1樓:匿名使用者
地鐵站務員的工作職責就是負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態。
具體工作範圍包括:
1、負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作;
2、負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒;
3、 負責站廳和站台等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務;
4、負責車站售票裝置和其它裝置的操作;
5、監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站台;
6.、監控裝置的維修情況。
2樓:
地鐵站務員的工作就是維持地鐵裡邊兒的秩序,而且幫助一些有困難的人。
地鐵站務員是幹什麼的
3樓:lee羅亞輝
按照票務規章規定
,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情,不斷提公升個人服務水平。
這種工作缺點是不屬於專業工種,如果沒有走上管理崗位,發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低,只要求有一定的綜合文化素質,對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導,適合應屆畢業生和非專業人士。此外,公共運輸屬於事業單位,所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。
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地鐵乘務員和站務員區別
乘務員的主要職責是為乘客提供熱情優質的服務,確保旅客出行舒適與安全,並及時處理旅途中的各種突發事件。
站務員的主要職責包括負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作;負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒;負責車站售票裝置和其它裝置的操作;監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站台;負責站廳和站台等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
地鐵站務員是做什麼的?。
4樓:小白
巡視周圍,你可以參考一
---------------------客車站務員應該和這些工作類似,也許上一在車站裡檢票之類的
5樓:翦笑陽祖博
站務員,顧名思義就是客運站的常規事務員,屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜,如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散、幫各專業工種打下手等,具體分工也會根據上面的安排而有所不同
6樓:延靖茹林
站務員須執行下列工作任務:
-負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
-負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
-負責站廳和站台等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
-負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
-監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站台。
-監控裝置的維修情況。
地鐵站務員是什麼職務?職位(崗位)?
7樓:匿名使用者
地鐵站務
員的職務就是站務。因為地鐵站的所有員工都是站務。職位就是站務員,售票員就是售票員,安檢就是安檢,值站就是值站。
職位是指企業的某個員工需要完成的乙個或一組任務,代表的是工作任務,乙個職位只能為某個具體的部門所擁有。例如,秘書、經理、總經理是乙個職位。
地鐵站務員工作描述為:按照票務規章規定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態。
保持積極的工作態度與熱情,不斷提公升個人服務水平。
8樓:煙沽
職務就是站務。因為地鐵站的所有員工都是站務。
職位就是站務員,售票員就是售票員,安檢就是安檢,值站就是值站。
職位是指企業的某個員工需要完成的乙個或一組任務,代表的是工作任務,乙個職位只能為某個具體的部門所擁有。例如,秘書、經理、總經理是乙個職位。
崗位崗位與人對應,只能由乙個人擔任,乙個或若干個崗位的共性體現就是職位,即職位可以由乙個或多個崗位組成。
站務員須執行下列工作任務:
1.負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
2.負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
3.負責站廳和站台等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
4.負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
5.監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站台。
6.監控裝置的維修情況。
9樓:種花家的小公尺兔
按照票務規章規定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態。保持積極的工作態度與熱情,不斷提公升個人服務水平。
1、負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
2、負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
3、負責站廳和站台等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
4、負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
5、 監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站台。
6、 監控裝置的維修情況。
站務員,顧名思義就是客運站的常規事務員,屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜,如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散等,具體分工也會根據上面的安排而有所不同。站務員,顧名思義就是客運站的常規事務員,屬於非專業技術工種。
站務員日常的工作任務會比較雜,如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散等,具體分工也會根據上面的安排而有所不同。
10樓:水很牛
1.「站務」方面或暫定為站務方向的:
值班站長;
行車(客運)值班員;
站務中心辦事員;
售檢票員。
2.「乘務」方面或暫定為乘務方向的:
司機長、「派班∕統計員」 ;
電力列車司機;
乘務中心辦事員。
3.「控制中心」或暫定為排程(控制)方向的:
行車排程員、電力排程員、環控(環境控制)排程員、(車輛基地)訊號樓排程;
控制中心辦事員。
4.「票務」方面或暫定為票務中心方向的:
票卡組組長、收益審核組長、afc巡檢維護工長、afc資料中心維護工長;
車票配收員 、編碼/分揀員 、車票處理員、收益審核員、結算員、afc巡檢維護員、afc資料中心維護員、**監控員
票務中心辦事員。
不知道能不能幫到你,可以對應找一下
11樓:匿名使用者
站務員,顧名思義就是客運站的常規事務員,屬於非專業技術工種。站務員日常的工作任務會比較雜,如維護秩序、協助反恐與安檢、急救、緊急疏散等,具體分工也會根據上面的安排而有所不同。
這種工作缺點是不屬於專業工種,如果沒有走上管理崗位,發展潛力不大。但優點是對應聘者的專業技術和工作經驗要求較低,只要求有一定的綜合文化素質,對所指派的工作一般會給予相應培訓或指導,適合應屆畢業生和非專業人士。此外,公共運輸屬於事業單位,所以福利待遇和工作穩定性也會比較高。
以地鐵站務員為例,其工作描述為:按照票務規章規定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態。
保持積極的工作態度與熱情,不斷提公升個人服務水平。
12樓:府聽荷戰瑤
站務員分站務、票務,但票務主要不賣票,現在大部分是afc系統。北京地鐵叫綜控員,京港地鐵叫值班站長,是站務員的高一層次職位,休息時間各地不同,大部分早晚班,有的三班倒,待遇也不同,因為有級別
地鐵站務員的職責是什麼?
13樓:匿名使用者
站務員崗位職責
一、主要職責是按「三優」、「三化」的要求,熱情服務旅客,保證發班車輛營收到位。
二、嚴格遵守公司各項規章制度,服從安排,完成公司交待的臨時工作。
三、上崗時要著裝整潔、儀表端正、佩戴上崗證,攜帶票據袋,按「三優」、「三化」的要求服務旅客。
四、熟練掌握車站所有發售班次、途經站點及票價和軍殘優撫、兒童票價的政策。
五、按照發車安排表和發班程式,提前15分鐘引導旅客上車、驗票,對未售票、超高兒童、攜帶超重行李的旅客補票,發班前到打單視窗將電腦車票副劵打取三聯單,發班後將本次車送至指定地點,收取沿途上車旅客的票款,開具手工三聯單。
六、憑電腦車票副卷打取的三聯單時要準確報告發班車牌號,填寫手工三聯單車牌號、到達站、票價、人數要準確、字跡工整。
七、每月10號、20號和月底上交此期間的手工三聯單票款,月底做好本月報表,將手工三聯單票款交清。
八、發現承包人向站外拉客或私收票款逃避控收的行為要敢於制止,不聽勸阻的要及時向值班領導匯報。
九、搞好衛生區域的衛生,積極參加「創衛」活動。
地鐵為鐵路運輸的一種形式,指在地下執行為主的城市軌道交通系統,即「地下鐵道」或「地下鐵」(subway,tube,underground)的簡稱。許多此類系統為了配合修築的環境,並考量建造及營運成本,會在城市中心以外地區轉成地面或高架路段。從專業角度講,輕軌和地鐵的區別,並非是在天上和地下,而在於其軌重和最大斷面客流:
軌重每公尺60公斤以下,每小時客流量1.5萬至3萬人次的叫輕軌;軌重每公尺60公斤以上,每小時客流量3萬至6萬人次的叫地鐵。
14樓:懷中有可抱
地鐵站務員的工作職責就是負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態。
具體工作範圍包括:
1、負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作;
2、負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒;
3、 負責站廳和站台等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務;
4、負責車站售票裝置和其它裝置的操作;
5、監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站台;
6.、監控裝置的維修情況。
15樓:邵笑田
地鐵站務員其工作描述為:按照票務規章規定,負責售票、檢票及其它的票務工作,按照地鐵客運規章的規定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其它客運工作。出現緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態。
保持積極的工作態度與熱情,不斷提公升個人服務水平。
工作職責:
- 負責在售票處售票、檢票、處理壞票、補票及處理乘客問詢等工作。
- 負責從售票機收集票款和更換票盒,從出站檢票機收票及更換票盒。
- 負責站廳和站台等處的站務工作,主動向需要幫助的乘客提供服務。
- 負責車站售票裝置和其它裝置的操作。
- 監視乘客客流情況,巡查出入口、站廳和站台。
- 監控裝置的維修情況。
上海地鐵站務員待遇如何,上海地鐵站務員的工資是多少
服務性行業,為人民服務的,你說有國定假日的哇?其實對於沒啥特別志向的女生來說,這種單位混混蠻好的,穩定。比起私企總歸好,起碼交金咯,一般性國家規定的福利,單位肯定執行的。 拿個小紅旗在地鐵站裡搖搖的是伐?最少三千一月,除了學校分配的就都是關係戶才能進的 一般人進不去的 4w?小姑娘是差不多夠用了 來...
上海地鐵站務員的招聘要求,上海地鐵站務員是幹什麼的,要招什麼學歷的,待遇怎麼樣
很多都是勞務公司的派遣員,要求不高的。有些是剛畢業剛滿18週歲的都有,主要是降低用工成本。 柔揚風清 這個你的在網上看看他們具體的招聘要求 上海地鐵站務員是幹什麼的,要招什麼學歷的,待遇怎麼樣 妮飄好香 通號應屆生第一年工資單 看完你就會醒悟了 ps 通號在地鐵算中山水平了。 站臺裡面的工作是輪流做...
地鐵站務員是什麼編制?地鐵站務員是幹什麼的
有地鐵公司員工,也有人力資源外包的職員,還有正式編制。需要具體看是通過什麼途徑進入地鐵體系 國家統一考試招聘 公司直接聘請還是外包公司應聘的。如果是通過國家統一考試招聘進入地鐵體系,那麼就屬於正式編制 如果是通過公司直接聘請還是外包公司應聘的,一般是非正式編制,但有機會轉正。站務員須執行下列工作任務...