為什麼wifi連線上卻不能上網

1樓：匿名使用者

若是使用的vivo手機，手機連線wifi正常但不能上網，可以按照以下方法排查：

1、檢視手機設定。

進入設定--其他網路與連線--私人dns，檢視是否設定了私人dns，如有開啟，建議將私人dns設定為關閉再重試。

2、排查wifi

請對比其它手機連線相同wifi是否正常，確認是wifi還是手機原因。如是wifi原因，請重啟無線路由器檢視。部分公共wifi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。

3、檢視聯網許可權。

請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--wlan--開啟軟體聯網許可權。

4、排查環境原因。

如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有wifi訊號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。

5、關閉v-p-n

進入設定--其他網路與連線--v-p-n--點選已連線的vpn網路--斷開連線，再連線wifi看看。

6、重置網路設定。

備份好資料，進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定，再使用檢視。

注：重置網路設定會清除wlan、移動資料網路、藍芽等連線記錄；雙卡時需選擇對應的sim卡。

此操作不會刪除檔案或軟體，會取消密碼，還原所有的設定，包括：設定的桌布、解鎖樣式、wifi、預設開啟程式等。

注：進入雲服務--裝置雲備份--備份資料型別--系統資料--返回--立即備份可備份部分系統設定和桌面布局；

雲服務--資料同步--開啟wlan、藍芽等可將資料同步到雲服務。。

查詢到最近的客戶服務中心位址及**。注：為節省寶貴時間，建議提前撥打服務中心**，確認服務中心營業時間、配件庫存是否充足等情況。

2樓：騰揚數碼

隨著網際網路的普及，越來越多的家庭都裝上了寬頻網，但很多人在使用家中網際網路上網的時候卻遇到wifi連線上卻不能上網的問題。那麼為什麼wifi連線上卻不能上網？wifi連線上卻不能上網怎麼解決？

一起看看吧。

wifi連線表示路由器和wifi連線之間沒有阻礙。首先，檢查連線光纖的埠是否鬆動，cat是否工作正常。另外，如果聯通客戶的光纖寬頻連線太多，產生的ip位址已經滿也無法上網，需要寬頻提供商來ip池進行清理。

接下來，考慮機器是否還沒有續期，可以撥打客服諮詢。

1、看來不是寬頻欠費，假如寬頻欠費支付就可以了，假如手機繫結，支付手機話費就可以了。

2、一般家庭都配備了光纖寬頻。請檢查光學cat上方指示燈是否正常。如果los燈或光纖燈有紅燈閃爍，指示燈亮就沒什麼問題。

1、使用您自己的瀏覽器登入，看看鏈結是否正確開啟。

2、若手機連上了wifi卻不能使用網路，我們可在手機的設定裡面看一下否設定了防止個別應用程式使用wlan的功能。

3樓：華為終端客服

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：

一、若個別應用無法上網：

請開啟設定，在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面，點選應用聯網，檢視個別應用是否勾選wlan許可權，建議將需要使用應用的wlan許可權全部勾選。

二、若使用的是家庭網路，建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：

1.如果連線其他wifi正常。

1）請不要遠離路由器；

2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；

3）如果將路由器設定過黑白名單，則需檢查手機mac位址是否加入路由器端，如路由器沒有設定黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。

2.如果連線其他wifi也無法上網。

1）請重新開啟wlan開關連線嘗試；

2）建議在設定中搜尋還原網路設定，根據螢幕提示還原。（注：此操作會還原wlan、移動資料網路和藍芽連線記錄並刪除wlan和藍芽連線記錄）。

三、若使用的是公共網路：

1.嘗試在**量較少的地方使用，並確認熱點可正常使用。

2.請確認是否需通過瀏覽器登入**註冊後才能上網。

如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

華為客戶服務中心。

維修備件**查詢。

寄修服務。

4樓：困難解決局

有些時候也不知道為什麼會出現這種情況，無線網處顯示乙個小嘆號，雖然連上，卻無法訪問internet。這種情況怎麼處理？為什麼wifi連線上了卻不能上網？

5樓：司寇善和諸帆

連線上wifi卻無法上網的原因有：

1、wifi本身問題，可能wifi未正常連線，導致無法上網；

2、路由器問題，可能路由器過熱或者損壞；

3、可能寬頻欠費，導致無法上網；

4、wifi名字包含中文，導致部分手機無法連線上網；

5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連線上了wifi卻無法上網。

建議解決辦法：

1、使用其他手機或裝置連線wifi試試能否上網，排除wifi本身問題；

2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設定，然後重新撥號上網，並根據設定嚮導重新設定wifi，或者更換新路由器再進行撥號連線上網；

3、聯絡一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連線試試；

4、如wifi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連線；

5、如以上原因都排除，那麼就很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設定或者刷機看看能否解決問題。

6樓：桓富貴祖妝

你好！一般，路由器在剛買來或者重置恢復出廠設定後都需要進行設定。

大部分的上網方式分為兩種（此處略去不常見的「靜態ip」方式）。

先說第一種「動態ip」方式，特點是原先沒有使用路由器時，將網線直接插入電腦即可上網，這種上網方式對路由器的設定比較簡單。方法如下：

先斷開你的路由器的wan口網線連線；

然後進入你的路由器設定介面；

然後恢復你的路由器的wan口網線連線；

成功。再說第二種「pppoe寬頻撥號」方式，這種上網方式需要在路由器裡設定上網帳號和密碼，路由器復位了就是恢復出廠設定，出廠設定是不可能儲存有你的上網帳號密碼，也就是說每次復位後必須要重新在路由器中輸入並儲存上網帳號和密碼才能工作。方法如下：

2、找到【設定嚮導】，上網方式填pppoe，其他的就點下一步，然後會有乙個要求填寫上網帳號和密碼的介面，如實填上，儲存設定後，重啟路由器。

如果還是有不明白的地方，也可以直接call我一八零一久零三菱一零⑦，一定能幫你解決問題。

7樓：檢清安布亥

按樓上說的先重啟下手機……一般重啟下都是可以的……如果不行的話就糾結了：檢查下無線路由器的設定，可能是ip不足，也就是說ip段只夠兩台手機上無線網，但是你地手機是第三個，所以分配不到ip，也就上不了網；你檢查下ip段是不是已經滿了，把ip段開大一點應該可以……也可能路由器中單獨屏閉你手機的mac位址，也不排除有人改動過路由設定，屏閉你手機的mac位址，你這個檢查過了麼？如果最好能把路由器裡的設定截個供姬垛肯艹廄訛詢番墨圖出來，讓大家幫你看看……

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