坐上了高鐵發現車票丟了怎麼辦

1樓：聖誕老東東

坐上了高鐵發現車票丟了可以按以下方式辦理：

1、主動向列車工作人員宣告（乘坐動車組時向列車長宣告，乘坐普速客車時向本車廂列車員宣告）。

2、經列車查驗乘車人、購票時所使用的有效身份證件原件、購票資訊一致後，列車長為旅客辦理掛失補辦手續，只收取2元手續費，票面標註“車票丟失”字樣。到站前核驗席位使用正常後，給旅客開具客運記錄。

3、到站後，主動向車站出站口工作人員宣告，配合工作人員進行查驗。憑票面標註“車票丟失”字樣車票、客運記錄和購票時所使用的有效身份證件原件辦理出站檢票手續，車站收回客運記錄，列車收取的2元手續費不予退還。

擴充套件資料

《鐵路旅客運輸辦理細則》中規定：

第三十九條　旅客丟失車票另行補票後又找到原票時，列車長應編制客運記錄，連同原票和後補車票一併交給旅客，作為旅客在到站出站前退還後補車票的依據。列車長與車站辦理交接時，車站不得拒絕。處理站在辦理時，填寫退票報告，並核收退票費，列車編制的客運記錄隨報告聯一併上報。

第四十一條　對需補收票款差額的，辦理時，發售補價票或收回原票，換髮代用票。換髮代用票時，補收的差額票價填寫在代用票補收欄內，收回的原票隨代用票丙聯上報。

第四十二條　列車內發現旅客車票漏剪口時應補剪並核收手續費；如漏剪是由車站責任造成的，則列車補剪不收手續費。到站發現車票漏剪則不予追究。

第四十三條　旅客持票提前乘車並已經車站剪口時，列車應予補籤，或者收回原票、換髮代用票。代用票上記載實際乘車的日期、車次，原票欄按原票實際填寫，原票隨丙聯上報。

2樓：小天使啊之家

補票。1、丟失車票的處理

旅客丟失車票應另行購票。在列車上應自丟失站起（不能判明從列車始發站起）補收票價，

核收手續費。旅客補票後又找到原票時，列車長應編制客運記錄交旅客，作為在到站出站前

向到站要求退還後補票價的依據。退票核收退票費。

2、錯過高鐵處理

當乘客錯過高鐵時，可以改簽。改簽不能更改始發站和終點站，當高鐵票售空或無高鐵時，

可以改火車票。改簽只能改當日的高鐵或火車。高鐵改火車時，會退回一部分錢。