1樓:網友
業務功能。400業務開放以下功能:
1) **自動分配。
按主叫所撥**的位置(如:區號、**號碼)不同將呼叫接續到不同的**號碼或呼叫中心;
按主叫所撥**的時間(如:周一 - 週日、00:00~23:59)不同將呼叫接續到不同的**號碼或呼叫中心;
將撥打的**按百分比(最小精確到1%)分配到到不同的**號碼或呼叫中心。
2) 遇忙/無應答自動呼轉。
具有被叫號碼忙或無應答轉移功能,當遇到被叫號碼忙或無應答時,可把來話轉至由業務使用者事先規定的4-10個號碼上。
3) 呼叫阻截。
被叫客戶可以允許某些地區使用者的呼叫,對來自其它地區的呼叫進行阻止;或者不允許某些地區使用者的呼叫,但允許來自其他地區的呼叫。
4) 專用密碼。
被叫客戶可以要求所有來電事先輸入正確密碼後才能接通。
5) 話費分攤。
通話費可在主被叫使用者之間分攤。分攤方式:主叫使用者負擔本地通話費,被叫使用者業務使用費用。
6) 費用控制。
被叫客戶可以對每月總費用或每月來話總次數設定上限,超過後自動停止接續。
7) 呼叫分析。
當被叫客戶需要時,公司可以提供呼叫分析報告,內容包括:呼叫、遇忙、無應答次數,通話總時長、平均通話時長,並對使用情況提供專家級分析。
8)清單查詢:
當使用者需要查詢通話清單時,只用登陸我們**,輸入400號碼與密碼即可查詢號碼詳單。
9)企業彩玲。
根據企業個性化的需求,我們可為企業定製不同型別的歡迎詞。
10)隨時變更接聽號碼。
當企業需要安排不同人員值班時,可登陸後台繫結值班人員**即可。
11)語音導航。
當企業的部門較多時,通過語音選擇,將**自動接到相應部門。
2樓:呼叫中心達人
這是系統自動設定的,400本身就具有遇忙轉接的功能。
3樓:匿名使用者
400**本身是個虛擬的號碼,它需要對映到真實的號碼。
這個算是轉接??
400**(沒加呼叫中心等平台)呼入後**分配原理是找一組空閒的接聽在這一組中選乙個空閒的真實的號碼進行振鈴。
正規400在不接呼叫中心等平台可以接3組,每組3個號碼,也就是最多可以接9個**。)
如果需要設定遇忙轉移的功能就需要一些平台來完成,例如選用呼叫中心。
希望對你有幫助。
4樓:文俠客
首先400**是一種虛擬號碼。他需要繫結在手機 固定**或者小靈通才可以使用的 然後他功能裡面有個自動呼轉功能,客戶打400**就會自動呼轉到你的手機 固定**或者小靈通。
如何實現400**轉接手機上接聽
5樓:奔跑的蝸牛
400**轉接手機上接聽需要在座機上進行設定。
設定步驟:1、開啟轉移所有來電(即將所有打到固定**的呼叫都轉移到手機上):拿起座機話筒聽到長鳴聲後,在撥號盤上輸入“ *57*接收來電轉駁的手機號碼#”。輸入完成後,聽到“謝謝使用,您的補充業務已登記成功”的提示音,便完成開啟設定;
2、如果接收轉移的手機是外地手機時,在撥打時候是需要加撥0的,所以在設定轉移所有來電時,需要輸入“*57*0接收來電轉駁的手機號#
3、如果更換了固定**號碼或想取消與原來號碼的“轉移所有來電”。拿起座機**話筒,在長鳴聲中,輸入“##”聽到“謝謝使用,您的補充業務已經登記成功”的提示音即可完成取消。
6樓:廣州永瑞集團
在固定**上按“*57*”+你的手機號話“#”就可以實現在來電轉駁,取消在固定**上按“##
永瑞財務公司有免費400**送。
400**怎麼做呼叫轉接
7樓:400找艾爾特
400**擁有自動分配的功能:可按主叫**的撥打位置、時間、流量等,將主叫呼叫接續到業務客戶指定的不同的**號碼或呼叫中心,這些你可以刀400**的後台去設定。
8樓:韓天唱
呼叫轉接有很多種形式,要看你想達到怎樣的效果了。可以分地區轉接、分時段轉接、上下班設定、坐席按次序輪流轉接。
9樓:匿名使用者
繫結轉接號碼 或者更換轉接號碼。 有相關的後台管理可以操作的。
10樓:400找北京信通
400**業務功能---北京信通400企業語音門戶1.分割槽接入。
根據主叫使用者所在的地區來選擇來話呼叫轉接的目的地。此功能可對業務使用者接聽**的人員、部門承擔不同地區的來話,例如乙個公司在多個地區有分公司的情況,可以使該地區的來話轉接到對應的分公司處理。
2.呼叫區域限制。
按照長途區號來限制某地區使用者對400號碼進行的呼叫。
此功能可以使400業務使用者只接聽除了某些地區以外的來話,從而實現只對這部分地區使用者提供服務。
為你提供的這兩個功能滿足你的要求嗎 ?
400**如何轉移到別的手機上
11樓:信通網贏400**
400**多號碼轉接說明:
使用者可將申請的400**與自己的任意直線號碼進行繫結,不限制營運商,固話、移動**、傳真均可繫結。號碼轉接規則:順序,隨機,按比例(百分比)。
12樓:在九里關取報紙的鬱金香
能不能說詳細點 ,沒有弄明白。
**交換機也有轉接功能,那我辦有400**有什麼用呢?
13樓:匿名使用者
樓主你好:400是你公司的乙個形象號碼而已,它裡面可以繫結無數個固定**號碼,方便客戶不用記住你公司其他的固定**號碼,只要記住你400的號碼,那麼**就很方便的打到你公司的。
另外,**交換機主要是用來均分內部**,做到外線資源平均分配使用的,外線打固定的**號碼進來,交換機就負責分配相應的分機接聽,但是第二個人還是打這個號碼那肯定是打不進來的,因為,已經占用了這根外線,所以就打不進進來,而400就是起到了乙個轉接**的作用,將呼入的**平均分配給每根外線,這樣,400就相當是乙個臨時的招待所前台一樣,使每個客人進來都會有相應的人接待。就相當於是中繼連號的功能,現在有些交換機也可以做這個功能,但是是需要占用你的一條對外的外線資源,占用的這根外線就相當是和400的起到一樣的功能。希望能幫助到你!
14樓:斯煒**交換機
有用,400是乙個虛的號碼是要中固定**或手機在邦定才可以使用的,只可以打入,不能打出的。
15樓:匿名使用者
大多做乙個形象號碼來用。
還有就是一些獨立的功能有的交換機是無法實現的。
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