1樓:三星問答服務
您好:根據您的描述,智慧型手機故障的出現會受到很多因素的影響。如第三方軟體衝突,病毒,快取過量的占用,都會引起自動重啟現象。建議您嘗試以下方法:
1、更換電池進行嘗試,或送至服務中心檢測一下。
2、解除安裝近期安裝的第三方軟體,初步排除系統軟體衝突原因。
3、取出外部sd卡後進行測試是否還有重啟現象。
4、備份手機資料(**簿、簡訊、**等),將手機恢復出廠設定(進入手機設定--一般--重置-恢復出廠設定)
2樓:山農註冊電氣師
充電器電壓不穩吧。
三星手機充電一直重啟怎麼辦
我的三星note3不停的重啟是什麼原因呢?
3樓:非常愛秘密
我以前手機也出現過那樣的情況建議你去專業人士那修吧!
4樓:避雷櫃
三星note 3不停重啟的原因有手機電池問題、手機系統問題、第三方軟體問題、手機硬體問題等,處理方法:
1、關機取出電池,使用棉籤清潔電池觸點和手機連線電池的接觸點。然後將電池重新插入到手機中。
2、將近期安裝的軟體解除安裝刪除,排除是否由於軟體不相容導致。
3、更換其他原裝電池嘗試。
4、手機中若有外接sd卡,建議暫時取出sd卡觀察是否會出現同樣的情況。
5、將資料備份(聯絡人,簡訊,**等),恢復出廠設定(設定—重置—恢復出廠設定)後嘗試。
6、檢查手機是否有韌體/系統更新提示。若有,請將手機公升級到最新版本。操作:設定-(一般)-關於裝置-系統更新。
若問題依然存在,建議將手機送到附近的三星售後服務中心檢測。
三星note3自動關機之後無法充電開機
5樓:三星問答服務
建議您嘗試以下操作:
1、更換一塊相同型號的手機電池進行測試或將電池送至就近的服務中心檢測一下。
2、取出電池,用橡皮清潔電池金屬觸點後測試。
3、將sim卡和sd卡同時取出,然後按開機鍵10秒以上,測試能否開機。
4、將電池取出,使用萬能充對電池充電30分鐘左右後,放入手機,測試能否正常開機或充電。
三星note3總是重啟是為什麼?
三星手機重啟後才能充電是什麼原因?
6樓:三星問答服務
建議進行以下步驟排查及處理:
1.使用原廠充電器連線家用電源充電。
2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。
3.若手機可以正常開機使用,建議備份手機中資料(如聯絡人、多**檔案等),將手機恢復出廠設定。
若按照以上方法問題依然存在,請您帶好購機發票、包修卡和機器送到就近的服務中心檢查。
7樓:芸汐
可能是你安裝了電池管理軟體之類的,所以才導致你需要重啟才能充上電。
產品無法充電,也有可能是電池、充電器、充電介面、系統、其它硬體引起的,建議您嘗試以下操作進行排查:
1、關機充電測試。
2、更換充電位置,排除插座接觸不良引起時斷時續導致的。
3、如果條件允許更換備用充電器進行測試。或送修檢測一下。
4、開機充電時,如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛程式,建議解除安裝後測試。
5、檢查充電介面是否有異物,如進液,有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸不良引起,如果出現此情況建議盡快送修。
注意:若問題依舊,建議您攜帶購機發票、包修卡將產品及充電器送至當地的三星服務中心進行詳細的檢測。
為什麼我的三星手機每次充電都要重啟手機
8樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者您好:
建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請,享受優先維修服務:
預約成功後,請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽,請點選:
三星手機重啟才能充電是怎麼一回事
9樓:三星問答服務
尊敬的三星使用者:
根據描述建議您按以下步驟操作:
1、重啟後嘗試;
2、檢視手機是否有系統推送通知,若有,將手機更新到最新系統版本。
3、備份資料(聯絡人、簡訊、**等),恢復出廠設定嘗試。
若問題依然存在,建議您攜帶手機、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
三星note3開機不能充電只有關機重啟才能充電
三星手機note3怎麼總是出現軟體以停止呀
三星問答服務 如果您的三星note3手機提示軟體程式已停止,可能是應用程式出現問題,建議您 1.重啟手機嘗試。2.備份重要資料 聯絡人 備忘錄等 恢復出廠設定嘗試。3.若有更新可用,更新一下系統韌體嘗試。若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票 包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢...
三星galaxyj3手機充電充不進去啊
三星問答服務 若手機不能充電,建議您按照以下操作方法嘗試 1.使用原廠充電器連線家用電源充電。2.更換電源插座嘗試或更換一條資料線連線充電器充電。針對電池可拆卸的手機,您還可以嘗試 1 建議關機取出電池,使用棉籤清潔電池觸點和手機連線電池的接觸點。重新安裝電池後再次充電嘗試。2 有條件的話,更換電池...
三星note3手機螢幕總是自動跳出應用安裝怎麼
看你吹牛 具體。肯定是下了什麼apk。找到再刪掉。或者是samsung serveice什麼的 那個我也會跳出來。實在不行 先安裝。再從軟體管理裡面 解除安裝掉。 耍奈 應該是手機中毒了。方法一 連線電腦防毒 首先手機資料線連線電腦,但是電腦一定要裝防毒軟體的,如果說360安全衛士 瑞星防毒軟體等等...