1樓:百度文庫精選
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五星級酒店也還分三六九等?並不是所有的五星級酒店都是一樣的,那些我們耳熟能詳的五星酒店品牌,其實在級別、定位、文化等各方面都存在差異。在這些酒店當中本身就有級別排序,按照類別排序,五星級酒店一共可以分為四個等級:
(luxury 5 star hotel)奢華五星級酒店.ⅰ(boutique 5 star hotel)精品五星級酒店.ⅱ(deluxe 5 star hotel)豪華五星級酒店.
ⅲ(5 star hotel)普通五星級酒店.ⅳ奢華五星級酒店寶格麗1.與美國萬豪酒店集團合作在公尺蘭開設了全球第一間寶格麗酒店。
bvlgari年,2004宣布在倫敦開設了全bvlgari年,2023年,又在巴厘島開設了備受好評的度假酒店。2023年在上2016球第三間酒店,雖然至今倫敦的酒店尚未開幕,但其已將目光放眼中國,預計酒店身影。bvlgari年,杜拜也將可見到2018海開設酒店;巴厘島寶格麗
ritz-carlton麗思卡爾頓2.年在1927卡爾頓酒店於•卡爾頓作為全球首屈一指的奢華酒店品牌,第一家麗思•麗思世紀建立以來,一直遵從著經典的風格,成為名門、政要下榻的必選酒19從.波士頓建立,巴黎的麗思更是全歐洲最豪華神」全世界的屋頂「店。
因為極度高貴奢華,她一向被稱為秘的酒店,威爾斯親王、瑞典、葡萄牙、西班牙的國王都曾經在這裡入住或就餐。天津麗思卡爾頓four seasons四季3.四季酒店是一家國際性奢華酒店管理集團,總部設於加拿大多倫多,年由伊薩多sofitel
酒店等級怎麼劃分?
2樓:狗比人忠
我國酒店按照《旅遊酒店星級劃分與評定》可分為一二三四五個星級,最高是五星,其中有幾家白金五星,這是我國的劃分星級標準。
並不是所有的五星級酒店都是一樣的,那些我們耳熟能詳的五星酒店品牌,其實在級別、定位、文化等各方面都存在差異。
所謂六星、七星,全世界是沒有任何乙個官方組織承認的,簡單來說,就是自己封的,最著名的案例就是杜拜的帆船酒店,一名記者體驗過之後認為它遠遠超出一般的五星級酒店,就在報紙上用七星級來形容它,從此以後它就以七星級酒店聞名了,只是一種宣傳手段。
1、一星級酒店
一星級酒店要有適應所在地氣候的採暖、製冷裝置;16小時**熱水;至少有15間可供出租的客房;客房、衛生間每天要全面整理一次,隔日或應客人要求更換床單、被單及枕套,並做到每客必換;能夠用英語提供服務。
2、二星級酒店
二星級酒店在上述基礎上還需要有叫醒服務;18小時**熱水;至少有20間可供出租的客房;有可撥通或使用預付費電信卡撥打國際、國內長途的**;有彩色電視機;每日或應客人要求更換床單、被單及枕套;提供洗衣服務;應客人要求提供送餐服務;4層以上的樓房有客用電梯。
3、三星級酒店
4、四星級酒店
四星級飯店需要有**空調;有背景**系統;18小時提供外幣兌換服務;至少有40間(套)可供出租的客房;70%客房的面積(不含衛生間)不小於20平方公尺;提供國際網際網路接入服務;衛生間有**副機、吹風機;客房內設微型酒吧;
餐廳餐具按中西餐習慣成套配置、無破損;3層以上建築物有數量充足的高質量客用電梯,轎廂裝修高雅;**交通、影劇、參觀等票務;提供市內觀光服務;能用普通話和英語提供服務,必要時能用第二種外國語提供服務。四星級分準四星級和四星級。
5、五星級酒店
五星級指的是酒店綜合水平達五星的酒店。綜合以上的服務都有,裝置十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。
是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。
具體的評定辦法按照國家旅遊局頒發的設施裝置評定標準、設施裝置的維修保養評定標準、清潔衛生評定標準,賓客意見評定標準等執行。
3樓:西域紫川
國際通行以星級為標準對酒店劃分等級,大多數國家劃分5個等級。
一星和二星為經濟型,三星級別為舒適型,四星為豪華型,五星為超豪華型。
酒店的等級劃分根據2方面,第一是酒店的硬體設施進行評定,第二方面是從酒店的軟體方面進行評定,包括服務質量、管理水平、人員素質水平、顧客滿意程度等因素。
4樓:匿名使用者
酒店等級就是對酒店的硬體和軟體進行評估確定的酒店的檔次和級別。
酒店等級一般分為三星級、四星級、五星級,現在在某些國家建立的超豪華酒店稱作六星級酒店。
5樓:匿名使用者
一、酒店劃分標準應該是看它的豪華程度和服務程度.
為了促進旅遊業的發展,保護旅遊者的利益,便於酒店之間有所比較,國際上曾先後對酒店的等級做過一些規定。從本世紀
五、六十年代開始,按照酒店的建築裝置、酒店規模、服務質量、管理水平,逐漸形成了比較統一的等級標準。通行的旅遊酒店的等級共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星酒店。最高五星級。
一星級:裝置簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要,提供基本的服務,屬於經濟等級,符合經濟能力較差的旅遊者的需要。
二星級:裝置一般,除具備客房、餐廳等基本裝置外,還有賣品部、郵電、理髮等綜合服務設施,服務質量較好,屬於一般旅行等級,滿足旅遊者的中下等的需要。以法國波爾多市阿加特二星旅館為例,共有七層樓房,148個房間,每個房間有兩張床,(,有抽水馬桶、洗澡盆及淋浴噴頭),房內有冷熱風裝置、地毯、**,家具較簡單,收費低廉,經濟實惠。
三星級:裝置齊全,不僅提供食宿,還有會議室、遊藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務設施。每間客房面積約20平方公尺,家具齊全,並有電冰箱、彩色電視機等。
服務質量較好,收費標準較高。能滿足中產以上旅遊者的需要。目前,這種屬於中等水平的酒店在國際上最受歡迎,數量較多。
四星級:裝置豪華,綜合服務設施完善,服務專案多,服務質量優良,講究室內環境藝術,提供優質服務。客人不僅能夠得到高階的物質享受,也能得到很好的精神享受。
這種酒店國際上通常稱為一流水平的酒店,收費一般很高。主要是滿足經濟地位較高的上層旅遊者和公費旅行者的需要。
五星級:是旅遊酒店的最高等級。裝置十分豪華,設施更加完善,除了房間設施豪華外,服務設施齊全。
各種各樣的餐廳,較大規模的宴會廳、會議廳、綜合服務比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。環境優美,服務質量要求很高,是乙個親切快意的小社會。
收費標準很高。主要是滿足社會名流、大企業公司的管理人員、工程技術人員、參加國際會議的**、專家、學者的需要.
也有例外的,象杜拜的burj al-arab,,這個就不在星級範疇內了.
二、burj al-arab是目前全球最豪華的酒店在阿連酋的第二大城市杜拜,它是7星級酒店。
三、附件:旅遊涉外飯店星級的劃分及評定標準及依據
1、範圍
本標準規定了旅遊涉外飯店的星級分類和評定的原則、方法和要求。
本標準適用於各種經濟性質的開業一年以上的旅遊涉外飯店,包括賓館、酒店、度假
村等的星級劃分及評定。
2、引用標準
下列標準所包含的條文,通過在本標準中引用而構成為本標準的條文。本標準出版時
,所示版本均為有效。所有標準都會被修訂,使用本標準的各方應**使用下列標準最新
版本的可能性。
lb/t001—1995 旅遊飯店用公共資訊圖形符號
3、定義與代號
定義 星級
用星表示旅遊涉外飯店的等級和類別。
旅遊涉外飯店 tourist hotel
能夠接待觀光客人、商務客人、度假客人以及各種會議的飯店。
代號 星級用五角星表示,用一顆五角星表示一星級,兩顆五角星表示二星級,三顆五角星
表示三星級,四顆五角星表示四星級,五顆五角星表示五星級。
4、星級的劃分和依據
旅遊涉外飯店劃分為五個星級,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。星級
越高,表示飯店檔次越高。本標準的標誌按有關標誌的標準執行。
星級的劃分以飯店的建築、裝飾、設施裝置及管理、服務水平為依據,具體的評定辦
法按照國家旅遊局頒布的設施裝置評定標準、設施裝置的維修保養評定標準、清潔衛生評
定標準、服務質量評定標準、賓客意見評定標準等五項標準執行。
5、安全、衛生、環境和建築的要求
旅遊涉外飯店的建築、附屬設施和執行管理應符合消防、安全、衛生、環境保護現行
的國家有關法規和標準。
五星級酒店內部員工等級如何劃分?
6樓:亢愉律經藝
酒店一般從總經理到客房服務員分10級,
每個職位又分abc三個檔次。
大堂經理說白了也是服務員,不是管理層,只不過職位是經理。
五星級酒店大堂經理月薪3000-5000不等,看什麼型別的酒店。
7樓:汝蝶宗高昂
員工級領班級
主管級餐廳經理
分部經理級
部門經理級
總監級行政級董事級
酒店的員工等級是如何劃分的?請以五星級酒店為例
8樓:匿名使用者
分基層員工、領班(部長、主任)、主管、部門經理、部門總監 、副總經理、總經理 董事長(老闆)
描寫五星級酒店高檔的好詞好句有哪些?
9樓:暴走少女
賓至如歸、古色古香、 清靜幽雅 、桃李周庭、 寬敞明亮
美酒佳餚迎摯友;名樓雅座待高朋。美味招徠雲外客;清香引出月中仙。
五星級酒店
簡介:我國涉外旅遊酒店劃分為五個檔次,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級,星級越高,表示酒店的檔次越高。五星級指的是酒店綜合水平達五星的酒店。
酒店星級的劃分以酒店的建築、設施裝置、功能及管理、服務水平為依據。具體的評定辦法按照國家旅遊局頒發的設施裝置評定標準、設施裝置的維修保養評定標準、清潔衛生評定標準,賓客意見評定標準等執行。2023年和2023年我國對飯店的星級標準進行了兩次修訂,現為《旅遊飯店星級的劃分與評定》,其中最重要的改進就是減少了星評的必備專案,設定了加高一級「白金五星」級。
酒店星級的劃分以酒店的建築、設施裝置、功能及管理、服務水平為依據。
評定標準:
1、酒店功能劃分合理、設施使用方便、安全。
2、酒店室內外裝修高檔、建築及裝修選用豪華材料。
3、酒店內部公共資訊圖形符號符合lb/at001標準。
4、有**空調系統。
5、有背景音響系統。
6、有與五星級酒店相適應的計算機管理系統。
描寫五星級酒店的高階的好詞:
1、古色古香 釋義:形容器物、書畫等物品富有古典和雅緻的色彩、情韻。
2、清靜幽雅 釋義:清爽優雅安靜自然。
3、桃李周庭 釋義:比喻院子裡長滿了桃樹李樹,十分美麗自然。
4、寬敞明亮 釋義:形容地方寬敞,視野開闊,明亮溫暖。
5、一塵不染 釋義:現泛指絲毫不受壞習慣,壞風氣的影響。也用來形容非常清潔、乾淨。
6、光亮如鏡 釋義:指乾淨得如同一面鏡子一般,光亮透徹。
7、金碧輝煌 釋義:形容建築物裝飾華麗,光彩奪目。
8、華而不俗 釋義:形容華麗但是不俗氣的地方。
9、賓至如歸 釋義:指客人到這裡就像回到自己家裡一樣;形容招待客人熱情周到。
描寫五星級酒店的高階的好句:
1、美酒佳餚迎摯友;名樓雅座待高朋。
2、美味招徠雲外客;清香引出月中仙。
3、沽酒客來風亦醉;歡宴人去路還香。
4、惠風暢意香盈座;滿碗佳餚滿店香。
5、這酒店讓在外的人,感受到了歸家的感覺:這裡有住家的可口菜餚,這裡有溫馨如家的環境,還有那周到齊全的全天候服務。如果有機會,我還會來這裡。
6、酒店設計以金黃色為主色調,瀰漫著濃郁的地中海風情,更有來自世界各地的裝飾:法國的青銅、義大利的**噴泉、法國的水晶燈、國際一流水準的寢室用品、加上富麗堂皇的迴廊,金箔的裝飾,由內及外無不彰顯皇室氣派。將您帶回到埃及神秘的貴族奢華尊貴的生活。
7、華燈初上,萬物昇平,數十間豪華的ktv包房隱沒在皇家的夜色之中,這裡的鏡、畫、光、飾、掛、擺、陳、色、間等九大娛樂空間的新概念,匠心獨具、金雕玉砌、渾然天成。
8、酒店擁有廣州一流的豪華俱樂部、西餐廳、日本料理、粵菜、酒吧、娛樂中心、spa、宴會廳、大型停車場和世界著名品牌精品店等一系列設施恭候各位貴賓的光臨。
9、皇家國際飯店是融會國際頂尖商務酒店設計理念,裝潢藝術構造於一體的四星級豪華酒店。酒店擁有豪華套房、商務套房、高階房及標準房114間。酒店客房關注到每乙個細節的典雅裝飾,尤其是精緻前衛的磨砂玻璃幕牆浴室,令居住其中成為美的享受,讓商務勞頓煙消雲散,使您盡享都市風情。
10、廣州地中海國際酒店坐落於廣州最為繁華的天河路南段,地理位置得天獨厚。酒店毗鄰地鐵站和主要商務區,距亞洲著名的購物圈—正佳廣場、巨集城廣場和天河城咫尺之遙。從酒店到廣州東站或廣交會琶洲展館僅需10分鐘,到白雲機場僅需40分鐘。
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天下 總機是三班倒的,要求不是很高,聲音甜美,會基本的英語,能明白客人想找哪個部門就行。商務中心的就更簡單。只不過形象要求要比總機高些。也是要求能懂基本英語。商務中心最大的業務是上網和影印,要求打檔案的很少,所以對打字速度一般沒要求。更不要說一定要求用五筆了。大部門商務是從7點到晚上12點。分兩個班...