1樓：匿名使用者
你好！正常的就是4s免費更換天窗玻璃。如果你還覺得不滿意，就要求補償，比如免費保養等。
2樓：匿名使用者
天窗玻璃劃痕屬於外觀檢測的範疇，這種外觀問題非常難取得證據，證明是提車之前在4s店造成的，所以基本沒有什麼索賠的可能性。
3樓：匿名使用者
你已經提車回來的話， 發現天窗玻璃有劃痕也沒有辦法了， 因為也有可能是提車後劃的
4樓：匿名使用者
這得證明是他們的質量問題不是人為的，這樣才行的，但是一般提車走了他們都不會認的
5樓：匿名使用者
這個只能消費者自費修理。如果想讓4s店理賠的話，就必須要證明這是屬於質量問題或者排除人為原因，很難取證的。
6樓：匿名使用者
你好，這個提車時必須觀察的車子的車況，既然車已經提回來了，基本沒什麼索賠的可能性
7樓：匿名使用者
你好，這個玻璃有劃痕你如果把車子離開車行基本上索賠是非常麻煩的，也只能自己修理了
8樓：匿名使用者
你好，這種情況的話看看是不是人為的，如果不是人為的話4s店是可以理賠的。
9樓：匿名使用者
這個你已經提車了，這樣不好證明是質量問題還是人為破壞的，這個不好索賠。
10樓：匿名使用者
如果一旦提車了，也就是完成了交車檢車的程式，再發現有劃痕一類的，4s店是不予理賠的。
11樓：匿名使用者
您好，這個直接到店要求更換車輛吧，不過這個很麻煩的，畢竟你已經提回來了，先到店去理論吧
12樓：匿名使用者
直接去維修站售後服務理賠。你們應該有質量問題的合同。
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