1樓：abc保險網
注意事項：
1、單**必提供齊全。
2、儘早申請索賠，根據保險法二年內不提供單證申請索賠，即作為自願放棄索賠權益。
3、平時保管好行駛證、車輛附加費憑證、購車發票、車鑰匙，不要放在車內，缺少前三項中任一項，保險公司將增加0.5%的免賠率，缺少車鑰匙增加5%的免賠率。
車險理賠流程：
1、報案：首先，向公安機關報案，這裡可以選擇立馬報案或是事後報案。自行準備一下材料，一般找事故地點所在派出所報案。
其次，公安機關報案了之後，立馬要向保險公司報案，不能超過事故後的48個小時。
2、定損：跟保險公司報案了之後要求在48小時之內定損，如果上班沒空的話，就把車子開到公司附近，等保險公司上門。簡單的車損也就是拍拍**，看看事故單，然後就開定損單了。
如果對定損人員開出的理賠金額有異議，最好當場交涉清楚。
3、修理：定損單到手之後，接下來可以在任何時候找個修車店將車修復。如果修車費自己還要負擔一定比例的話，可以雙方協商。
4、索賠：修好車開好發票，方便到保險公司辦事處，提交索賠申請就行。建議選擇讓保險公司銀行轉帳。
2樓：二姐聊保險
理賠流程有哪些其實並不複雜，一般來說出險後，理賠是這四步：報案；準備理賠資料；遞交理賠資料給保險公司，保險公司稽核；保險公司通知理賠結果。
車輛保險理賠需要注意些什麼
3樓：學霸說保_涵菱
有車一族，多多少少會給自己的愛車買上車險，但車險那麼多，什麼交強險、車損險、三者險、涉水險……光聽名字就覺得頭疼，到底應該怎麼選呢？這份攻略一定要認真看：>>>車險險種都有哪些？
全都要買嗎？
1. 提前瞭解理賠流程及理賠材料
雖然很多保險公司的理賠流程可能都不太一樣，但一般都會包含這些流程：報案—勘察定損—核價核損—遞交理賠材料— 修車—領取賠款。值得注意的是出了交通事故，一定要第一時間給保險公司打**報案，如果超過48小時不報案，保險公司是可以不予賠付的。
不管是單方事故還是雙方事故，不管是小碰小擦還是人員受傷，都需提供這些基本理賠材料，大多是當事人雙方的身份證明和事故現場情況說明等基本材料：出險報案表、索賠申請書；保險單正本；責任認定書、事故調解書、判決書、事故證明；行駛證、駕駛證（正、副本）影印件；有效身份證影印件等。想要了解具體的理賠流程以及不同事故型別的具體資料，請戳這篇文章：
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2. 小損失理賠不值得
有些車主哪怕是一點的小刮擦都要去找保險公司理賠，這樣不僅浪費時間，還會增加自己的理賠率，因為保險公司會根據車主的出險率每年指定一定的折扣，理賠次數多了，自然下一年的保費也會增加，所以如果是小損失的話可以車主們自行維修，避免增加自己的理賠率，當然如果是大損失一定要找保險公司進行理賠。
3. 異地出險注意保留證據
異地出險時，如果問題不嚴重，先打**給保險公司備案，並拿手機拍攝現場，保留證據，然後根據保險公司的客服指示進行下一步操作。最好在自家車子上安裝行車記錄儀，也不貴，幾百塊就有了，不管發生什麼事故，都可以方便留下證據，以備不時之需。
車主們除了關心車險理賠，更關心的是車險的**，那有些人買車險只要一兩千，而有些人則花上了六七千，差別在**？省錢攻略就在這裡：>>>買多了浪費，買少了吃虧！
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4樓：二姐聊保險
要注意醫生在開病歷單時確認正確。
5樓：學霸說保_艾倫
因為有車的人多了，所以買車險的人也多了，但是由於很多車主，對車險理賠上不夠了解，這就容易給自己造成一些損失，現在就跟大家談談車險理賠的注意事項。開始之前可以先看看這份理賠流程的相關資料：出了車禍保險公司如何理賠？
車險快速理賠流程
1、注意異地出險別私了
開車外出期間，千元以內的小擦小碰會經常發生，如果問題不嚴重，可以先**通知保險公司備案，回到本地之後，再把車開到修理廠修理。如果發生大的交通事故，首先必須要保護好現場，並立即向當地的公安交通管理部門報案，同時和當地保險公司取得聯絡，並在48小時內**通知承保公司，說明保單號、出險時間、地點、原因及經過。出險後，如果選擇了私了，沒有保險公司的定損證明，如果出現問題就無法得到賠償。
2、注意報案需及時
若發生車輛被盜搶或其他非道路交通事故，應及時向交警部門報案，同時通知保險公司。若不幸發生道路交通事故，應該馬上停車，保護現場，搶救傷員和財產，迅速向公安交管部門報案，並通知保險公司。在事故處理結束後，可以帶齊有關單據向保險公司索賠。
切記要在出了交通事故24小時內向承保車輛的保險公司報案。如果是車輛撞牆，或者撞臺階、水泥柱等事故，只需向保險公司報案就可以了。
要注意收集與保險事故的性質、原因、損失程度等相關的證明和材料，這些資料對理賠很重要。車主在找救援公司拖車、修理廠修車時，要與汽車保險公司及時溝通，以免對方開的價與汽車保險公司的賠償額相差太遠。
3、注意理賠所需要的材料
當然別忘了向保險公司提供保險單、出險通知書、保險車輛事故證明、責任認定書、有關修理費用及施救費用的發票及其清單、涉及第三者財產損失、人員**的還要提供事故調解書和有關費用單據，有時保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證影印件和身份證影印件。
最後，如果大家對於理賠的相關事項還有疑問的話，可以給車險公司打**進行詳細諮詢，各大車險公司的官網和**我都給大家整理好了，需要自提：2020十大車險公司**及官網
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6樓：瀋陽萬通汽車學校
(一)報案應第一時間報案，可**聯絡保險公司報案，根據保險公司的指引是否報交警，並保護好現場。一般由司機或投保人、被保險人報案。不建議通過維修廠報案。
(二)查勘受損車輛或傷者協助保險公司查勘車輛損失，並確定損失專案和金額;有人員受傷時，應協助保險公司查勘傷者，並做好相關問詢記錄。
(三)維修車輛到維修廠維修車輛，投保人可自行選擇維修廠。建議保險消費者選擇有維修資質的修理場修車，不要到不正規修理場所修車，要及時跟進車輛維修進度，避免車輛長時間放置。
(四)索賠維修好車輛後，應及時向保險公司提供相關材料索賠。被保險人遞交索賠資料時，應向保險公司要求出具索賠資料交接回執，證實保險公司已經接收索賠資料。《保險法》規定，保險公司收到索賠有關資料後，應在規定期限內作出理賠決定。
妥善保留索賠資料交接回執，有助於維護自身權益。
此外，保險業實行賠款全額轉賬制度，即賠款將由保險公司直接轉賬支付至被保險人同名銀行賬戶，因此被保險人一定要保障自己收取賠款的銀行賬戶的安全。千萬不要為了自己方便，用自己的名義新開一個銀行帳號交給**人或維修廠，也不要輕易將自己的身份證原件或影印件交給他人**索賠，否則**人或維修廠可能再次向保險公司索賠，甚至私下用消費者的車輛製造保險事故騙取保險賠款，使消費者在使用車輛時處於不確定的安全隱患狀態，同時也導致消費者車險續保費用增加。
車輛保險理賠應該走什麼流程？
7樓：雲南萬通汽車學校
理賠流程主要如下：
第一步：報案
報案時需要提供以下資料：
1、保險單、行駛證和駕駛證。
2、開車到保險公司。
3、在保險公司理賠部填寫《車輛出險登記表》。
這時候我們手上會有一張《車輛出險登記表》和一張《出險通知書》。《車輛出險登記表》一聯交給保險公司定損人員，另一聯供填寫《出險通知書》和領賠款時使用;《出險通知書》填好後，連同其他索賠單證一起交回保險公司。
第二步：交警部門結案並開具事故證明
結案時有以下三件事：
1、分清雙方的責任。
小的交通事故可以不過細計較責任，反正損失由保險公司來賠償。大事故或特大事故則一定要據理力爭，因為這關係到交警隊對您的罰款多少、是否吊扣駕駛證，有時還會涉及到是否追究刑事責任。在交通事故中，只要撞了人，駕車一方一般都有一定責任，所要爭的是責任的大小。
2、審查對方要求賠償的專案。
一定要審查對方的賠償要求是否合理，對於不合理的要求您不應該賠，保險公司不會賠，交警隊也不會要求您賠。審查的依據是《道路交通安全法》，它是交警隊處理事故的依據，也是保險公司進行賠償的依據。關於賠償專案，您可以檢視《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，或問保險公司您向對方支付的賠款能否得到保險公司的全部賠償，主要看您在交警隊結案時能否把住賠償專案的關了。
3、賠償對方損失同時索要有關單證。在肇事雙方各自應付的責任和應予賠償的專案確定以後，就需要向受傷者支付賠款。注意：
在向對方支付賠款的同時一定要拿回相關的單證，否則就不要付錢，因為沒有這些單證保險公司是不予賠付的。不同的賠償專案所需要的單證如下：醫療費：
需要醫院出具的診斷證明、藥費收據。誤工費：要有醫院出具的需要休息養病的證明(可在診斷證明上寫清)、對方工作單位出具的誤工證明。
交通費：需要提供車票。殘疾補助費：
需要提供殘疾證明。死亡補償費：需要提供死亡證明。
4、向交通隊索要《事故證明》和《經濟賠償執行憑證》。《事故證明》要求寫清雙方所負責任和賠償方式。《經濟賠償執行憑證》要求寫清具體賠償專案和賠償金額。
這兩個單證有保險索賠時缺一不可。
第三步：遞交索賠單證
由於賠償專案不同索賠所需要的單證也不相同。一般傷人事故索賠時需要辦齊的單證包括：
1、《出險通知書》
2、《診斷證明》
3、《醫藥費發票》
4、《誤工證明》
5、《事故證明》
6、《賠償執行憑證》
7、《賠款通知書》
四：領賠償款
遞交完索賠單證後，大約在一星期之後(一般不超過10天)您會接到保險公司的領賠款通知，屆時就可以帶上身份證明和《車輛出險登記表》領回賠償款了。
8樓：科學普及交流
出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付
車主在理賠時的基本流程：1.出示保險單證；2.
出示行駛證；3.出示駕駛證；4.出示被保險人身份證；5.
出示保險單；6.填寫出險報案表；7.詳細填寫出險經過；8.
詳細填寫報案人和駕駛員和聯絡**；9.檢查車輛外觀，拍照定損；10.理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查；11.
根據車主填寫的報案內容拍照核損；12.理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品；13.交付維修站修理；14.
理賠員開具任務委託單確定維修專案及維修時間；15.車主簽字認可；16.車主將車輛交於維修站維修。
1.報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。
(1)出險後，客戶向保險公司理賠部門報案；
(2)內勤接報案後，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(**、傳真等報案由內勤代填)；
(3)內勤根據客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本並抄單以及影印保單、保單副
本和附表。查閱保費收費情況並由財務人員在保費收據(業務及統計聯)影印件上確認簽章(特約付款須附上協議書或約定)；
(4)確認保險標的在保險有效期限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案查詢表》，予以立案(如**、傳真等報案，由檢驗人員負責要求客戶填寫)，並按報案順序編寫立案號； (5)發放索賠單證。經立案後向被保險人發放有關索賠單證，並告知索賠手續和方法(**、傳真等報案，由檢驗人員負責)；
(6)通知檢驗人員，報告損失情況及出險地點。
以上工作在半個工作日內完成。
2.查勘定損
(1)檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗，可委託當地保險公司在3個工作日內完成)；
(2)要求客戶提供有關單證；
(3)指導客戶填列有關索賠單證.
3.簽收稽核索賠單證
(1)營業部、各保險支公司內勤人員稽核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶，對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書"(一式二聯)上簽收後，將黃色聯交還被保險人；
(2)將索陪單證及備存的資料整理後，交產險部核賠科。
4.理算複核
(1)核賠科經辦人接到內勤交來的資料後稽核，單證手續齊全的在交接本上簽收；
(2)所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人複核。
5.審批
(1)產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批；
(2)超產險部許可權的逐級上報。
6.賠付結案
(1)核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號，將賠款收據和計算書交財務劃款；
(2)財務對賠付確認後，除陪款收據和計算書紅色聯外，其餘取回。
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