微信支付退款原路返回需要多久

時間 2023-01-13 09:10:07

1樓:小王金融講堂

2、若沒有配置微信退款審核,則在商戶發起退款申請後,微信支付直接開始執行退款。退款是原路返回,退到零錢即時到賬,退到銀行卡(儲蓄卡及信用卡)0-3個工作日。

拓展資料:1.單筆訂單是否有退款次數限制?

2.退款是否收取手續費?

未結算資金退款,手續費為軋差計算。

3.可用餘額退款:新資金流商戶已結算訂單的退款,微信支付平台僅扣除商戶應該承擔的退款金額,前期已收取的手續費,按比例直接返給商戶。

例如,原訂單金額是100元,申請退款50元,商戶費率為,微信支付平台從商戶對應的可用餘額、或基本戶中扣除元,加上微信返還元手續費一起,直接退給使用者50元。

4.使用可用餘額退款必須充值嗎?

申請退款時,僅同意使用可用餘額退款,並不強制充值,可用餘額退款的流程發起後,系統若發現可用餘額不滿足退款,會直接報錯「可用餘額資金不足」。

如需要充值,可點選可用餘額右側的【餘額不夠?充值】按鈕進入充值;或直接點選商戶平台【交易中心】->資金管理】->充值/轉入】,根據指引充值即可。

為什麼退款一直不成功?

1)退款狀態為「交易資金不足」:

由於選擇了交易未結算資金進行退款,資金不足無法完成退款。此時,需等待新的訂單生成,交易資金在結算之前足夠退款金額系統自動執行退款,或充值之後選擇餘額退款。

2)退款狀態為「可用餘額不足」:

由於選擇了可用餘額退款,餘額不足無法完成退款。此時,需在現金管理內進行充值,充值成功到賬後再次手動操作點選可用餘額退款。

3)退款狀態為「退款異常」:

當使用者使用銀行卡支付時,微信支付首先原路退款到銀行卡,當銀行卡狀態不正常或銀行卡錯誤時,微信支付會優先轉退使用者微信零錢,僅當使用者微信零錢也登出,才會轉入「退款異常」狀態。此時可選擇「其它方式退款」,手動錄入使用者的銀行資訊完成退款。

4)退款狀態為「待審核」:

說明商戶配置了退款審核流程,聯絡審核人登入商戶平台審核通過。審核人登入商戶平台,點選【賬戶中心】->待審核任務】->選擇流程型別->【退款審核】,通過審核即可。

有審核流的退款單,自發起退款申請後14天內未審核,系統將自動駁回,如有需要,商戶可再次發起退款申請;

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