1樓：東方貓聖
接受，服務態度是服務專案的一種。當然在服務質量之中。
為什麼12315投訴的問題解決不了？且態度差，而投訴無門！求解！！！！
2樓：
嗎呀 親身體會12315真是沒用的擺設 接線員接通**不吭一聲連個最基本的喂字都懶的說 搞的我很尷尬的起頭 然後說了半天裝不懂或推脫 國家為什麼要養這樣的人
3樓：匿名使用者
唉，現在這時代，幹什麼事不得有關係啊？有關係還不行，還得有錢。。。。
4樓：
浙江的特別差，同感啊
5樓：
在裝上後電腦開機後開機
6樓：笑客_哈哈
因為他們都是官，而你是民！
7樓：赫老腿兒
12315說與商家解決不了，他也沒辦法，我該怎麼辦？
12315是什麼**號碼
8樓：夜璇宸
「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平台。全國12315網際網路平台於2023年3月15日正式上線。
擴充套件資料
12315的受理原則
消費者協會接受消費者的投訴，實行以地域管轄為主，級別管轄為輔的原則：
（一） 對消費者的投訴，由被訴方所在地的縣級消費者協會或下屬分會處理；被訴方所在地與常住地不一致的，由常住地縣級消費者協會或下屬分會處理。
（二） 案情涉及兩個縣級轄區以上的，由共同的上一級（市級或省級）消費者協會處理。
（三） 案情涉及兩個市級協會轄區以上的，由省消費者協會處理；省消費者協會對已受理的投訴可以委託轄區內與案情有關聯的任何消費者協會處理。
（四） 省消費者協會收到的來信及網上投訴案件可以直接轉到當地消費者協會處理，對重大、疑難的投訴案件可以直接受理。
（五） 外籍消費者投訴國內經營者的，由被訴方所在地縣級消費者協會處理；省內消費者在上海、江蘇、香港、澳門地區消費引發的爭議，可以向消費者所在地消協投訴。
9樓：123路口見
這個**打了狗屁用都沒有，客服態度差的不行，主要是打了也沒有，都是跟商家一起欺負老百姓的。
10樓：匿名使用者
是投訴**號碼，三年級上冊數學練習冊寫投訴臺。
11樓：拾之大大
是消費者投訴舉報專線**。
消費者與生產者及銷售者不同，他或她必須是產品和服務的終端使用者而不是生產者、經營者。也就是說，他或她購買商品的目的主要是用於個人或家庭需要而不是經營或銷售，這是消費者最本質的乙個特點。
作為消費者，其消費活動的內容不僅包括為個人和家庭生活需要而購買和使用產品，而且包括為個人和家庭生活需要而接受他人提供的服務。但無論是購買和使用商品還是接受服務，其目的只是滿足個人和家庭需要，而不是生產和經營的需要。
從生物上講，消費者也是自然界中的乙個生物群落，異養型生物，包括食草動物和食肉動物，稱為消費者。顧名思義，這些消費者不能直接利用太陽能來生產食物，只能直接或間接地以綠色植物為食獲得能量。
12樓：戲裡青衣
「12315」是全國工商行政管理機關依託12315**，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害 消費者權益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。為了易於 廣大消費者視覺識別、強化記憶和傳達形式，擴大「12315」的社會影響，國家工商行政管理局研究制定了全 國工商行政管理機關「12315」工作的統一標識。 「12315」標識的特點：
一是以藍白兩色作為主色調，藍色象徵公正，白色象徵廉明，藍白組合象徵工商 執法人員維護消費者權益公正廉明的形象。二是「12315」標誌採用莊重、大方的宋體字，體現工商執法的嚴 肅性和權威性。三是「12315」徽章以紅色鑲邊，與工商行政管理部門的「紅盾」相呼應，橄欖枝圍繞盾牌象 徵著工商執法人員是維護市場經濟秩序和社會安全生活的使者。
四是汽車、電單車以藍、白色組合，白色為主， 一方面體現主色調，另一方面象徵為消費者創造乙個淨化的市場環境。
13樓：匿名使用者
消費者投訴**，比如你被商家欺騙什麼的就可以打這**。
14樓：偶遇
投訴也沒用，受苦的都是我們這些沒文化的老百姓，客服，什麼叫客服，態度那麼差，叫老百姓還能相信誰。
15樓：非誠you勿擾
每年3月15日是打假日。12315是維護消費者權益的**。當你在商品交易中遇到假貨、過期產品，或合法權益被侵害時可以打這個**！不完全免費，收本地通話費
16樓：匿名使用者
消費者投坼舉報專線**
17樓：華麗的低小調
這是2023年3月15日國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
撥打要求
(1)當您的權益受到侵害時，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
(2)當您在消費過程中，權益受到侵害時；
(3)當您發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時；
超市人員服務態度問題可以投訴315嗎
18樓：1李小萍
你說的是12315嗎，12315是投訴商品質量的，服務應該投訴到超市店長辦公室或客服效果更好些，12315不受理服務態度的投訴！
19樓：5號直達
超市服務員態度有問題向超市經理投訴就好了，他們是直接管轄的。如果超市方面不給出解決方案可以再向315投訴。。一般超市方面都會解決的。
商家如果不理12315投訴會有什麼後果
20樓：千木襄襄
消費來者投訴12315的話，會有相關的工作源人員進行調查，會讓商家和消費者進行協商，如果商家不予理會，工商局會對商家進行處罰。
的停業整改罰款處理，重的吊銷營業執照罰款，非常嚴重的交公安部門立案檢察院起訴至法院。法院依法判處有期徒刑或者拘役並處沒收個人財產。
21樓：王一一
當然，如果商家的行為違反了相關的工商行政管理法律法規，在調解的同時或之後，12315也會轉給工商局的其他內設（派出）機構進行處罰，
22樓：匿名使用者
1、消費者到12315投訴後，消協（12315是消協的**）會來組織你去協商解決內。若協商不好，消協會將此事報容給工商行政管理。
2、工商行政管理會對商家的行為進行調查，並依據《消費者權益保**》、《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》、《工商行政管理所處理消費者申訴實施辦法》等工商行政管理法規對調查結果對商家進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。
3、消費者可能會到法院向商家提起民事訴訟，要求商家各項賠償。
23樓：法妞問答律師**諮詢
商家如果不理12315投訴，不積極配合，消協會將此事上報給當地工商管理回部門，工商局會對商家進行處罰。
商家被投答訴的後果：
1、消費者到12315投訴後，消費者協會會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理。
2、工商行政管理會對商家的行為進行調查，並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。
3、消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟，要求商家各項賠償。
24樓：一哥說法
12315為工商行
政管理部門處理消費者與經營者糾紛的機構。工商行政管理部門依據《消費者回權益保**》《工
答商行政管理部門處理消費者投訴辦法》 《侵害消費者權益行為處罰辦法》《工商行政管理機關行政處罰程式規定》等對商家是否有違反消法的行為進行查處，工商行政部門在查處中有權行使調查權、扣押、查封權，涉嫌阻礙執法的，還會受到相應的處罰。
25樓：翟子涵翟梓涵
沒有後果，12315說他們只負責讓商家協商，如果商家解決也沒沒辦法，只能起訴
26樓：匿名使用者
沒有任何後果，消協和315是擺設，受傷的是消費者。
27樓：匿名使用者
工商局會對bai商家進行處罰。
"12315"是消費du者投訴舉報專線電zhi話和全國網際網路dao平台。
2023年3月15 日國家工專商行政管屬
理總局在原國家資訊產業部的大力支援下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。
全國12315網際網路平台於2023年3月15日正式上線。這是推進"網際網路+政務服務"的又一重大舉措，標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代 。
28樓：和藹的李肖新
我投訴了，也沒滿意，，
29樓：軼
商家bai被投訴的後果：du
1、消費者到12315投訴後，消協(12315是消zhi協的**)會來dao
組織商家去協專商解決。若商家與消屬費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理。
2、工商行政管理會對商家的行為進行調查，並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。
3、消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟，要求商家各項賠償。
12315****
「12315」是全國工商行政管理機關依託「12315」****，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權 益案件和製售假冒偽劣商品等經濟違法行為，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。
30樓：匿名使用者
什麼後果也沒有，來12315會說他們只能調自解，讓你去法院起訴！對我曾經打過12315，也去法院起訴過，官司持續兩年多，鑑定費，律師費花了好幾萬，最後贏了，但是法院根本不去執行！
所以平頭百姓想討個公道，實在太難了！
31樓：匿名使用者
我於抄2023年12月03號在太原居然之家襲河西店購買了康潔櫥櫃，
當時買也是看中了其廣告上的「不滿意就退貨」的質量保證，想想大廠家應該沒問題，哪知道2018-01-28送來的櫃子安裝不上，經過修理了2次才安裝上，可是台下盆下安裝螺絲沒擰緊導致漏水使得底板變形，後來經太原消協調節，消協讓對方換掉變形的底板，但是對方一直不執行，而且說消協沒有約束他們的權利，非常囂張。
32樓：匿名使用者
共享單車：我就是不退，315晚會**怎麼的，不痛不癢，然並卵！
33樓：匿名使用者
這些已投訴至工商，沒人能解決的了
34樓：匿名使用者
形色主義，12315投訴**打屁用沒有，態度差，找各種理由和介面推脫責任！讓你自己和商家協商解決，要麼去法院起訴，養的閒人！
女的比你有錢成熟，接不接受，急！
關鍵是在於你的心態，從你的帖子裡看，想接受你又沒自信，不接受你又覺得可惜，但是你為什麼又來發這個帖子呢，說明你還是在意她的，接受吧，哥們。那女的人品還行的話。你覺得她也不錯的話。可以接受。對你往後的事業發展或許有幫助。現金色會得現實點。她說的很有理 關鍵要有進取心 所以你得理解她這句話的意思，她不介...
為什麼行政人員的服務態度都很差
其實我能夠理解行政人員在有時候的服務態度確實不太好的時候，因為每天幹著同樣的事情同樣的話需要說很多遍，甚至有人說了一遍又一遍，我覺得每個人天天這樣脾氣也會變的不好。站在別人的角度想一下就能夠了解了。人長時間重複一種工作容易產生厭倦和懈怠。行政人員天天千篇一律的回答一些在自己看來很簡單的問題，有時處理...
中國郵政的服務態度簡直槽沒的說了
弄清楚不讓你們取的原因了沒有。一般原因有很多種，照你說的應該是傳統匯款，是憑通知單取款的。如果匯款單上收款人是你哥的名字，你必須憑你哥的身份證原件和代領人的身份證原件由代領人簽章領取。郵局要求這麼嚴一定是有他的理由，因為現在同名同姓的很多，而且那取款單是沒有密碼的。以前就因為孫子拿了爺爺的戶口本取了...