人際溝通的主要作用表現為什麼,簡述人際溝通的特點

時間 2021-09-05 00:11:03

1樓:匿名使用者

在日常的工作中,乙個人很難完成乙個專案,我們經常需要與很多同事進行交流合作,才能夠完美完成任務,而溝通就是最主要的合作方式。

在學習上,我們也需要不斷進行溝通,知識最主要的傳播方式就是語言,而溝通可以幫助我們取長補短,獲得新知識和新技能。

在於親人進行感情交流時,溝通也是非常重要的方式,無論是和長輩還是後輩,常溝通才能夠增進感情。

在人類的各個時期,我們都需要利用溝通的方式獲得朋友,只有善於溝通,我們才能夠交到朋友,擁有自己的「圈子」。

溝通的必要性

無論處在任何年齡段,乙個人的力量都是十分有限的,我們很多時候都需要別人的幫助,此時與他人溝通就十分重要。

在工作學習中,我們會遇到很多挫折和壓力,這些都需要有朋友來幫忙排解,與他人溝通才可以獲得物質或者精神上的幫助。

人類是乙個傾向於「群居」的動物,我們會一起聚餐、玩樂等,在一些大眾場合,與周圍的人溝通十分必要。

人類的繁衍需要雙方的溝通,只有溝通才能夠互相吸引,從而繁衍後代。在這個過程中,適當的溝通是十分必要的。

2樓:

人際關係就是要與人在一起相處溝通交流共事非常能幹有本事

簡述人際溝通的特點

3樓:是嘛

1、目的性。 在人際溝通中,溝通雙方都有各自的動機、目的和立場,都設想和判定自己發出的資訊會得到什麼樣的回答。而雙方的動機、目的和立場可能相同也可能不相同;

2、象徵性。溝通可能是語言性也可能是非語言性,如面部表情能夠表現出你的非語言溝通,或者用文字溝通,如書信,或文章文摘等,能夠傳達出其表徵的涵意,均有一種象徵性的作用;

3、關係性。其意指在任何的溝通中,人們不只是分享內容意義,也顯示彼此間的關係。

4、互動性等等。形成乙個良性的雙向互動溝通,必須包含三個行為,就是有說的行為、聽的行為還要有問的行為。乙個有效的互動溝通技巧就是由這三種行為組成的。

擴充套件資料

高效溝通的3個原則:要使溝通有個良好的結果,必須具備溝通三原則。談論行為不談論個性,即對事不對人的原則;要明確溝通;積極聆聽。

把握溝通時機的原則:日本知名職場顧問、人力採用戰略研究所董事長桑原晃彌認為,溝通的方式有很多種,稱讚、斥責、道歉等等都是。但是桑原強調,溝通只要錯過時機,就毫無意義,有時候還會造成反效果。

所以傳達心意,重要的是不可弄錯時機。

4樓:匿名使用者

特點如下 :

1、目的性。人與人溝通時,有其目的性存在。比如你在乙個城鎮中迷路了,想開口問路希望能夠因此而獲得幫助,不論你問的是什麼物件,一名警察或是小孩,不論你的語氣是和緩或著急,均有乙個你所要設法求得的目的性存在。

2、象徵性。溝通可能是語言性也可能是非語言性,如面部表情能夠表現出你的非語言溝通,或者用文字溝通,如書信,或文章文摘等,能夠傳達出其表徵的含義,均有一種象徵性的作用。

3、互動性。人際溝通是一種動態系統,溝通的雙方都處於不斷的互動即相互作用中,刺激與反應互為因果,如乙的言語是對甲的言語的反應,同時也是對甲的刺激。

按照溝通方式分類

1、假相倚溝通,非對稱相倚溝通,反應性相倚溝通和彼此相依性溝通。

2、工具式溝通與情感式溝通。

3、正式溝通與非正式溝通。

4、口頭溝通與書面溝通。

5、正式網路溝通與非正式網路溝通。

5樓:阿迪

人際溝通的特點都有哪些

(一)人際溝通具有目的性

人與人溝通時,有其目的性存在。比如你在乙個城鎮中迷路了,想開口問路希望能夠因此而獲得幫助,不論你問的是什麼物件,一名警察或是小孩,不論你的語氣是和緩或是著急,都有乙個你所要設法求得的目的性存在,就是你想知道你身處何方,如何找到你要走的路。

(二)溝通雙方都是積極的主體

人際溝通不同於通訊裝置之間簡單的資訊往復,在這裡,溝通的雙方都是積極的主體,都具有一定的目的、意圖等。這種交流是對稱的、易於反饋的。

人際溝通是兩個或兩個以上的人或群體之間的傳遞資訊、交流資訊、加強理解的過程。這種社會性的溝通,特點在於每乙個參與者都是積極的、主動的主體,溝通的目的在於相互影響、改善行為。同時,溝通雙方都有各自的動機、目的和立場,都設想和判定自己發出的資訊會得到什麼樣的回答。

因此,溝通的雙方都處於積極主動的狀態,在溝通過程中發生的不是簡單的資訊運動,而是資訊的積極交流和理解。

(三)人際溝通過程受制於一定的人際關係

在任何的溝通中,人們不只是分享內容,而且是顯示彼此間的關係。在互動行為中涉及關係中的兩個層面,一種是呈現於關係中的情感,另一種是人際溝通中關係的本質在於界定誰是主控者。而關係的控制層面有互補的,也有對稱的。

在互補關係中,一人讓另一人決定誰的權力較大,所以一人的溝通資訊可能是支配性的,而另一人的資訊則是在接受這種支配性。在對稱關係中,人們不同意有誰能居於控制的地位,當一人表示要控制時,另一人將挑戰他的控制權以確保自己的權力。或者是一人放棄權力而另一人也不願承擔責任。

互補關係比對稱關係較少發生公然的衝突,但是在對稱關係中,權力較可能均等。

(四)人際溝通過程存在社會性和心理性障礙

這種障礙與溝通渠道和使用的符號無關,而是由對社會交往情景理解不統一,個體心理特徵的差異,或是交流雙方的文化特徵,如風俗習慣、宗教信仰、民族觀念等不統一所造成的。例如同樣一句「你吃了嗎」,中國人認為僅是客套話,而美國人則有可能認為你要請他吃飯。

(五)人際溝通的形式多樣化

溝通可能是語言性的也可能是非語言性的,如面部表情能夠表現出你的非語言溝通資訊;而文字溝通,如書信、文摘等,也能夠傳達出其表示的含義。對於吵架,破口大罵是一種非理性的激烈的溝通方式;而冷戰不說話,也是一種溝通方式,對方從中也能明白其中的意思。

6樓:匿名使用者

人際溝通是非常重要的,做人要圓潤

7樓:匿名使用者

誠實對待他人,互相幫助

8樓:匿名使用者

見人說人話 見鬼說鬼話 不人不鬼說糊話

人際溝通的作用有哪些

9樓:呼延掣

在社會活動中,人與人之間需要進行交往,人際交往最基本的模式即是運用語言等人類所特有的符號系統和他人進行資訊交流、情感溝通,即人際溝通。領導幹部的大部分工作時間都用來進行資訊的溝通。有的領導幹部花在溝通方面的時間,約佔工作時間的50%至90%,另外,人際溝通還在人際關係協調中起著重要作用。

因而**這一問題具有重要的意義。

人際溝通簡稱溝通,一般指人與人之間的資訊交流過程。在這一過程中,人們採用語言、書信、表情、通訊等方式交流事實、思想、意見和感情,以達到相互之間對資訊的共同理解和認識,取得相互之間的了解、信任,從而建立一定的人際關係,實現對行為的調節。人際溝通是人際關係的前提和條件,人際關係是人際溝通的基礎,兩者的關係是相輔相成的。

人際溝通在生活中具有重大意義。人們只有通過相互的溝通,才能產生相互影響、相互了解,才能達到行動上的協調一致,實現共同的活動目標。它的作用主要體現在以下幾方面:

首先,人際溝通是人們適應環境、適應社會的必要條件。溝通是人與人之間發生相互聯絡的最主要的形式。通過資訊溝通,我們了解周圍的許多情況,哪些是有利的,哪些是不利的,從而及時調整我們的行為,使我們的目標得以實現。

同時,通過與別人進行比較以及了解他人對自己的態度和評價,可以使我們更正確地了解和認識自己,提高自我意識水平。

其次,人際溝通具有心理保健功能,即它有助於人們的心理健康,能促進良好個性的形成。人際溝通是人類最基本的社會需要之一,同時也是人們賴以同外界保持聯絡的重要途徑。通過溝通,保證了個人的安全感,增強了人與人之間的親密感。

如果溝通的需要得不到滿足,就會影響個人的身心健康。因此,人際間的溝通對於個人來說是不可缺少的行為。保持人與人之間充分的情感和思想交流,能使人心情舒暢,起到保健的作用;而與他人溝通不充分的人,往往有更多的煩惱和難以排除的苦悶。

最後,人際溝通還是心理發展的動力,它提供了人們身心發展所必需的資訊資源。通過人際溝通,人與人之間交流各種各樣的資訊、知識、經驗、思想和情感等,為個體提供了大量的社會性刺激,從而保證了個體社會性意識的形成與發展。嬰兒一出生就通過與父母的溝通獲得生理和心理的滿足。

隨著年齡的增長,個人與他人溝通的範圍日益廣闊,接受各種社會思想,形成一定的道德體系,逐漸完成了各個年齡階段的人生發展課題,社會意識由低階向高階邁進,形成健全的人格特徵以適應複雜的社會生活。

人際溝通也有積極和消極之分。良好的、積極的人際溝通有助於領導幹部保持心理健康和更好地適應社會、適應環境。不良的、消極的溝通會破壞領導幹部的心理平衡,造成心理衝突,給人的生活、工作帶來不利的影響。

因此,領導幹部對溝通的內容和方式應該進行主動性的選擇,提高自己的溝通質量。

10樓:得了吧小魚

與溝通可以為自己增加一定的朋友圈,可以在自己困難的時候獲得幫助。

11樓:愛的未知一二

溝通的作用,我覺得可以化解之間的矛盾,或者說化解你們兩個人之間的這種誤會都是可以的。

12樓:匿名使用者

人際交往也在於不斷的理解,在和人與人之間或者工作生活,各種狀態下的一種人際關係,也為自己帶來相應的契機,比如說工作上,那通過交流,也會將自己的一些產品銷售出去,也在於乙個理解的作用。

13樓:庹映菱

我覺得人際關係溝通肯定是非常重要的,素質一定好的,核心編輯新聞界的溝通一下就行。

14樓:家居專家

人際溝通可以讓大家互相了解,可以交朋友,可以進行**往來。

15樓:碧水清波滿庭芳

我們生活在這個人情社會,所以就要學會和人們溝通吧,

16樓:

人際溝通的作用,有哪些人機之間溝通的作用可以更好地交流感情?

人際溝通的功能和作用是什麼

17樓:永昌廠

增進了解,消除矛盾,深化感情,加強合作。

人際溝通的重要性

18樓:匿名使用者

乙個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關係,而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。

石油大王洛克菲勒說:「假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我願意付出比太陽底下任何東西都珍貴的**購買這種能力。」由此町見溝通的重要性。

人與人的交流、溝通如果不順暢,就不能將自己真實的想法告訴給對方,會引起誤解或者鬧笑話。

南方的孩子沒見過雪,所以不知道雪是什麼東西。老師說雪是純白的,兒童就將雪想像成鹽;老師說雪是冷的,兒童將雪想像成了冰淇淋;老師說雪是細細的,兒童就將雪想像成了沙子。最後,兒童在考試的時候,這樣描述雪:

雪是淡黃色,味道又冷又鹹的沙。

人與人的交往,就是乙個反覆溝通的過程,溝通好了,就容易建立起良好的人際關係;溝通不好,鬧點笑話倒沒什麼,但因此得罪人、失去朋友,就後悔莫及了。

有乙個人請了甲、乙、丙、丁四個人吃飯,臨近吃飯的時間了,丁遲遲未來。

這個人著急了,一句話就順口而出:「該來的怎麼還不來?」他聽到這話,不高興了:「看來我足不該來的?」於是就告辭了

這個人很後悔自己說錯了話,連忙對乙、丙解釋說:「不該走的怎麼走了?」乙心想:「原來該走的是我。」於是也走了。

這時候,丙對他說「你真不會說話,把客人都氣走了。」那人辯解說:「我說的又不是他們。」丙一聽,心想:「這裡只剩我乙個人了,原來是說我啊!」也生氣地走了。

溝通作為乙個重要的人際交往技巧,在日常生活中的運用非常廣泛,其影響也很大。可以說,人際矛盾產生的原因,大多數都可歸於溝通不暢。

在國與國的交往中,特別強調「增加共識」,實際上就是多進行有效的溝通。還有,人最怕的就是被冤枉,冤枉是怎麼產生的?不就是因為溝通不暢或者溝通錯誤嘛。

善於觀察的人都知道,貓和狗是仇家,見面必掐。起因就是,阿貓阿狗們在溝通上出了點問題。

搖尾擺臀是狗族示好的表示,而這種「身體語言」在貓兒們那裡卻是挑釁的意思;反之,貓兒們在表示友好時就會發出「呼嚕呼嚕」的聲音,而這種聲音在狗聽來就是想打架的意思。阿貓阿狗本來都是好意,結果卻是好心得不到好報,反而當做了驢肝肺!

但從小生活在一起的貓狗就不會發生這樣的對立,原因是彼此熟悉對方的行為語言含義。所以熟悉對方語言,進行有效溝通十分重要。

《聖經·舊約》上說,人類的祖先最初講的是同一種語言,日子過得非常好,決定修建一座可以通天的巨塔。由於人們溝通流暢、準確,大家就心往一處想,勁頭朝一處使,高高的塔頂不久就衝入雲霄。

上帝得知此事,又驚又怒,認為人們能建起這樣的巨塔,日後還有什麼辦不成的事情呢?於是,上帝決定讓人世間的語言變成好多種,各種語言裡而又有很多種方言。這麼一來,造塔的人言語不通,溝通經常出現誤會、錯誤,巨塔就再也無法建造了。

由此町見,如果乙個團隊能夠溝通順暢。上下合力,所爆發出來的力量是上帝都害怕的。所以沃爾瑪公司總裁沃爾頓說:

「如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那就能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一。」

現代社會,不善於溝通將失去許多機會,同時也將導致自己無法與別人的協作。你我都不是生活在孤島上,只有與他人保持良好的協作,才能獲取自己所需要的資源,才能獲得成功。要知道,現實中所有的成功者都是擅長人際溝通、珍視人際溝通的人。

乙個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關係,而且牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。

人際溝通的幾大技巧,人際溝通技巧有哪些?

付費內容限時免費檢視 回答一 切勿交淺言深 二 不要刻意討好別人 三 避免當面傷害別人的感情 四 相處要有分寸感意識 五 學會大膽拒絕 六 要知道你自身的價值 七 在成事之前,不要在人前強調自己的努力 八 不要以一種 老師 的姿態跟別人說話 你好呀 這八個技巧已經傳送給你了,希望能夠幫助到你呢?更多...

人際關係與溝通?簡述人際關係和人際溝通的關係?

人際關係與溝通,彼此影響。兩者可以互補,也能夠相剋。人際關係良好,溝通比較順暢。溝通良好,也能夠促進人際關係的和諧。反過來說人際關係不良,增加溝通的困難。溝通不良會讓關係難處。所以說,只要認真溝通,這樣就能達到溝通的效果。你好,人際關係和溝通是為人處事特別重要的乙個道理,做人的話要特別尊重禮貌,尊重...

人際溝通的技巧是什麼,人際溝通的八個技巧是什麼?

一 要正確認識自己的性格特點 人與人的交往,說到底,還是乙個人和乙個人之間的性格 表達方式 處事方式等的相互交往。所以,人貴乎自知,我們首先要正確認識自己的性格 要正確知道自己性格的優點和缺點,這樣我們才能在人際交往的過程中找到合適的位置和方式。二 客觀面對自己的優點和不足 很多人有一種錯覺,那就是...