1樓：柔情西瓜啊
（一）對屬於各級環境保護主管部門職責範圍的環境汙染和生態破壞的舉報事項，應當予以受理。
（二）對不屬於環境保護主管部門處理的舉報事項不予受理，但應當告知舉報人依法向有關機關提出。
（三）對依法應當通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決或者已經進入上述程式的，應當告知舉報人依照有關法律、法規規定向有關機關和單位提出。
（四）舉報事項已經受理，舉報人再次提出同一舉報事項的，不予受理，但應當告知舉報人受理情況和辦理結果的查詢方式。
（五）舉報人對環境保護主管部門做出的舉報件答覆不服，仍以同一事實和理由提出舉報的，不予受理，但應當告知舉報人可以依照《信訪條例》的規定提請複查或者複核。
（六）對涉及突發環境事件和有****件傾向的舉報事項，應當立即受理並及時向有關負責人報告。
（七）涉及兩個或者兩個以上環境保護主管部門的舉報事項，由舉報事項涉及的環境保護主管部門協商受理；協商不成的，由其共同的上一級環境保護主管部門協調、決定受理機關。
對舉報人提出的舉報事項，環保舉報**工作人員能當場決定受理的，應當當場告知舉報人；不能當場告知是否受理的，應當在15日內告知舉報人，但舉報人聯絡不上的除外。
擴充套件資料
受理程式：
對屬於各級環境保護主管部門職責範圍的環境汙染和生態破壞的舉報事項，應當予以受理。
對不屬於環境保護主管部門處理的舉報事項不予受理，但應當告知舉報人依法向有關機關提出。
對依法應當通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決或者已經進入上述程式的，應當告知舉報人依照有關法律、法規規定向有關機關和單位提出。
舉報事項已經受理，舉報人再次提出同一舉報事項的，不予受理，但應當告知舉報人受理情況和辦理結果的查詢方式。
舉報人對環境保護主管部門做出的舉報件答覆不服，仍以同一事實和理由提出舉報的，不予受理，但應當告知舉報人可以依照《信訪條例》的規定提請複查或者複核。
對涉及突發環境事件和有****件傾向的舉報事項，應當立即受理並及時向有關負責人報告。
涉及兩個或者兩個以上環境保護主管部門的舉報事項，由舉報事項涉及的環境保護主管部門協商受理；協商不成的，由其共同的上一級環境保護主管部門協調、決定受理機關。
對舉報人提出的舉報事項，環保舉報**工作人員能當場決定受理的，應當當場告知舉報人；不能當場告知是否受理的，應當在15日內告知舉報人，但舉報人聯絡不上的除外。
2樓：正氣長春
12369，是全國統一的環保投訴**。
當週邊有汙染時，可以向環保局投訴。
投訴後環保局就會調查。處理違法企業。
3樓：閒的去看風
我打了**接聽員告訴我要30個工作日才處理，要拖這麼久啊！這些汙染空氣的商鋪看來很受保護嘛，12369這個感覺不靠譜不作為呀！！！！
4樓：萬事成功王林
甘肅平涼市靜寧縣雙峴鄉雙峴村毛地灣社門號號7號王新芳家危房還是沒人管
地溝油案件的處理結果給了我們什麼警示
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