1樓：華為終端客服
出現此現象可能是由於網路斷開了或應用的忽略電池優化沒有設定為允許導致，請依照以下方法處理：
1、請將在休眠狀態下保持 wlan 連線狀態修改為始終。休眠狀態下沒有保持 wlan 網路連線導致此現象發生。
emui4.x/5.x:設定 > wlan > 配置 > 在休眠狀態下保持 wlan 連線，並選擇始終即可。
emui8.x:設定 > 無線和網路 > wlan > 配置 > 在休眠狀態下保持 wlan 連線，並選擇始終即可。
emui9.0:設定 > 電池 > 右上角設定圖示》 休眠時始終保持網路連線，並將開關開啟即可。
emui 9.0.1:設定 > 電池 > 更多電池設定 > 休眠時始終保持網路連線，並將開關開啟即可。
2、開啟wlan+開關，允許智慧型選擇 wlan 或移動資料。在沒有 wlan 網路時無法自動使用移動資料連線，導致鎖屏後應用收不到訊息。
emui4.x/5.x:設定 > wlan > wlan +，並將開關開啟。
emui8.0/8.x:設定 > 無線和網路 > wlan > wlan+，並將開關開啟。
3、請設定為允許應用忽略電池優化，否則會導致鎖屏後無法接受訊息。
emui5.0/5.x:設定 > 應用管理 > 設定 > 特殊訪問許可權 > 忽略電池優化，設定為允許。
emui8.0/8.x:設定 > 應用和通知 > 應用管理 > 設定 > 特殊訪問許可權 > 忽略電池優化 ，設定為允許。
我是華為手機為什麼黑屏狀態收不到資訊
2樓：增新
可能手機在智慧型省電狀態。黑屏一定時間後關閉後台執行了。
3樓：明月如詩
系統韌體問題，更新系統版本就好了
4樓：小棠數碼達人
回答您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，兩分鐘左右回覆您。請稍等一會兒哦~
提問回答
提問這是近幾天才有的現象以前用的都很好
回答提問
回答另外所有的程式在執行時都會有bug，誰也不知道幾時會觸發。只有更新版本才可以。
稍等，我發您
提問好的，謝謝，我試試，
回答更多12條
華為手機黑屏的時候收不到微信的資訊怎麼回事。
5樓：姜容
華為手機出現了黑屏卡屏等情況，需要對手機系統進行公升級更新，步驟如下：
一、備份個人資料並保證電量充足;以免出現刷機成功後資料被清空；
五、進入到recovery之後，依次對手機進行雙清;移動選擇【清空所有資料】(注：個別recovery是清空資料/恢復出廠設定)電源鍵確認進入，然後再移動選擇【是的-清空所有資料】;
六、返回recovery主介面，移動選擇【清空快取資料】(注：個別recovery是清空cache分割槽)電源鍵確認進入，然後移動選擇【是的-清空快取】，如下圖;
七、雙清完成之後，返回到recovery主介面，選擇對手機進行安裝刷機包，移動選擇【從sd卡安裝刷機包】電源鍵確認進入，然後再選擇【從sd卡選擇zip檔案】電源鍵確認進入(注：若是將刷機包放置到外接sd卡的請選擇【從/external_sd卡選擇zip檔案】)，然後找到剛才複製到sd卡根目錄下的刷機包(.zip格式)，然後電源鍵確認刷入，如下圖;
八、待刷機包刷入完成後，返回recovery主介面選擇，移動選擇【立刻重啟系統】，如下圖;
華為手機刷機成功！！
注意事項：刷機前，務必備份好個人資料，以防刷機完成後，資料被清空;刷機完成後，第一次開機會較慢，請耐心等待。
6樓：情感靈通秘書
回答黑屏後wifi自動斷開了。 將智慧型省電模式改成了普通省電模式。
2.如果不行，請安如下方法操作： 點選「設定》流動網路」，確認是否已勾選「始終連線資料業務」。
3.更多3條
華為手機黑屏後就沒了網路,急!急!急! 150
7樓：匿名使用者
有鎖屏斷開後台連線的設定。你的手機有相應的開關沒？
華為手機黑屏情況下收不到微信新新訊息提示？
8樓：
手機黑屏情況下收下收到新訊息不提示，可在手機設定裡面找到通知中心，在通知中心裡將熄屏時通知提示音開啟就好了。
華為手機為什麼黑屏的時候收不到微信資訊？
9樓：姜容
華為手機出現了黑屏卡屏等情況，需要對手機系統進行公升級更新，步驟如下：
一、備份個人資料並保證電量充足;以免出現刷機成功後資料被清空；
五、進入到recovery之後，依次對手機進行雙清;移動選擇【清空所有資料】(注：個別recovery是清空資料/恢復出廠設定)電源鍵確認進入，然後再移動選擇【是的-清空所有資料】;
六、返回recovery主介面，移動選擇【清空快取資料】(注：個別recovery是清空cache分割槽)電源鍵確認進入，然後移動選擇【是的-清空快取】，如下圖;
七、雙清完成之後，返回到recovery主介面，選擇對手機進行安裝刷機包，移動選擇【從sd卡安裝刷機包】電源鍵確認進入，然後再選擇【從sd卡選擇zip檔案】電源鍵確認進入(注：若是將刷機包放置到外接sd卡的請選擇【從/external_sd卡選擇zip檔案】)，然後找到剛才複製到sd卡根目錄下的刷機包(.zip格式)，然後電源鍵確認刷入，如下圖;
八、待刷機包刷入完成後，返回recovery主介面選擇，移動選擇【立刻重啟系統】，如下圖;
華為手機刷機成功！！
注意事項：刷機前，務必備份好個人資料，以防刷機完成後，資料被清空;刷機完成後，第一次開機會較慢，請耐心等待。
10樓：蘇
回答1.
通知功能是否開啟；
2.系統休眠時系統的聯網情況；
3.4.
請確認是否有安裝360等安全管家，建議刪除第三方手機管家；
5.確認手機側的熄屏省電開關關閉。 如果開了這個開關 ，任何應用都無法駐留後台；
6.確認pc是否同步登入。 pc同步登入的時候，手機則沒有訊息提示。
更多10條
11樓：電子數碼專家
回答可能是因為跟自己的設定有關係，可以通過手機的設定功能，來實現鎖屏後接收資訊。
希望對你有幫助，親
提問是我的手機黑屏了，該怎麼辦？
回答更多5條
12樓：傲雪寒梅
要確認的是黑屏是硬體故障引起的還是軟體故障，假如手機沒有重要資料，建議恢復系統嘗試修復。
華為手機，為什麼黑屏收不到微信呢？
13樓：匿名使用者
手機黑屏的原因：
1.一般情況下的手機在儲存東西過多時,想來很多朋友都能感覺到手機執行速度過慢,而當自己的手機在所能帶動的記憶體有百分之80被占用的時候就可能出現宕機的情況。
2.這個就是手機螢幕的接觸出現了鬆動,並不是什麼很大的問題,但是卻能直接導致手機黑屏,很難發現又要經過好多測試才能找到,一般都是手機遭到摔碰導致的。
3.很多的手機在用了很長的時間後出現黑屏現象很常見,主要原因就是因為手機電池的有效使用時間就是1年,或者是三年的卻在一年出現了問題,過度使用導致了手機的電池老化,電壓不足。
4.現在的智慧型手機的應用軟體有很多,但是偏偏有一些軟體天生衝突,這也是能導致黑屏的,所以安裝很多軟體後黑屏,基本都是這個原因。
5.很多人都熱衷於刷機,用更好的系統,其實有些系統手機並不是很支援,還有的就是刷機並不完整,導致以後在用的時候難免經常黑屏。
14樓：
系統自身不提供root：
3.手機連線電腦 。成功連線之後選擇「一鍵root」。
4.root過程中，手機會自動重啟幾次（切記不要拔出資料線）。中途手機會提示安裝root需要的軟體，點選安裝隨後手機會進入重啟。
5.root成功。在手機的桌面裡會有圖示顯示
15樓：蘇
回答1.
通知功能是否開啟；
2.系統休眠時系統的聯網情況；
3.4.
請確認是否有安裝360等安全管家，建議刪除第三方手機管家；
5.確認手機側的熄屏省電開關關閉。 如果開了這個開關 ，任何應用都無法駐留後台；
6.確認pc是否同步登入。 pc同步登入的時候，手機則沒有訊息提示。
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華為手機為什麼螢幕那麼容易碎，華為手機為什麼螢幕那麼容易碎 我的兩個華為全都是爛屏的
本人榮耀20，三十釐米高度跌落水泥地面外屏直接碎一大片，我想說這是我用過的最脆弱的手機。 柏醉鑲 剛才的華為榮耀x10輕輕一摔外屏碎了，從此以後只買oppo手機。 d清煬 我也是，用了很多別的款手機都沒事，就華為的掉地上一次就碎了 活動是我多普 華為手機屏碎了一地，一年2次左右，從p8到p30。其餘...
為什么魅族手機不能連線華為B5手環
正常的話華為手環應該只能是華為手機支援連線的，你可以試一下用隨便的乙個華為手機連線試試！還有一點，就是這個手環應該有能匹配的手機型號，說明書裡應該都給你標註出來了！正常的話華為手環應該只能是華為手機支援連線的，你可以試一下用隨便的乙個華為手機連線試試！還有一點，就是這個手環應該有能匹配的手機型號，說...
為什麼我的華為手機自動關機了，華為手機為什麼老是自動關機重啟？
一般自動關機究其原因可能有以下幾種可能 1 鋰電內的保護電路作用過度靈敏，因此電流一大就斷電。2 電池本身已老化。3 電池接觸位的金屬片有汙物，造成電源接觸不良。4 電池與手機之間的接合位容易鬆動。解決方法如下 1 可以備份好手機資料，刷機嘗試來排除系統問題。可以選擇使用，刷機精靈，刷機大師等軟體刷...