機設定—應用程式管理—全部—相機程式—清除快取資料3.備份手機資料恢復手機出廠設定
若上述方法均無效，建議您帶好三包憑證送到三星服務中心檢修。
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2樓：田家七夜
根據描述，建議您先做如下簡單測試：
1、不安裝外接sd卡，測試照相是否正常。
2、檢查前置照相機能否正常工作，如前置照相機能工作，使用主照相機出現故障提示，硬體問題可能性較大。
3、排除軟體衝突引起不照相：備份個人資料（**簿、簡訊息、**等）恢復出廠設定（設定-重置-恢復出廠設定）。
如上述操作後仍未解決，為了不耽誤手機的正常使用，請攜帶三包憑證和手機到當地的三星服務中心檢測。
三星服務中心**：http://www.
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