1樓：查祖禹
法律分析：郵寄快遞損壞後雙方的約定的按約定確定賠償責任，無約定按照法律規定來。根據國家相關法律法規的規定可知，具體而言損毀或內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律有關規定確定賠償責任。
法律依據：《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；**信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給使用者的給據郵件單據上，以足以引起使用者注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
2樓：匿名使用者
可以要求原價賠償或者補發貨物，退還快遞費。
快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
合同法》第三百一十二條貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依照本法第六十一條的規定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。
賠償原則：1)完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；
2)部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
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快遞東西損壞如何賠償？
3樓：橘落淮南常成枳
按所付郵費3倍進行賠償。
有以下索賠方法：
1、與快遞代售點協商，表面快遞破損，拒絕簽收，要求賠償。
2、若快遞代收點不予賠償，可打**給自己快遞所在物流公司，說明情況，要求賠償。
3、如果協商無果，可以撥打消費者**進行投訴，由消費者協會出面調解，索取賠償。
4、可以通過網路****，給快遞公司壓力，要求賠償。
快遞企業運送快件的損失賠償適用於《郵政法》第四十五條第二款（即郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規定）「也就是說，快件出現丟失或損毀時，賠償額度應不受『所付郵費三倍』的限制。」
國內特快專遞郵件賠償標準。
1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，但最高不超過相關郵件的保價金額；
2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少，按實際損失價值賠償，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理，但最高不超過所付資費的三倍；郵件如發生延誤，免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用);
3、對其他損失或間接損失，我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不全、錯誤，導致郵件延誤的，我公司不承擔賠償責任。
4樓：159丶光年
具體情況具體分析，看你的是什麼物品，可以諮詢快遞老闆或者撥打中通快遞**諮詢。
收快遞可當著快遞員的面檢查貨品有無損壞，如果損壞可拒收，如果正常可簽字收貨。
收快遞方法如下：
1.檢視包裹（快遞）外包裝是否完整無損；
2.在快遞迴執單上簽字（驗貨之前不要將回執單交給快遞員）；
3.開包裹（快遞）驗貨；
4.確認無誤後返還快遞迴執單給快遞員。收貨完成。
5樓：萬能的熊貓醬
回答依據《中華人民共和國合同法》142條、標的物損毀、滅失的風險在交付之前由出賣人承擔，在交付之後由買受人承擔。但是法律另有規定或者當事人另有約定的除外。143條、因買受人的原因致使不能按照約定的期限交付標的物，買受人應當自違約之日起承擔標的物損毀、滅失的風險。
144條、出賣人出賣由承運人運輸在途的標的物，除當事人另有約定之外，自合同成立之時，標的物損毀、滅失的風險由買受人承擔。145條、當事人對於標的物的交付地點沒有約定或者約定不明確的，按照本法第141條第二款第一項，標的物需要運輸的，自出賣人將標的物交給承運人時起，標的物損毀、滅失的風險由買受人承擔。146條、當事人沒有約定標的物交付地點或者按照本法第141條第二款第二項的規定，將標的物至於約定的交付地點，買受人違約沒有領取標的物的，買受人應當違約之日起承擔標的物損毀滅失的風險。
綜上所述，網上購物，在商品尚未交付之前已經損壞，該損壞應當由誰承擔。理論上說，在標的物（商品）交付之前，損毀滅失的風險都由出賣人承擔，但是需要排除當事人另有約定或者法律另有規定的情形。如果你描述的情形不符合條之規定，且雙方當事人對於商品損毀滅失的風險並未另有約定，那麼顯然在商品交付之前，出現的損壞情形應當由出賣人或者承運人承擔責任與買受人毫無任何關係。
此種情形，買受人可以拒絕接受標的物解除買賣合同。
希望能夠幫助到您親。
6樓：匿名使用者
你這個情況能不能得到賠償！關鍵在於寄方在寄東西的時候有沒有在運單上註明寄出前有裂痕並簽下自己的名字！（注意是：寄方自己親手寫的）！
7樓：匿名使用者
如果寄件方底單上沒有註明有裂痕，這個還是有希望的。現在東西是否已經簽收？
8樓：森靜
您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會兒哦~
9樓：後弘博詩龍
快遞損壞賠償法律依據。
快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
按照《合同法》第110條規定：「當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當於因違約造成的損失，包括合同履行後可以獲得的利益。」。
1、賠付物件。
快件賠付的物件應為寄件人或寄件人指定的受益人。
2、索賠因素。
索賠因素主要包括快件延誤、丟失、損毀和內件不符。
c)快件損毀是指快遞服務組織寄遞快件時，由於快件封裝不完整等原因，致使快件失去部分價值或全部價值。與顧客有特殊約定的情況除外；
3、賠償原則。
快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執行。
a.快件損毀。
快件損毀賠償應主要包括：
a)完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償的規定執行；
b)部分損毀，指快件價值部分喪失，依據快件喪失價值佔總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
快件丟失賠償應主要包括：
a)快件發生丟失時，免除本次服務費用(不含保價等附加費用)；
b)購買保價(保險)的快件，快遞服務組織按照被保價(保險)金額進行賠償；
c)對於沒有購買保價(保險)的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理。
寄快遞物品損壞怎麼賠償
10樓：蕪湖張明律師
法律分析：一般來說，快遞公司會提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。一種是保價，就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾，另一種是保險，採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。
法律依據：《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
11樓：谷蘭
您好 很高興為您解答我已看到您的問題，❤❤我正在幫您查詢相關的資訊，請您稍等，我這邊馬上回覆您
快遞貨物損壞賠償標準：根據新《郵政法》的規定，只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所託運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。
很多快遞公司也提供額外保險服務，分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少，費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5)，較貴；保險則是採用商業保險公司的傳統貨運保險條款，費率為千分之幾(1-8)，存在一定比例的免賠額，也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業務中，對確實要保的貨物，多數人是採用保價的。
快遞公司損壞物品怎麼賠償
12樓：周蓮芳
法律分析：快遞公司把郵寄的東西損壞了，應該依法賠償。如果快遞公司有故意或重大過失的，要全額賠償。
在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
法律依據：《中華人民共和國民法典》
第八百三十二條 承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。
第八百三十三條 貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或者約定不明確，依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的，按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的，依照其規定。
快遞物品損壞，由誰來賠償？
13樓：匿名使用者
快遞物品損壞，由快遞公司承擔賠償責任。使用者的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的，使用者可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償。
根據《快遞暫行條例》第十九條兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標、字型大小或者快遞運單經營快遞業務。前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協議明確各自的權利義務，遵守共同的服務約定，在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理，為使用者提供統一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務。
使用者的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的，使用者可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
快遞損壞怎麼賠償
可以按照雙方約定 或市場 賠償。民法典 第八百三十二條 運輸過程中貨物毀損 滅失的責任承擔 承運人對運輸過程中貨物的毀損 滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損 滅失是因不可抗力 貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人 收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。快遞包裹損壞了操作方法 一旦發現了包...
快遞物品損壞，由誰來賠償，快遞過程中造成的物品損壞怎麼辦
快遞物品損壞，由快遞公司承擔賠償責任。使用者的合法權益因快件延誤 丟失 損毀或者內件短少而受到損害的，使用者可以要求該商標 字號或者快遞運單所屬企業賠償。根據 快遞暫行條例 第十九條兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標 字號或者快遞運單經營快遞業務。前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協...
快遞公司損壞貨物不賠償怎麼辦，快遞損壞怎麼賠償？
那是瞎扯 堅決打倒這種行為！既然他們敢收你的件 出問題 他們必須得給解決！我之前也是遇到這種問題 跟他們交涉了很長時間 你跟他們說 如果不給解決 那我只能找 315協會 或者是上你們總部直接投訴 後果你們自負 耽誤客戶使用 我還有你們賠付 1 看您郵寄的商品是否屬易碎型的，有否按照產品的包裝要求 2...