1樓:中國聯通客服
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;
2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;
3、檢查是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;
4、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;
5、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。
2樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機,手機狀態列的訊號格上出現「×」符號時,建議採取以下方法嘗試解決:
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤。
如果您的手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤,建議您取下後嘗試,金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾,導致手機無訊號。
2. 請排除網路原因。
(1)請嘗試變動當前所處地點。
一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機訊號可能會被遮擋,導致無訊號。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機無訊號。
如果您的手機在特定區域無訊號,或者周邊朋友使用相同運營商**卡的手機也無訊號,可能是您所在的位置網路質量較差導致,換到其他地方後就可以恢復正常。
(2)請嘗試重置apn
apn設定不正確會影響網路的正常使用。
方法 1:a.點選設定;
b.在頂部搜尋欄內輸入「apn」,點選接入點名稱 (apn)進入移動資料頁面;
c.點選接入點名稱 (apn),進入apn頁面;
d.開啟右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點選重置為預設設定。
方法 2:如果您的手機是emui 及以上的系統,或harmonyos 及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點選設定;
b.點選流動網路,隨後點選移動資料;
c.在移動資料頁面中點選接入點名稱 (apn),進入apn頁面;
d.開啟右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點選重置為預設設定。
設定 > 無線和網路 > 流動網路 > 接入點名稱(apn) >開啟右上角的三個點按鈕 > 重置為預設設定。
(3)請還原網路設定嘗試。
進入設定 ,在搜尋欄中搜尋重置,點選還原網路設定。
在還原網路設定頁面,點選還原網路設定(雙卡手機需選擇要還原的**卡),根據螢幕提示輸入鎖屏密碼。
點選還原網路設定,成功後螢幕下方會提示網路設定已還原。
3. 請排除手機卡故障。
建議您將其他相同運營商sim卡安裝到您的手機裡檢視,如果訊號顯示正常 ,可能是您的手機卡出現了問題,建議您前往運營商營業廳更換新的手機卡。
4. 請將手機系統更新到最新版本後嘗試。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯絡華為消費者服務**(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好資料(微信/qq等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
3樓:何時明月老師
手機沒有訊號可能三個可能原因,我們可以通過以下步驟找出原因並採取相應對策:
1、在基站的訊號盲區。在中國訊號盲區很少了,常常出現在地落車庫、電梯等建築內部角落,牆體厚的建築內。移動電信聯通三家訊號有差別,這時候可以看看別人是否同乙個運營商的號卡,是否也沒有訊號。
2、手機是否關閉訊號接收。如果別人都是同一運營商,手機還是沒有訊號,可以檢查手機被關閉為飛行模式,或者是限制了資料通訊。
3、手機無法與基站握手偶然狀態。手機需要不停和基站握手,確保手機**。但是有時候會出現無法握手的現象。這種情況,可以把飛行模式開啟再關閉,訊號就會重新連線。或者重啟手機。
4樓:匿名使用者
手機沒有訊號有多種原因,一種可能是當地基站出了問題,二是手機所在位置被障礙物遮擋了基站訊號,三可能是手機的本身基帶模組出了問題需維修,你可以移到別的位置再試試,或者重啟手機看看是手機的問題還是基站及所處位置的問題,以使合理處理。
5樓:賈利秋
1、將手機重新開關機再次嘗試。
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
3、看周圍的其他使用者是否有訊號。如都沒有訊號可聯絡人工客服進行反饋情況。
手機突然沒有訊號是怎麼回事
6樓:匿名使用者
手機突然沒有訊號是怎麼回事。是手機所使用的區域沒有訊號,或是手機接收能力差也會出現沒有訊號。換個區域如果有那就外部訊號問題。
如果其它手機能接收到訊號那就是你手機接收能力差只有換手機或是維修。
7樓:天清雲淡在你心
這有可能是由於當地的電視塔突然出現了訊號不穩定的情況,也有可能是你的手機訊號接收不穩定。
8樓:阿峰修手機
手機突然沒有訊號怎麼辦,手機店老闆教你解決辦法,看完記得收藏。
手機為什麼會突然沒有訊號,怎麼回事?
9樓:生活達人小鄭老師
問問附近的人,確定是否是附近訊號質量差。這種情況也不少見,城市和山區都會有。若是情況比較嚴重,建議聯絡運營商尋求解決辦法。
二、訊號被遮蔽。
在某些大型考試中或者保密中心附近有訊號遮蔽裝置,若是手機到了這裡,無論效能再好也不會有訊號。請看看附近有無此類遮蔽裝置。
三、sim卡有問題。
sim卡如果使用時間過長的話,卡的表面產生一定磨損,會導致訊號不穩,可以把卡拿出來換在其他手機上試試,確定sim卡的問題,可以到大一點的營業廳申請補換卡。
四、sim卡被惡意複製。
還有一種可能就是sim卡被不法分子惡意複製。特別是當你的網銀很多時,某些不法分子可能會通過網路惡意複製你的sim卡,然後通過複製的sim卡竊取你的網銀。這時你的sim卡是沒訊號的。
五、是否使用了金屬手機外殼。
其實現在賣的很多手機外殼都是塑料、矽膠這種絕緣物質,這種是沒有任何問題的,但是也有人平時破壞指數比較高,為了避免手機摔壞,使用那種厚厚的盡是外殼,金屬外殼對無線訊號造成嚴重的干擾和遮蔽。
六、手機臨時故障。
這種情況也時有發生,當你手機效能不好時可能會更頻繁。請開啟飛行模式然後再關閉飛行模式,或者關機重啟。
七、手機天線壞了。
每個手機都有天線,用來接收訊號。如果是天線出了問題,訊號接收不到,手機會顯示沒有訊號。這時你最好更換手機。
八、手機效能問題。
有些手機本身就有訊號問題,建議盡量不要買此類手機。
有些手機本身就有訊號問題,建議盡量不要買此類手機。
提問為什麼手機突然沒訊號。
為什麼手機突然沒訊號。
而且我也發了一些原因給你,你做乙個排除法,看一下具體是什麼原因。
提問沒有斷網。
沒有斷網。手機還關不了機。
手機還關不了機。
提問現在關機了。
手機突然沒有訊號可能是因為別人盜手機號嗎。
手機突然沒有訊號可能是因為別人盜手機號嗎。
回答手機號是運營商製作的,一般不會存在這種情況,但有可能是附近有遮蔽器,也不一定也有可能是鳳凰,只要不是經常發生就沒關係。
10樓:操昊東安寒
典型的網路問題、跟你的手機無絲毫關係、這個要看你所處的環境、不要太過封閉、這些都會影響手機訊號、可以將手機關閉過一段時間再開手機上試試、如果還不行就更改接入點、相信這樣就可以了、也只能這樣做、這種問題大家都經常遇到。
11樓:萇茂雀涵涵
如果在別的地方不出現,就在你家裡邊出現,可能是你家的網路訊號不太好,有網路盲區的原因,可以給客服申報的。
12樓:戈恨桃輝遠
你好,是手機訊號不穩定,具體要檢查一下,你先和其他手機對比一下,同乙個地方其他手機好的你的手機不行就不關網路的事了,手機主機板有很多問題都會造成訊號不穩定,軟體問題也會造成訊號跳水,照你說的情況我建議你先刷機,刷機就是把手機公升個級,相當於電腦裝系統一樣。
13樓:匿名使用者
手機沒訊號1:手機沒訊號,打不了**。先用手動搜網,看是否能收到網路(中國移動或中國聯通),若收到就檢查發射部分電路,若收不到就檢查接收電路。
手機沒訊號2:手機沒訊號:看開機電流,若電流跳動得很慢(約兩秒以上),一般是射頻電路問題,重點檢查vco,afc,ri/q等。
手機沒訊號3:手機沒訊號:看開機電流,若電流不怎麼跳動,重點檢查接收部位的iq訊號是否正常。
手機沒訊號4:手機沒訊號:看開機電流,若電流不跳動,重點檢查cpu和軟體。
訊號時有時無1:訊號時有時無:看有訊號時能否打**,若能打一般是接收或發射效能不好,重點檢查天線觸點和天線開關。
訊號時有時無2:訊號時有時無:看有訊號時能否打**,若一打**訊號就掉下來,一般是發射部分有問題。重點檢查功放、天線開關、vco等。
訊號時有時無3:訊號時有時無:看有訊號時能否打**,若不能打並且訊號不會掉,在國產機或水貨(南韓)機,很多是軟體問題,但也有功放壞的,可以把功放拆下飛線試試。
我的手機沒有訊號是怎麼回事?
14樓:小公尺
你好。不知道你說的是什麼產品,為了更好的為您服務,請詳細描述。
手機沒有訊號了怎麼回事
15樓:廣西電信
沒有訊號的原因:
1、周圍人使用是否正常,如都不正常,為網路問題。
2、如其他人正常,做換機換卡操作,確認手機問題還是sim卡問題。sim問題去就近營業廳檢測,手機問題,備份資料後還原出廠,如還原後問題依然存在,去就近手機售後檢測。
以上資訊僅供參考,廣西電信無憂卡,月租僅五元,流量階梯式計費,越用越便宜,詳情可登入廣西電信網上營業廳查詢辦理,客服127號為您解答。
16樓:我很喜歡彩虹
這種時候手機只能作為電腦使用,不可以接打**沒有訊號。
還有可能是以下原因造成的。
3.手機cpu問題,會導致間歇定屏或 自動關機 或是重啟,此時也會有完全無訊號的情況出現。至於你的機子是屬於哪一方面的,如果排除了第1點後,需到維修點檢測才知道是屬於哪乙個。
要想解決這個問題,首先上滑選單。
去掉飛行模式,選用普通的模式就可以了。
10.根據卡種,選擇服務網路。
還有一種辦法可以試驗一下。
1.走出可能沒有訊號的場地,到寬闊的地方撥打**。
2.查詢周圍的訊號干擾裝置,關閉或拆除即可。
3.避開繁華的商業區,高峰時間,訊號狀況會自動改善。
4.換一塊質量較高的**,訊號問題會得到修復。如果周圍訊號沒事,那還可以查查你手機的軟體方面,是否有軟體啟動了飛行模式,或者定期任務呼叫飛行模式,是否某些軟體開啟中會間斷訊號連線。
清理一下手機記憶體執行的軟體試試,或者重啟一下。另外,如果手機經常出現沒有訊號的現象,還可以看看是否是sim卡出現問題。把卡拿出來換在其他手機上試試,看看是手機的問題,還是sim卡的問題,鎖定問題源,然後再對症下藥。
如果鎖定是手機問題,那可能就是手機接收電路有故障,大部分都在天線 開關 ,當然這種維修就需要找專業人士了。
手機突然沒有訊號怎麼辦,手機突然之間沒訊號,顯示「無服務」,該怎麼辦?
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