1樓：網友
如果沒網（無路由器）大家首先要看下本地連線是不是打個紅色的大叉 是的話說明水晶頭沒有插好或裝置斷電或裝置埠有問題 黃色的感嘆號說明本地連線受限制了 重新啟動就行了 大家可以試一下單擊撥號 看看會出現什麼**。
**不一樣 解決方法也就不一樣 下面我給大家介紹幾種常見的**（ 691 密碼錯誤或漫遊 解決方法：密碼錯誤的話可以打客服**尋要正確的密碼 漫遊可以讓網管後台除錯 678/651 線路或水晶頭問題 651有可能就是機箱裝置問題了）
如果使用者使用路由器的話 看wan口燈亮不亮 或閃爍正常不 不亮的話就是線路問題或機箱裝置問題 閃爍正常還是不能上網 就要登陸路由器介面檢視路由器是否被重置了 重新繫結密碼就行了（有的時候把路由器斷一下電就能正常上網 說明路由器宕機了）
檢視本地連線的ip位址是不是被設定固定位址了 是的話改成自動獲取ip位址就行了（右擊本地連線檢視屬性 單擊協議版本4 ）
如果自己解決不了的話 還有一種方法比較簡單 打**給寬頻公司客服 讓維修人員上門處理就行了。
2樓：低拋高吸
1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線測試，如果是寬頻的問題，聯絡寬頻客服解決。
2）如果是路由器的問題，如果原來可以用，暫時不能用了，我自己的實踐是乙個是斷掉路由器的電源在插上，等會看看。在有就是恢復出廠設定，從新設定就可以用了（這是在物理連線正確的前提下，有時是路由器尋ip位址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了）。
如果總是不能解決，建議給路由器的客服打**，他們有****指導，我遇到自己不能解決的問題，諮詢他們給的建議是很有用的，他們會針對你的設定或操作給出正確建議的。
3）如果關閉了無線開關開啟就是了，如果是用軟體連線的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，用路由器吧。另外就是網絡卡驅動沒有或不合適引起的，網線介面或網線是不是有問題等。
4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重灌。
電腦突然上不了網了！
3樓：中關村**
換宿友的網線也沒用就是電腦本身設定問題為多，找人幫你看看電腦！
或者按原本最初設定法子重置電腦。
4樓：匿名使用者
這問題太籠統，重啟一下試試。
看看是不是欠費了^_^
電腦上不了網！求救！ 50
5樓：
打看網路上的芳鄰，看看本地連線——看一下是不是有ip設定了什麼？改為自動獲取。
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