關於車險電銷和直銷的區別是什麼,關於車險電銷和直銷的區別

時間 2021-10-14 21:50:10

1樓:匿名使用者

電銷車險與傳統直銷業務員車險的相同點:

1、不管電銷車險還是傳統業務員車險,都是客戶與保險公司達成的保險協議,如果內容相同,達成的協議具有完全相同的法律效率。

電銷車險與業務員車險的不同點:

1、業務性質不同,服務也不同,

電銷業務員,只負責銷售工作,並且嚴禁透漏個人資料給客戶,他們所負責的工作,就是盡最大能力,在**中勸說客戶投保,而對於以後的萬一出險後的指導,和理賠服務沒有任何義務。

而傳統業務員保險的業務員,因為大部分是進行本地投保,客戶與業務員互有****,對於保險要點和相關要求,一般能講的更為清楚,投保後,業務員還要負責相關的指導和理賠服務。

乙個簡單的比方:萬一客戶出險(不管是自已的責任還是第三人責任),電銷的情況,客戶只能打保險公司的客戶**進行報案,而業務員車險,客戶除了選擇客戶**外,還可以打業務員**進行指導;

進入理賠階段,電銷車險客戶需要自己準備相關的資料到保險公司的理賠服務點自己再賠,因為業務不熟等原因,可能一次或幾次還沒有搞定,時間也用了,最好甚至一句話"保險公司理賠難",其實不是理賠難,而是自己這一塊的業務不熟,耗時又費錢。而業務員車險,客戶乙個**,業務員將會上門收取資料,然後交到公司進行理賠,不需要客戶跑前跑後。

2、保險設計會有出入。 因為車險內容也有非常多的細項,每一項保險最好是能符合客戶的實際情況來設計,比如:新車一般無需附加自燃損失險,比如是否附加貨物損失等,一般情況下,在對車險同等熟悉情況下,業務員車險能作出比電銷更符合客戶的車險。

3、費用方面,因為業務員的責任範圍和需要負擔相關的義務,作為相等對價,業務員需要一部分費用來維護和服務客戶,所以,一般情況下業務員車險會比電銷車險稍高。

4、客戶範圍不同,電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車,而業務員車險的範圍要全面,包含大型營運車輛等。

2樓:伍豪

有兩個方面的區別

一,營銷方法的區別,**銷售就是通過**和網路營銷客戶,而直銷需要通過保險公司業務人員營銷客戶。

二,保險公司銷售渠道的區別,手機或電腦通過網路銷售平台辦理的車險叫做電銷渠道,而在保險公司櫃面辦理的叫做直銷渠道。

三,在今年6月份之前,商業險費率還未改革,直銷渠道最低只能做到7折優惠,而電銷渠道最低能做到5.9折,今年6月份改革後,取消了電銷折扣,但是電銷渠道還存在。

關於車險電銷和直銷的區別

3樓:雜貨鋪

電銷車險:

使用者以**為主要溝通手段,借助網路、傳真、簡訊、郵寄、遞送等輔助方式購買車險(商業險以及交強險)的一種便捷購買方式。接線員與使用者通過**諮詢使用者資訊,使用者告知相關資訊後,險公司以專用**與客戶直接聯絡,來完成保險產品的推介、諮詢、**、保單條件確認等主要營銷過程。

直銷車險:

以面對面的方式將保險產品功能充分向銷售物件進行說明,並引導銷售物件與保險機構達成保險合同的一種行為。

業務員和客戶聊天的時候哪些話題不需要聊太多關於技術和理論的話題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此,業務員在日常的時候必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌,尤其必須每天閱讀報紙,了解國家、社會訊息、新聞大事,這往往是最好的話題,這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。

保險銷售的工作內容

保險銷售員提供相關的資訊服務

。一般來講,保險公司通過**主要宣傳企業形象等資訊,而具體的險種方面的資訊需要借助於保險營銷員等具體人員來完成。顧客無法完全了解保險性質,更難以理解保險的有關術語,顧客需要一對一的說明保險條款內容。

應該說,個人提供的資訊服務比保險公司提供的資訊服務更為直接、詳盡和有效。

風險規劃與管理服務 :

1)幫助顧客識別風險

a、幫助顧客識別家庭風險。

b、幫助企業識別風險。

2)幫助顧客選擇風險防範措施

a、幫助顧客做好家庭財務計畫。

b、幫助企業進行風險防範。

4樓:廈門平安保險人

電銷車險與傳統直銷業務員車險的相同點:

1、不管電銷車險還是傳統業務員車險,都是客戶與保險公司達成的保險協議,如果內容相同,達成的協議具有完全相同的法律效率。

電銷車險與業務員車險的不同點:

1、業務性質不同,服務也不同,

電銷業務員,只負責銷售工作,並且嚴禁透漏個人資料給客戶,他們所負責的工作,就是盡最大能力,在**中勸說客戶投保,而對於以後的萬一出險後的指導,和理賠服務沒有任何義務。

而傳統業務員保險的業務員,因為大部分是進行本地投保,客戶與業務員互有****,對於保險要點和相關要求,一般能講的更為清楚,投保後,業務員還要負責相關的指導和理賠服務。

乙個簡單的比方:萬一客戶出險(不管是自已的責任還是第三人責任),電銷的情況,客戶只能打保險公司的客戶**進行報案,而業務員車險,客戶除了選擇客戶**外,還可以打業務員**進行指導;

進入理賠階段,電銷車險客戶需要自己準備相關的資料到保險公司的理賠服務點自己再賠,因為業務不熟等原因,可能一次或幾次還沒有搞定,時間也用了,最好甚至一句話"保險公司理賠難",其實不是理賠難,而是自己這一塊的業務不熟,耗時又費錢。而業務員車險,客戶乙個**,業務員將會上門收取資料,然後交到公司進行理賠,不需要客戶跑前跑後。

2、保險設計會有出入。 因為車險內容也有非常多的細項,每一項保險最好是能符合客戶的實際情況來設計,比如:新車一般無需附加自燃損失險,比如是否附加貨物損失等,一般情況下,在對車險同等熟悉情況下,業務員車險能作出比電銷更符合客戶的車險。

3、費用方面,因為業務員的責任範圍和需要負擔相關的義務,作為相等對價,業務員需要一部分費用來維護和服務客戶,所以,一般情況下業務員車險會比電銷車險稍高。

4、客戶範圍不同,電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車,而業務員車險的範圍要全面,包含大型營運車輛等。

所以,對於乙個客戶,如果只是考慮眼前節省的那一點點錢,可以選擇電銷,但很多客戶會選擇業務員服務,可省去一切後顧之憂,所有的服務一步到位。

5樓:慧擇保險網

電銷車險和直銷理賠的區別:乙個簡單的比方:萬一客戶出險(不管是自已的責任還是第三人責任),電銷的情況,客戶只能打保險公司的客戶**進行報案,而業務員車險,客戶除了選擇客戶**外,還可以打業務員**進行指導。

進入理賠階段,電銷車險客戶需要自己準備相關的資料到保險公司的理賠服務點自己再賠,因為業務不熟等原因,可能一次或幾次還沒有搞定,時間也用了,最好甚至一句話"保險公司理賠難",其實不是理賠難,而是自己這一塊的業務不熟,耗時又費錢。而業務員車險,客戶乙個**,業務員將會上門收取資料,然後交到公司進行理賠,不需要客戶跑前跑後。

電銷車險與直銷車險的區別:

一、保險設計會有出入。 因為車險內容也有非常多的細項,每一項保險最好是能符合客戶的實際情況來設計,比如:新車一般無需附加自燃損失險,比如是否附加貨物損失等,一般情況下,在對車險同等熟悉情況下,業務員車險能作出比電銷更符合客戶的車險。

二、費用方面,因為業務員的責任範圍和需要負擔相關的義務,作為相等對價,業務員需要一部分費用來維護和服務客戶,所以,一般情況下業務員車險會比電銷車險稍高。

三、客戶範圍不同,電銷車險主要針對的客戶是銷售類普通轎車,而業務員車險的範圍要全面,包含大型營運車輛等。

6樓:雪落成殤

車險出單渠道包括:直銷、電銷

直銷就是直接到保險公司刷卡取單

電銷就是打**投保去保險公司刷卡取單

唯一的區別就是**可以隨便打,也可以讓保險公司來你家裡刷卡送單。

就是這點區別。

**方面:比如,直銷100塊,電銷就是85塊。在直銷的基礎上可以打折15%

所以:電銷最大的優勢及存在的道理就是**便宜。 是目前汽車保險最便宜的購買方式

對保險公司而言,電銷集**單,降低銷售成本,也對保險手續費提成有所降低,對保險業務員不利。

7樓:牧春華

個人覺得直銷還是比較保險嘛,最起碼在營業廳感覺有保障。電銷的話,社會上假的太多不敢弄。

8樓:走路愛踢石子兒

直銷的保單和電銷的保單沒有任何區別,在沒有電銷之前,自己的車保險到期了,去某乙個保險公司計算保費,投保,這可以說是傳統意義上的直銷,當然大部分都是業務員在幫你算保費啊,拍照啊,出保單啊,有了**車險之後,保險公司的**中心會直接給客戶打**,根據客戶的需求,給客戶計算保費,指導保戶投保,繳費。因為這之間省略了業務員,所以**車險會優惠15%,相當於從業務員的佣金裡拿錢來直接反給客戶,所以好多車險業務員都會給客戶說,電銷不行,出險之後保險公司對直銷的單子和電銷的單子是區別對待的,其實不是那樣,保險公司會一視同仁的對待所有客戶,只不過,比如,以前有乙個業務員經常給你出保單,然後你買了**車險,業務員掙不到錢了,等到你出險的時候,他就不願意給你專業的指導,也不願意給你和保險公司之間溝通,客戶可能感覺到理賠上有困難,保險公司故意刁難啊什麼的,其實根本沒有那回事兒,其實客戶門應該多學習保險知識,***多了,保險公司誰也不敢忽悠你。

9樓:匿名使用者

業務員會給你專業的指導什麼的都是放屁。出了單後,他們就懶得理你了。原因有二,第一:

他們大部分精力都在跑業務上,出險理賠這種吃力不討好的事肯定不願意幹。第二:業務員不能算保險公司的正式員工,頂多是個臨時工,真正理賠時他們說的話沒任何份量。

10樓:等待

額呵呵計算機好的吧餓不娃娃機手機手機都你爸爸說凱撒凱撒看戲機回答好哇ii啊好大呀也

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