去哪兒網擔保付是怎麼回事,去哪兒網預訂酒店需擔保是什麼意思

時間 2022-03-23 21:42:20

1樓:紅葉和流雲

去哪兒網擔保付是一種擔保,防止客戶違約,不按時入住。

1.去哪兒網擔保付是指:酒店為了確保在一些特殊情況下使用者一定能夠到店,需要使用者在提交訂單時進行擔保。

去哪兒網根據入住時間與預定時間的長短對持卡人進行凍結金額作為押金或暫扣金額作為擔保。

2.在現付訂單中,由於使用者是到酒店前台支付房費的,酒店為了確保在一些特殊情況下使用者一定能夠到店,就需要使用者在提交訂單時進行擔保。

3.凍結擔保:凍結持卡人銀行卡內的信用額度(信用卡)或存款金額(借記卡)作為押金(擔保的金額是凍結狀態,並非扣除),凍結金額與訂單擔保金額一致。

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起底去哪兒網平台亂象:付全款訂房卻差點無處住 說好的承諾呢?

1.因為在去哪兒網訂了一次房,張先生2023年的春節過得並不愉快,為此他投訴維權七個月,至今也沒得到滿意答覆。張先生說,這事得從今年1月說起。

家住重慶的他,打算帶家人去澳門過年,為確保行程順利,早早地就通過去哪兒網預訂酒店。

2.1月25日,張先生預訂了「澳門喜來登金沙城中心酒店」2月16日-2月19日,三晚,兩間房的住宿。他告訴記者,預訂時,去哪兒網顯示,酒店訂單是「不可取消」的型別,預訂時不僅要支付全款房費,而且一旦下單就不能取消。

3.去哪兒網訂單顯示,張先生當天預訂成功。也就是說,張先生提前20天在去哪兒網已經付清了澳門酒店的所有住宿費。

然而,2月16日,他和家人第一天入住澳門酒店時,卻發生了意外。酒店前台根本就沒有我的入住資訊。酒店告訴張先生,需要乙個9位數的訂單號。

6.北京旅遊法制專業委員會秘書長申海恩:酒店入住必須憑本人的身份證件進行入住,是國際上的通例。去哪兒網送房卡的行為,對於入住人和登記人都會帶來非常大的安全隱患。

7.如果入住人在房間造成了酒店的財產損失,以及他的消費都由登記的人來承擔。而登記人可以隨時拿到另外一張房卡,他是隨時可以進入到房間,這樣對於入住人的人身和財產安全具有非常大的隱患。

2樓:阿樂

1、去哪兒網擔保付是指:酒店為了確保在一些特殊情況下使用者一定能夠到店,需要使用者在提交訂單時進行擔保。去哪兒網根據入住時間與預定時間的長短對持卡人進行凍結金額作為押金或暫扣金額作為擔保。

(1)在現付訂單中,由於使用者是到酒店前台支付房費的,酒店為了確保在一些特殊情況下使用者一定能夠到店,就需要使用者在提交訂單時進行擔保。

(2)凍結擔保:凍結持卡人銀行卡內的信用額度(信用卡)或存款金額(借記卡)作為押金(擔保的金額是凍結狀態,並非扣除),凍結金額與訂單擔保金額一致。

(3)扣款擔保:暫扣持卡人銀行卡內的信用額度(信用卡)或存款金額(借記卡)。暫扣金額與訂單擔保金額一致。

2、通常有以下幾種特殊情況會被要求擔保:

(1)到店的時間選擇得過晚(例如超過18:00),酒店會根據房間情況要求提供擔保;

(2)到店的時間段酒店的房間安排十分緊張,酒店會要求提供擔保;

(3)預訂的房間數量過多,酒店會要求提供擔保;

(4)到店時間屬於特殊時期,比如大型展會活動、**周期間,酒店會要求提供擔保。

3、當使用者按照訂單入住成功並辦理離店手續,去哪兒網審核後,會對使用者的擔保做撤銷交易,在信用卡或儲蓄卡中凍結的擔保金將全額解凍。如違約未入住,去哪兒網將扣除相應的擔保金。

1、擔保解凍/退款:使用者預訂時提供信用卡或儲蓄卡擔保後,一般在使用者正常入住並離店後的3-5個工作日內去哪兒網會為使用者解凍擔保金。

2、使用者可檢視自己的訂單,訂單狀態為已離店時,擔保已經撤銷或資金已解凍。

3、擔保解凍後,使用者會收到去哪兒網的擔保解凍簡訊,大部分銀行不會傳送解凍簡訊,在收到去哪兒網的解凍簡訊後與銀行聯絡

4、進行擔保後,以下情況會進行扣除擔保金:

(1)根據酒店不同情況,訂單都有不同的最晚取消時間(網上預訂時,訂單填寫頁會提示訂單最晚取消時間)。如果行程有變,必須在訂單最晚取消時間前進行取消操作。如果超過訂單最晚取消時間進行取消或未入住,按照擔保條款酒店將有權從擔保的銀行卡中扣除相應擔保金。

(2) 如預訂3間,實際入住2間,酒店同樣可以扣除未正常入住的1間夜房費。

(3)如果預訂的是25天後的房間,酒店要求擔保暫扣,會暫時扣掉擔保金額,入住成功後,擔保金額退款到原支付賬戶。

3樓:匿名使用者

只要你交了擔保金,不管是取消訂單,還是沒有按時入住,擔保金都是不會退還的。此外,就算你正常入住,他們也會隨機抽取一部分訂單,然後找各種理由不退你的擔保金,將這筆錢吃掉!

去哪兒網預訂酒店需擔保是什麼意思

4樓:滴擺的火龍果

擔保的意思是需要確保你去入住,然後你正常入住後,擔保的金額會退回的,如果不去住也沒取消訂單,屆時擔保的金額會被扣除的。

需要提供信用卡資訊進行擔保預訂的訂單,信用卡或支付寶擔保是一種預訂方式。在全額支付結賬離店3-5個工作日即可解凍,解凍信用卡資金可以正常使用。一般需要提供擔保的情況有旅遊旺季或熱點景區、會展或國定假日期間的酒店、保留時間超過酒店限制等情況。

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預訂酒店擔保的支付和取消

1、擔保金可以使用信用卡或儲蓄卡支付。

2、信用卡擔保需提供六項資訊:信用卡卡號、持卡人證件號碼、持卡人姓名、有效期、卡背面三位數、銀行預留手機號碼。

3、儲蓄卡擔保需提供四項資訊:儲蓄卡卡號、持卡人證件號碼、持卡人姓名、銀行預留手機號。

4、預付及擔保訂單有規定的最晚修改及取消時間,在此時間前修改或取消,不扣除房費。過最晚修改及取消時間,修改或取消將扣除相應的房費。

5樓:枕邊玩具黃黃

這個情況是酒店為了保證入住率又或者說是為了保證營業風險的乙個方式,比如說我要預訂酒店房間,而我有可能因為種種原因而不能入住,可酒店又為我保留了房間。這樣的情況下酒店就會有損失。因為酒店完全可以把房間訂給別的有需要入住的客人而賺取房費。

所以用信用卡擔保只是為了不讓這類似的情況出現。減少酒店的利益損失!

6樓:手機使用者

好客房預訂網就不需要擔保

7樓:華儂皇甫溥

是需要你提供信用卡資訊作為擔保,萬一你訂了房間不去入住,就可以凍結你信用卡的錢了

去哪網都有哪些支付方式

8樓:匿名使用者

去哪兒網支付方式:信用卡、儲蓄卡、企業網銀支付、第三方支付平台。去哪兒網選擇支付方式可以在下單的時候選擇完成,具體的操作步驟如下:

(2)進入去哪兒網首頁。

(3)選擇需要選購的商品點選預定。

(4)訂單詳情頁點選下一步支付。

(5)收銀台選擇想要的支付方式點選同意協議並付款完成付款即可。

9樓:汪宇晨

去哪兒網酒店訂單的支付方式分為預付和現付兩種:

預付是指在下訂單之後,預先在網上支付房費成功後,酒店預訂成功。在入住酒店時不需要再支付房費。去哪兒網支援儲蓄卡、信用卡和第三方支付平台(支付寶、財付通、餘額支付)多種支付方式。

現付是指到達預訂酒店後,在酒店前台支付房費。現付又分為兩種:

a)需擔保的現付:在酒店詳情頁的房型列表中您會看到「需擔保」字樣,如果選擇預訂此房,則需要先繳納擔保金後才能完成預訂。

b)不需要擔保的現付:在酒店詳情頁的房型列表中沒有顯示「需擔保」字樣,如果選擇預訂此房,則不需要繳納擔保金即可完成預訂。

10樓:遊戲上網

網路第三方支付平台有支付寶、財付通、快錢等等,在第三方支付交易流程中,支付模式使商家看不到客戶的信用卡資訊,同時又避免了信用卡資訊在網路上多次公開傳輸而導致信用卡資訊被竊。以b2c交易為例:第一步,客戶在電子商務**上選購商品,最後決定購買,買賣雙方在網上達成交易意向;第二步,客戶選擇利用第三方作為交易中介,客戶用信用卡將貨款劃到第三方賬戶;第三步,第三方支付平台將客戶已經付款的訊息通知商家,並要求商家在規定時間內發貨;第四步,商家收到通知後按照訂單發貨;第五步,客戶收到貨物並驗證後通知第三方;第六步,第三方將其賬戶上的貨款劃入商家賬戶中,交易完成。

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