情商包括哪些方面

1樓：天天打醬油的醬油

高情商，首先要懂得無時無刻地站在別人的角度考慮問題，懂得如何真誠、耐心的傾聽別人。其次，還要懂得自我反省，不會浪費太多的時間在無謂的爭論中。最後，高情商的本質是為了讓所有人都覺得體面。

簡單講，情商是自我管理情緒的能力，這是一個比較抽象的概念，是一種產生感情，促進思維的能力。

情商高的人善於巧妙地化解問題，情商低的人不能很好地控制自己的情緒，社會適應能力差，即使自身有一定能力也不能處理好人際關係。

心理學家戈爾曼認為情商包括五個方面：

1.瞭解自我：監視情緒時時刻刻的變化，能夠察覺某種情緒的出現，觀察和審視自己的內心世界體驗。

它是情緒智商的核心，只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。

2.自我管理：調控自己的情緒，使之適時適度地表現出來，即能調控自己；

3.自我激勵：能夠依據活動的某種目標，調動、指揮情緒的能力，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發；

4.識別他人的情緒：能夠通過細微的社會訊號、敏感地感受到他人的需求與慾望，是認知他人的情緒，這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎；

5.處理人際關係，調控自己與他人的情緒反應的技巧。

情商是一種能力，情商是一種創造、一種技巧。

既然是技巧就有規律可循，就能掌握，就能熟能生巧。

只要我們多點勇氣，多點機智，多點磨練，多點感情投資，我們也會像“情商高手”一樣，營造一個有利於自己生存的寬鬆環境，建立一個屬於自己的交際圈，創造一個更好發揮自己才能的空間。

如今，人們面對的是快節奏的生活，高負荷的工作和複雜的人際關係，沒有較高的情商是難以獲得成功的，情商會影響智商的發揮。

人們往往都喜歡同情商高的人交往，因為和他們相處既輕鬆又愉快，因此高情商者總是能得到眾人的擁護和支援。

同時，人際關係也是人生重要資源，良好的人際關係往往能獲得更多的成功機會。這也從一定程度上再次印證了情商的重要性。

2樓：遠巨集

情商包括情緒、意志、性格、行為習慣這些方面。

情商是—種能力，可以感覺、瞭解和有效應用情緒的力量與智慧作為人類的能量、資訊和影響的**。情商不只是顯示出理性的智慧，但卻是來自人心的智慧。提高情商能讓我們學習認同與珍惜我們和他人的感受──在我們日常的生活與工作中。

適當地迴應他們，有效的應用資訊和情緒的力量。情商鼓勵我們繼續探索我們特殊的潛能和目標，及啟發我們內在最深處的價值與渴望，轉化思想為實際的生活。

3樓：匿名使用者

情商（eq）又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。以往認為，一個人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。

但現在心理學家們普遍認為，情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力水平。美國心理學家認為，情商包括以下幾個方面的內容：一是認識自身的情緒。

因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發。

四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎；五是人際關係的管理。即領導和管理能力。

心理學家們還認為，情商水平高的人具有如下的特點：社交能力強，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對事業較投入，為人正直，富於同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨處還是與許多人在一起時都能怡然自得。專家們還認為，一個人是否具有較高的情商，和童年時期的教育培養有著密切的關係。

4樓：匿名使用者

情商主要指信心、恆心、毅力、樂觀、忍耐、直覺、抗挫折、合作等一系列與個人素質有關的反應程度，說得通俗點就是指心理素質，指一個人運用理智控制情感和操縱行為的能力.

情商是個體最重要的生存能力，是一種發掘情感潛能、運用情感能力影響生活的各個層面和人生未來的品質要素。情商是一種洞察人生價值、揭示人生目標的悟性，是一種克服內心矛盾衝突、協調人際關係的技巧，是一種生活智慧。

情商的人比高智商的人更容易獲得成功.

5樓：啊部部嚓

因為人與人交際關係很需要情商，情商高的人人際關係都會處理的好，情商低的人則相反。

6樓：戰鬥雞雞雞

因為智商低別人不會怪你，而情商低，別人會覺得你人品差，不知道什麼時候就得罪了人，所以情商一定要高。

7樓：易昂樂乙

智商不高，也就只是做事可能笨拙一些，但情商高的話，可以解決很多難題，與人相處也會很好。

8樓：檸檬心

情商包含五個主要方面：1.瞭解自我，觀察和審視自己的內心體驗，它是情商的核心。

2.自我管理，調控自己的情緒，使之適時適度地表現出來；3.自我激勵，能夠使人走出生命中的低潮，重新出發；4.

識別他人的情緒，能夠敏感地感受到他人的需求與慾望；5.處理人際關係，調控自己與他人的情緒反應的技巧。

9樓：件灣參

情商：心理學、智力、情緒、能力、情商

情商（eq）又稱情緒智力，是近年來心理學家們提出的與智力和智商相對應的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。

10樓：慧石

情商包括以下幾個方面的內容：一是認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情緒。即能調控自己;

三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發。

四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎; 五是人際關係的管理。即領導和管理能力。

11樓：隨風無所阻擋

1、情商表現在與人交流接觸上。

2、情商高的人，他對人的心裡比較清楚，比如通過你的話，舉動，判斷你現在心情，然後根據你的情況說話，照顧你，等等。

3、情商高的人，在工作中人際關係會很好，就好像有的人天生就能跟女生打成一片，這就是一種表現，他們能跟很多人侃侃而談。

生活、工作、各方面，只要跟情感，有關的

情商包括哪些方面

12樓：匿名使用者

所謂情商即情感商數，即“eq”，它是一個人感受、理解、控制、運用和表達自己及他人情感的能力，這一概念是由美國的兩位心理學家彼得·薩洛韋和約翰·邁耶提出的。他們認為情商能力內容一般包括：（1）自我覺察能力；（2）情緒控制能力；（3）自我激勵能力；（4）控制衝動的能力；（5）人際公關能力。

情商包含著豐富的內容，簡要地可概括為五個方面：

一是認識自身的情緒。時時處處能非常清楚地意識到自己的情緒狀態，只有正確地瞭解情緒，才能主宰生活。

二是妥善管理情緒。在對情緒自我認知的基礎上，能把情緒保持在適度、適時、適所的狀態。

三是自我激勵。無論遇到怎樣的艱難，陷入怎樣的困境，總能鼓動自己振作精神、奮發向上，始終保持高度熱忱、樂觀的驅動力。凡能自我激勵的人做任何事成功率都比較高。

四是認知他人的情緒。會從細微處覺察識別他人的情緒，善解人意。這種人特別具有同情心，而同情心為他們提供了良好的人際基礎。

五是善於協調人際關係。充分掌握這項能力的人會有好人緣，在複雜的群體中能與人和諧相處，被人推崇，常可成為領導者，綜合上述五項的能力可判定情商的高低，但目前尚無像測定智商那樣對情商作測驗的辦法。

13樓：匿名使用者

情商開放分類：心理學、智力、情緒、能力、情商

目錄 �6�1 情商是什麼

�6�1 情商往往是決定命運的

�6�1 智商與情商的不同

�6�1 提高情商的八種方法

�6�1 高情商vs低情商

情商是什麼

但現在心理學家們普遍認為，情商水平的高低對一個人能否取得成功也有著重大的影響作用，有時其作用甚至要超過智力水平。那麼，到底什麼是情商呢？

美國心理學家認為，情商包括以下幾個方面的內容：一是認識自身的情緒。因為只有認識自己，才能成為自己生活的主宰。

二是能妥善管理自己的情緒。即能調控自己；三是自我激勵，它能夠使人走出生命中的低潮，重新出發。四是認知他人的情緒。

這是與他人正常交往，實現順利溝通的基礎；五是人際關係的管理。即領導和管理能力。

情商的水平不像智力水平那樣可用測驗分數較準確地表示出來，它只能根據個人的綜合表現進行判斷。心理學家們還認為，情商水平高的人具有如下的特點：社交能力強，外向而愉快，不易陷入恐懼或傷感，對事業較投入，為人正直，富於同情心，情感生活較豐富但不逾矩，無論是獨處還是與許多人在一起時都能怡然自得。

專家們還認為，一個人是否具有較高的情商，和童年時期的教育培養有著密切的關係。因此，培養情商應從小開始。

情商往往是決定命運的

情商是一種能力，情商是一種創造，情商又是一種技巧。既然是技巧就有規律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我們多點勇氣，多點機智，多點磨練，多點感情投資，我們也會像“情商高手”一樣，營造一個有利於自己生存的寬鬆環境，建立一個屬於自己的交際圈，創造一個更好發揮自己才能的空間。

智商與情商的不同

智商（intelligence quotient簡寫成iq）是用以表示智力水平的工具，也是測量智力水平常用的方法，智商的高低反映著智力水平的高低。情商（emotional quotient簡寫成eq）是表示認識、控制和調節自身情感的能力。情商的高低反映著情感品質的差異。

情商對於人的成功起著比智商更加重要的作用。智商和情商，都是人的重要的心理品質，都是事業成功的重要基礎。它們的關係如何，是智商和情商研究中提出的一個重要的理論問題。

正確認識這兩種心理品質之間的差異和聯絡，有利於更好地認識人自身，有利於克服智力第一和智力唯一的錯誤傾向，有利於培養更健康、更優秀的人才。首先，智商和情商反映著兩種性質不同的心理品質。智商主要反映人的認知能力、思維能力、語言能力、觀察能力、計算能力、律動的能力等。

也就是說，它主要表現人的理性的能力。它可能是大腦皮層特別主要是主管抽象思維和分析思維的左半球大腦的功能。情商主要反映一個人感受、理解、運用、表達、控制和調節自己情感的能力，以及處理自己與他人之間的情感關係的能力。

情商所反映個體把握與處理情感問題的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的，其物質基礎主要與腦幹系統相聯絡。

大腦額葉對情感有控制作用。

其次，智商和情商的形成基礎有所不同。情商和智商雖然都與遺傳因素、環境因素有關，但是，它們與遺傳、環境因素的關係是有所區別的。智商與遺傳因素的關係遠大於社會環境因素。

據英國《簡明不列顛百科全書·智力商數》詞條載：“根據調查結果，約70—80％智力差異源於遺傳基因，20—30％的智力差異系受到不同的環境影響所致。”情商的形成和發展，先天的因素也是存在的。

例如，“人類的基本表情通見於全人類，具有跨文化的一致性。”（《情感智商》，潘雲明主編，中國城市出版社，第22頁）美國心理學家艾克曼的研究表明，從未與外界接觸過的新幾內亞人能夠正確地判斷其它民族**上的表情。但是，情感又有很大的文化差異。

民俗學研究表明，不同的民族的情感表達方式有顯著差異。兒童心理學研究表明，先天盲童由於社會交流的障礙導致的社會化程度的影響，其情感能力相對薄弱。人類學研究表明，原始人類的情感與文明人的情感有極大差異。

他們易怒易喜，喜怒無常，自控能力很差。美國有的人類學研究者認為，人類童年時代的情感控制能力很弱，以今天的眼光看，很像是患有集體精神病。從近代史研究中也可以看到，人的情感容易受到社會環境的影響，人總是有著根深蒂固的從眾心理。

二戰時代德國的社會情感，充分說明了這一點。

第三，智商和情商的作用不同。智商的作用主要在於更好地認識事物。智商高的人，思維品質優良，學習能力強，認識深度深，容易在某個專業領域作出傑出成就，成為某個領域的專家。

調查表明，許多高智商的人成為專家、學者、教授、法官、律師、記者等，在自己的領域有較高造詣。情商主要與非理性因素有關，它影響著認識和實踐活動的動力。它通過影響人的興趣、意志、毅力，加強或弱化認識事物的驅動力。

智商不高而情商較高的人，學習效率雖然不如高智商者，但是，有時能比高智商者學得更好，成就更大。因為鍥而不捨的精神使勤能補拙。另外，情商是自我和他人情感把握和調節的一種能力，因此，對人際關係的處理有較大關係。

其作用與社會生活、人際關係、健康狀況、婚姻狀況有密切關聯。情商低的人人際關係緊張，婚姻容易破裂，領導水平不高。而情商較高的人，通常有較健康的情緒，有較完滿的婚姻和家庭，

有良好的人際關係，容易成為某個部門的領導人，具有較高的領導管理能力。

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