1樓:華為終端客服
如果您使用的是華為手機。
可以通過以下方法操作:
1. 建議您更新病毒庫,重新進行病毒查殺:
1)及以下:點選手機管家。
病毒查殺 > 齒輪按鈕》 手動更新病毒庫,並建議您開啟自動更新病毒庫和僅限 wlan 下更新病毒庫開關,以便及時更新病毒檢測庫,提公升系統安全性。
2)emui 及以上:手機管家 >齒輪按鈕》 聯網病毒查殺,選擇僅連線 wlan 時或所有網路下。
3)harmonyos :手機管家》齒輪按鈕》防病毒軟體更新和聯網查殺,選擇僅連線 wlan 時或所有網路下。
2. 如果問題未解決,建議您將手機恢復出廠設定。
提示:恢復出廠設定將刪除您裝置中的資料,包括您的帳戶、系統的設定及資料、已安裝應用及其資料等,為避免重要資料丟失,請您提前備份好資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),注意不要備份可疑應用,以免恢復的時候再次中毒。
3. 如果恢復出廠設定後仍無法解決該問題,可能是病毒已對系統檔案進行了篡改,請您提前備份重要資料(qq、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。
請您將導致中毒的**鏈結反饋給華為售後服務**,手機管家會將此**增加到後臺監測。下次訪問或者其他使用者訪問該類**時,瀏覽器就會發出提醒,避免誤點選導致手機中毒。
預約服務。維修備件**查詢。
華為客戶服務中心。
2樓:專業電子達人小沙
您好,歡迎向我諮詢問題,您的問題已經收到,馬上為您解答哦親,您好。親。您好1.
如果懷疑手機有病毒,可以安裝一下手機安全軟體,對手機進行掃瞄看下。一般如果有病毒,都是可以發現並清除的。2.
有可能手機的一些問題不是病毒引起的,可能手機系統或者手機應用有問題導致的。這種情況,可以把手機恢復出廠設定看下。3.
5.不要點選陌生鏈結,不要執行安裝安全性未知的程式。
親,希望我的能幫助到您哦。
提問。手機老是彈出病毒以滿,怎麼回事。
親,截個圖給我看。
提問。好的。
開啟手機管家。
清理一下垃圾。
掃瞄一下病毒。
kido兒童手錶顯示sd卡已滿怎麼清理
先重啟一下試試,如果依然顯示sd 卡已滿,可以連線手機或電腦檢測一下是否安裝的軟體過多,清理一下或更換大容量sd卡 連線電腦,點進去,把沒用的清理了就行了 進入手錶設定,選擇清理,將不需要的應用解除安裝即可。用手機輔助清理 這麼說你明白了沒 孩子的安全至關重要 千萬不能馬虎大意 乙個家 孩子就是天 ...
如何清除手機記憶體,老是顯示記憶體已滿
老手記憶體都小,現在新手機都在2g記憶體,開十幾個軟體都不會卡。 為了孩子好 下手機衛士,清理大師,等等很多 華為手機老是顯示記憶體已滿怎麼辦?為什麼手機記憶體格式化後還是顯示手機記憶體已滿? 亂紅齋 原因 只格式化了記憶體卡並未清除手機記憶體的資料,在手機使用時有大部分的快取仍然會儲存在手機記憶體...
已將手機記憶體格式化可還是顯示手機記憶體已滿
亂紅齋 原因 只格式化了記憶體卡並未清除手機記憶體的資料,在手機使用時有大部分的快取仍然會儲存在手機記憶體中。解決方法 1 可通過軟體移動的將手機中的應用程式移動至記憶體卡或刪除部分不常使用的軟體來節約空間 2 可通過雙清恢復出廠值的方式來騰出記憶體,但此方法會清除手機所有資料,使用時最好先進行備份...