電話營銷是什麼,電話銷售是什麼工作

時間 2022-01-02 07:57:05

1樓:卓安容

**營銷就是通過打**的方式。向客戶推銷產品,介紹業務。也是當今比較流行的一種營銷方式。

2樓:嘉琪老師

回答請您耐心等待一下,我會盡自己最大能力為您查詢**銷售,它是以**為主要溝通手段,**銷售通常為打**進行主動銷售的模式。借助網路、傳真、簡訊、郵寄遞送等輔助方式,通過專用**營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯絡,並運用公司自動化資訊管理技術和專業化執行平台,完成公司產品的推介、諮詢、**、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。

**銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。**作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,當前中國城市**普及率已達98%以上。最新調查表明,居民家庭**除了用於和親朋好友及同事間的一般聯絡外,正越來越多地運用在諮詢和購物方面,有65%的居民使用過**查詢和諮詢業務,有20%的居民使用過**預訂和**購物。

現代生活追求快節奏、高效率,**銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

親,請問您還有其他問題嗎?

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**銷售是什麼工作

3樓:靠名真tm難起

**銷售,它是以**為主要溝通手段,**銷售通常為打**進行主動銷售的模式。借助網路、傳真、簡訊、郵寄遞送等輔助方式,通過專用**營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯絡,並運用公司自動化資訊管理技術和專業化執行平台,完成公司產品的推介、諮詢、**、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。

**銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。**作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,正日益得到普及,當前中國城市**普及率已達98%以上。

4樓:寫意鎖瀾

**營銷(tmk)是通過使用**,來實現有計畫、有組織並且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護老顧客等市場行為的手法,現代管理學認為**營銷決不等於隨機的打出大量**,靠碰運氣去推銷出幾樣產品。

出現和發展:**營銷(telemarketing)被認為出現於20世紀80年代的美國。隨著**營銷流程消費者為主導的市場的形成,以及**、傳真等通訊手段的普及,很多企業開始嘗試這種新型的市場手法。

好處:**營銷可以提高效率,擴大企業營業額。比如象賓館、飯店的預約中心,不必只單純地等待客戶打**來預約(inbound),如果去積極主動給客戶打**(outbound),就有可能取得更多的預約,從而增加收益。

又因為**營銷是一種互動式的溝通,在接客戶**(inbound)時,不僅僅侷限於滿足客戶的預約要求,同時也可以考慮進行些交叉銷售(推銷要求以外的相關產品)和增值銷售(推銷更**位的產品)。這樣可以擴大營業額,增加企業效益。

注意事項:

第一,撥打**之前應作好詳細的充分的準備工作(包括物品,態度,資訊)。

第二,撥打**時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠。

第三,開門見山,直截了當,切忌耽誤客戶時間。因為你不知道客戶是在何種情形下接的**。客戶正忙時,你拐彎抹角耽誤人家時間,會引來反感。

第四,不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌。

第五,撥打**時應口齒清晰,明確,條理分明,要立場堅定,不可似是而非。

第六,講話要有重點,重要部分要加重聲音,聽上去要更有力。

第七,聽起來很專業,講話有力度,適時幽默,開懷大笑,緩和主客之間的緊張氣氛。

第八,絕對相信自己的產品適合顧客,詳細推介產品帶給顧客的好處。

第九,約訪**,切忌第一次撥打**詳談產品內容。

第十,稱呼對方名字一定要熱情,說兩三句話要提及一下對方的名字,會顯得友好。第十一,恰逢顧客生日或特別節日提前寄卡以示祝福之意。

第十二,盡量少用專業術語,及「嗯、這個、那麼」等。

第十三,切記不要逐字逐句閱讀文字材料,成為照本宣科的傳聲筒。

第十四,告訴顧客自己的姓名、**、通訊位址,以便顧客隨時聯絡。

第十五,如果手機,**同時響起,應先聽手機,讓對方稍等或者約定時間給對方打過去,再接聽**。

第十六,一件事可以通過見面解決,也可通過打**解決,應選擇打**。

第十七,不要在非工作時間打**和對方談屬於對方工作上的事情。

第十八,不要以找某某經理(指自己瞎編的某個姓)為藉口開場。不管該單位是否有該姓氏的經理,一旦戳穿,立刻就喪失了可信度,可能還會被罵得狗血淋頭,因為耽誤了人家的時間。注:

語速120—140字/分鐘,不能太快或太慢。根據客戶調整調整更好。清晰度、吐詞清晰、語氣平和中有激情、耐心中有愛心。

熱情度、帶笑的聲音。一定要注意,不要以為對方看不到自己在態度上就所倦怠。正因為客戶看不到自己,自己所有的一切都只能靠聲音去傳達。

更應該注意態度與聲音的訓練。

5樓:匿名使用者

**銷售損人不利己,又掙不到錢,還天天挨罵,罵的臉皮都厚了,人生觀都被罵的扭曲了,認為被罵正常。好好算算自己的工資,真以為打**每個月能掙幾萬?掙幾萬的**單子輪得著你們打?

社會上把電銷和**詐騙是混在一起的,認為電銷就是**。

每個公司都是最無能的員工才打**,稍微有點能力的就去幹別的工作。

又不是缺胳膊少腿,年輕輕的幹點啥不行,非得打**擾民。

6樓:樂乎現場

**銷售顧名思義就是通過**來進行銷售的一種銷售手段,借助網路、傳真、簡訊、郵寄遞送等輔助方式,通過專用**營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯絡,並運用公司自動化資訊管理技術和專業化執行平台,完成公司產品的推介、諮詢、**、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。

**銷售跟正常的銷售相比,**銷售面對的不是真人客戶,對銷售人員來說心裡壓力有所減輕,且**銷售有一套自己的話術,在言語上能更好的把握一些,但是**銷售跟正常銷售相比成交率不一定高,首先就是客戶的心理來說**銷售看不到銷售顧問的人,心理疑問會增加,其次就是**銷售對銷售顧問來說看不到顧客的表情和動作,只能憑語氣來判斷客戶的喜好和興趣是否都有

7樓:牌型好嗎

**銷售當然是銷售員,只不過通過**的方式向別人推銷他的產品。

8樓:壹和園入戶

就是每天給客戶打**推銷產品,每天要求至少打多少個**,每個月要有多少業績

9樓:虎

**銷售,它是以電bai話為主要溝通手段,借du助網路、傳真、簡訊、郵寄遞送等輔助方式,通過專用**營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯絡,並運用公司自動化資訊管理技術和專業化執行平台,完成公司產品的推介、諮詢、**、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。

10樓:張

**bai銷售,它是以**為主要溝通手du段,**銷售通常為打**進行主動銷zhi售的模式。借助網路、dao傳真、簡訊、郵寄遞送等輔助方式,通過專用**營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯絡,並運用公司自動化資訊管理技術和專業化執行平台,完成公司產品的推介、諮詢、**、以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。

11樓:eway馬

免費外呼系統中心:自動撥打、意向客戶分類、聯絡歷史(文字和錄音)儲存、crm管理系統、資料分析、自由對接通話線路、自由配置話術和配音、ai語音識別、簡訊收發管理、語音自動呼叫,產品使用培訓等服務功能項。語音盒走的是usb本地方案,比較穩定,音質好,取樣率高。

什麼是**營銷

12樓:豬油夢醒

**營銷:通過使用**,來實現有計畫、有組織並且高效率地推擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法。

13樓:深圳兄弟軟體

一、**營銷就**銷售,這是乙個有挑戰也有前途的職業!但真正作的好的人不多;

二、如何成為乙個優秀的**銷售人員?

1、硬體條件:聲音要甜美,一般限女性;要女性是以為這個世界上大多數老闆是男人!

2、善於學習與總結;

3、能快速引起客戶對話題的興趣,並快速挖掘出客戶的核心需求;

4、最重要的是勤奮;

5、具有抗壓能力,能快速調整自己的狀態;

6、自信、堅持!再堅持!最後就是勝利!

朋友,祝你好運!祝你成功!

**營銷具體是做什麼的

14樓:匿名使用者

**營銷是目前最常用的銷售方式。銷售最關鍵的一步就是準確找到需要你產品或服務的人,然後有目的、有針對性地與目標客戶進行溝通,下面是**營銷的一些做法,供你參考:

一、在打**前準備乙個名單

事先選定目標客戶的行業,通過黃頁、網路篩選客戶,準備乙份可以供乙個月使用的人員名單,這樣可以大大提高工作效率,否則你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字,在有效時間內打不上幾個**。

二、給自己規定工作量

首先規定打**的時間,比如上午和下午各2個小時,在規定時間內要打100個**,無論如何要完成這個任務,而且還要盡可能多地打**。

三、尋找最有效的**營銷時間

通常來說,人們撥打銷售**的時間是在早上9點到下午5點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出時間來做**推銷。

如果這種傳統銷售時段對你不奏效,就應將銷售時間改到非**高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午8:00-9:

00,中午12:00-13:00和17:

00-18:30之間銷售。

我們都有一種習慣性行為,你的客戶也一樣。很可能在每週一的10點鐘都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他**。你會得到出乎預料的成果。

15樓:艾奇夜

跟一般的營銷差不多,引起客戶的興趣,尋找商機,只是是用**的方式吧

16樓:happy瑤瑤

打**唄,給你一張**單,挨著打,問人家有沒有意向之類的

17樓:禾口矢矢

**營銷就是以**為依託,通過**溝通達成產品購銷共識進行銷售的一種手段!工作比較枯燥,對耳朵傷害比較大,一般每天要接打200個**左右!做這一行要有耐心和很好的溝通技巧,關鍵得有好脾氣!

**營銷是什麼意思

18樓:y清風

**營銷,坐在一間辦公室裡,拿著公司提供的**,乙個個的打**,:「你好,請問您是某某嗎?我是禮品公司的,現在新推出的這套禮品給您介紹一下,看看您送客戶是不是有需要訂一些呢?

然後對方的回答就是,滾,你是不是沒事嫌的,還有罵人說髒話的,在這裡就不說了。

當然,這種工作就是打**推銷產品,也有能賣出去的,也有能掙錢的,因為是靠提成,沒有封頂的,但是太少了,有很多還是在**裡說想要,第二天再打**就不要了,還有很多是送去了不要,更有一些人說要,告訴的卻是乙個假位址,什麼樣的事都有,我剛剛辭職,我真的想堅持下去,但是,我盡力了,一想到今天打**不僅沒有人買還要挨罵,好害怕啊,我真的沒有那個能力了

電話營銷的步驟是什麼,電話銷售要具備什麼能力。

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請問,電話銷售是怎麼的概念,電話營銷是什麼意思

行銷的必備信念 一般銷售員對 行銷的誤解是 是為了預期客戶面對面會談的 者的觀念。然而在頂尖的推銷員眼中,線那頭生疏的聲音,是不能與有效的面對面的表現相比較的。下面是一些非常有效的 行銷信念。擁有這些信念,你的 行銷一定會成功。一 我一定要和任何跟我通 我確認要見面的 有趣的人會面 二 我所接聽到的...

電話銷售工作的具體內容是什麼,電話銷售是什麼工作

關於這個問題方大智慧管家表示有以下七個方面的內容 1 資料查詢 2 客戶資料整理及列印 3 邀約 4 確定與記錄每天的意向客戶,並錄入crm系統 5 確定每天的拜訪客戶 6 約見面談合作細則。7 客戶回訪及跟進。 銷售的流程是這樣的 一般都是早上9點上班到中午12點半,然後吃午飯,下午2點上班到下午...