汽車商務與服務管理實務總結

1樓：星座王老師

內容簡介

本書是教育部職業教育汽車類示範專業規劃教材，旨在為剛剛興起的汽車商務眼務教育進行一些有益探索。本書主要內容包括：汽車商務和汽車產業概述、汽車**管理、汽車配件商務管理、汽修廠管理的基本知識、三包索賠和保險理賠管理、汽修廠管理的高階知識、汽車4s服務站管理、汽車快修美容管理。

在採用本教材的教學過程中，建議將書本內容與計算機軟體結合，知識傳授與模擬聯絡結合，書面考核與實景訓練結合。

圖書目錄

前言第1章　汽車商務和汽車產業概述

1.1　世界汽車商務和服務發展歷史簡介

1.2　我國汽車產業和汽車商務發展歷史

1.3　現代汽車商務的概念

習題第2章　汽車**管理

2.1　汽車**的基本知識

2.2　整車進銷存流程

2.3　汽車銷售過程中的服務

習題第3章　汽車配件商務管理

3.1　汽配進銷存的基本知識

3.2　汽配管理的高階知識

3.3　汽車配件進銷存管理練習

習題第4章　汽修廠管理的基本知識

4.1　汽修廠的分類和節點管理

4.2　大中型汽修廠的管理練習

4.3　小型汽修廠的管理練習

習題第5章　三包索賠和保險理賠管理

5.1　三包索賠的管理

5.2　保險理賠的管理

習題第6章　汽修廠管理的高階知識

6.1　閉環管理

6.2　質量控制

6.3　崗位責任制

6.4　客戶關係管理（crm）

6.5汽修管理的一些常用技能

習題第7章　汽車4s服務站管理

7.1　4s服務站經營模式簡介

7.2　4s服務站職能結構

7.3　4s服務站計算機管理的實施要點

7.4　4s服務站管理的模擬練習

7.5　統計分析和往來賬管理練習

習題第8章　汽車快修美容管理

8.1　汽車快修美容店的管理特點

8.2　快修美容裝飾的管理練習

習題附錄

附錄a車輛購置附加費徵收辦法

附錄b中華人民共和國車船稅暫行條例

附錄c　汽車整車維修企業開業條件

2樓：烏市萬通汽車培訓學校

當車主遇到這樣的問題時不要過度擔心，由於汽車較重加之車速較快，突然過坑勢必出現減震大幅收縮的情況，而汽車減震收縮行程有限，當過坑時就有可能出現減震觸底的情況。而減震觸底肯定就是「咚」的一聲巨響，一般情況下減震總成中都有乙個限位緩衝塊，也就是說可以防止減震觸底時造成底閥損壞，只要不是特別強烈的衝擊，一般都不會造成損壞，車主們大可放心。過坑以後，可以通過觀察轉向是否有偏差、行駛是否有異響、減震是否漏油來判斷懸架是否受損，如果實在擔心，有條件的可以上架檢查。

3樓：福州萬通汽車學校

在採用本教材的教學過程中，建議將書本內容與計算機軟體結合，知識傳授與模擬聯絡結合，書面考核與實景訓練結合。

菏澤職業教育管理發展****怎麼樣？

4樓：愛企查

菏澤職業教育管理發展****是2010-03-16在山東省菏澤市註冊成立的有限責任公司(自然人投資或控股)，註冊位址位於菏澤市中華東路32號。

菏澤職業教育管理發展****的統一社會信用**/註冊號是91371702552223907l，企業法人王振，目前企業處於開業狀態。

菏澤職業教育管理發展****的經營範圍是：職業教育培訓服務；會議及展覽服務；文體、日用品批發及零售；房地產開發經營；物業管理。（需經審批或許可經營的,須憑審批或許可證經營）。

(依法須經批准的專案，經相關部門批准後方可開展經營活動)。在山東省，相近經營範圍的公司總註冊資本為553581萬元，主要資本集中在 1000-5000萬和 5000萬以上規模的企業中，共245家。本省範圍內，當前企業的註冊資本屬於優秀。

菏澤職業教育管理發展****對外投資4家公司，具有0處分支機構。

企業管理專業要學哪些課程?

駕駛員安全教育知識

5樓：匿名使用者

駕駛員要注意安全，特別是不能喝酒駕駛，張群之時，這個很重要，不能夠疲勞駕駛，喝酒後不能駕駛，這是非常關鍵的

6樓：青研

現在駕駛員考試分四個科目。首先是駕駛理論考試。科目二，科目三是偏重實踐的。科目四是文明駕駛理論。希望你好好學習。不單熟練掌握技能。還要文明駕駛。

7樓：范卡睿

應試教育是魔鬼，毀了多少孩子的青春。

市場營銷專業職業認知教育

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