1樓：匿名使用者
呵呵心情不好是難免的而醫院 藥房等的特殊地區 所侷限的範圍 也會讓人不自覺的 心情悶閉 鬱悶起伏...所以 適時的調整好自己的情緒 狀態 是非常有必要的...((醫院)) 是病人來探病 解決身體的疾病而來找醫生的 必經之路他們的心情 態度 本就處於"傷疲"階段..
情緒波動是很"微妙"的喲..在配藥房,每天的工作任務都是排的滿滿的,精神也時刻保持在緊張 有續的狀態中..讓人很難放鬆...
所以對於你們的工作,我們還是能理解,不單單是簡單的發發藥..但是,雖然自己的情緒 會讓自己無意中說出不太好聽的話的時候,對方又不是那麼好"說話"的人時矛盾 激化 就此了..呵呵,每件事 每樣職業,不是盡善盡美 無可挑剔的..
它們有利有弊 也會讓人麻痺..但 我們既然做上了,就要學習慢慢適應它..凡事(說話 動作等)都儘可能的"緩慢一點"不要急於表達或反駁 讓對方把話說完,,自己再認真而清晰的回答這樣 能避免許多不必要的《麻煩》兄弟.
繼續加油喲..《檢討書》等自己靜下心的時候 好好想想 就可以"完成"了..但"完成"後的結果,不要輕易抹去..
它會時刻提醒自己..要注意什麼..避免什麼..
得到什麼..最後補充: 壓力比較大時 可以讓自己"暫休"片刻喲 不要強壓上陣..
要讓自己《狀態好好》的迎接每一個明天的《日出》...
2樓：
尊敬的領導你好：
我於09年幾月幾號，我沒能按照公司規定的時間到達公司，嚴重違反了公司的規章制度，拋除所謂的一些原因，過年報道時我沒去，值班時也沒準時到達，開會也沒去，我管的臺區也沒管好，我個人認為這隻能說明我的工作態度極不認真，對工作責任心欠缺，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過且過，混日子的應付思想，這種不良思潮只能說明我太自由散漫，只顧自己，置廣大公司員工的集體利益於不顧；置公司領導人的威信於不顧；置公司規定的原則於不顧。自私自利，自我放縱，丟棄原則······我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首，感到無以復加的後悔與遺憾。
此時此刻，我只能懷著無比悔恨的心情，由於我個人的種種原因，會對公司造成很大影響，想到這裡，我只能默默地在心裡為我所犯的嚴重錯誤感到後悔莫及，但深感痛心的時候我也感到幸運，感到自己覺醒的及時，這在我今後人生道路上無疑是一次關鍵的轉折。所以在此，我以領導做出檢討的同時，也向你們表示發自內心的感謝。
親愛的領導，我現在已經從內心深處認識到，我所犯的錯誤時巨大的，後果可能導致別人和我一樣，對公司的規章制度完全於不顧，自由散漫，漫不經心。為了殺一儆百，讓公司的廣大員工不要像我一樣，我忠心的懇請公司領導能夠接受我真誠的歉意，並能來監督我，指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補我的過錯，因此，我不請求領導對我寬恕，無論怎樣對我，我都不會有任何意見，同時希望領導能給我一次機會，使我通過行動來表示自己的覺醒，請領導相信我。
第四段；最後，我希望廣大員工以我做反面材料，對照自己，檢查自己。希望在以後的工作中，能從領導身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助，並且保證以後不會在出現類似的錯誤，如有在犯，請領導重罰。 以上事件之所以發生，我認為要吸取以上教訓。
不論業務多麼的繁忙，不論手頭的工作多麼的重要，都要堅持微笑服務。
客戶是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。
要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細緻，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。 我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑑，時時自照。
3樓：匿名使用者
退一步海闊天空，忍一時心平氣和。如果你是他。。這樣去想工作，也希望你涼解一下這樣的病人或者家屬，也許你受了很大的氣，服務行業顧客就是上帝。。。
**長因員工工作不用心談話時員工態度不好吵架的檢討書
4樓：早春開放程式猿
以諒解為出發點吧.!.可以學會控制,每次生氣發火前,停兩秒,提醒自己不要太過,平常口氣說話,提醒自己發火會讓事情變更壞。應該能夠控制好自己囉..當然不生氣是最好的!
我是一名**。因上班時和病人發生爭吵。要一分檢討書。。。大家幫幫忙
5樓：匿名使用者
什麼都不用寫，說是最好的，最誠意的。你這種寫個檢討會嚇死人的，為了別人著想，就不要寫啦。
6樓：匿名使用者
大概是某年某月某日某時因什麼原因跟病人吵架,已明白自己的錯誤在哪，體會是什麼(詳細寫)，以後要怎樣做（詳細寫），越深刻越好
12315接不接受服務態度的問題的
東方貓聖 接受，服務態度是服務專案的一種。當然在服務質量之中。為什麼12315投訴的問題解決不了？且態度差，而投訴無門！求解！ 嗎呀 親身體會12315真是沒用的擺設 接線員接通 不吭一聲連個最基本的喂字都懶的說 搞的我很尷尬的起頭 然後說了半天裝不懂或推脫 國家為什麼要養這樣的人 唉，現在這時代，...
為什麼行政人員的服務態度都很差
其實我能夠理解行政人員在有時候的服務態度確實不太好的時候，因為每天幹著同樣的事情同樣的話需要說很多遍，甚至有人說了一遍又一遍，我覺得每個人天天這樣脾氣也會變的不好。站在別人的角度想一下就能夠了解了。人長時間重複一種工作容易產生厭倦和懈怠。行政人員天天千篇一律的回答一些在自己看來很簡單的問題，有時處理...
客人投訴前臺服務態度不好你認為是為什麼怎麼做
碧魯昱宰弘 先道歉。再問情況，酌情回答。既然是你招來的前臺，你當然也要相信她吧，總不會無故態度不好，定然是有事，你應在明確因果的基礎上，爭取客人的諒解，當然更好避免再犯 頻恩霈休從 前臺服務的關鍵點是針對客人的訴求，對接相關的人員進行處理。其遭到投訴一般有這樣幾種情況，一是態度不熱情，表現冷漠，處理...