1樓:懷語芹
1月--3月:傳說中的「開門紅」期間,每天的業務量是平常的兩到三倍,特別是春節前後的40天,絕對不可能有不辦業務空閒時間!網點上午8點正式營業,大門外黑壓壓的人群會在一瞬間佔領整個大廳,有的時候隊伍可以排到大街上,透過櫃檯的玻璃向外望去簡直是黑壓壓的一片見不到一點光亮。
就像在懸崖邊行走不能朝腳下看一樣,這個時候辦業務也不能看外面還有多少客戶,越看越心慌,只能老老實實一筆一筆辦,出現一筆差錯這一天就白忙活了。中午櫃員們輪流有一刻鐘時間去吃飯上廁所,一般都是泡麵餅幹什麼的,越快越好。最後吃飯的那個通常得到2點左右。
下午5點關門,門內的客戶還是得乙個乙個地服務到位,四十分鐘後終於全部辦完,開始軋現金,點憑證,送尾箱,檢查賬務核對流水,7點多鐘離開網點,回到家只想倒頭就睡。4月--9月:由於業務量漸漸回落到正常水平,「基本功技能測試」成了這兩個季度的主角,6月中旬和9月中旬分別安排了兩次基本功技能測試,如果櫃員測試沒通過的話,那麼除了可怕的現金處罰外,年終考評也會玩兒完,關鍵還會連累網點的同事和領導,成為害群之馬的事誰都不想做。
按照要求,每天下班後都需要練習兩個小時的技能,比如業務模擬啦,中英文錄入了,小鍵盤錄入了,最痛苦的還是點鈔,對於那些沒有天賦的櫃員來說簡直心塞。十分鐘十八把每次點完都會錯一張!為什麼不是錯兩張或者錯三張,一定是在開玩笑吧!
但是拼命的去練的話還是可以全點對的。這個時候櫃員一旦發現辦業務的客戶比較少了,就會輪流去技能室練技能。<>
2樓:木上鈴
當客戶辦理取現業務,櫃員將現鈔和卡折遞出給客戶,客戶開始清點現鈔時,應保證客戶清點現鈔的動作在員工視線或監控**的範圍之內。特別是對於數錢動作可疑,如邊數錢邊不斷觀望工作人員,或者乙隻手數錢另乙隻手在胸前內衣口袋或揹包裡做搜尋動作的,應特別留意。當後面等候的客戶較多而無瑕顧及時,應提示大堂經理或保安協助留意。
對於部分客戶習慣將錢拿在腰間低頭數錢、起身離櫃背對櫃檯或到營業大廳內角落數錢時,應提示客戶最好不要離櫃清點現金,應當面將現鈔拿起來,端在櫃檯之上或到旁邊的填單臺等地進行清點。<>
3樓:名
1.領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證,辦理各櫃員的領用、上交;
2.負責各櫃員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳,並做好登記;
3.處理與管轄行會計部門的內部往來業務;
4.監督櫃員辦理儲蓄掛失、查詢、託收、凍結與沒收等特殊業務,並辦理儲蓄所年度結息;
5.監督櫃員工作班軋帳;
6.銀行科技風險識別與控制;
7.辦理儲蓄所結帳、對帳,編制憑證整理單和科目日結單;列印儲蓄所流水帳,定期列印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份資料及列印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料,負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事後監督;
8.編制營業日、月、季、年度報表。<>
4樓:網友
補充:早晨晨會,有時行大會,所裡小會。有時去輪流外出擺攤拓展。
5樓:邘苼多指教
不辦業務搞營銷。別想的太多。弄不完的營銷。
銀行卡只能在櫃檯辦理業務是怎麼回事
6樓:小百科
銀行卡只能櫃檯交易就是該賬戶已暫停非櫃面交易,也就是說銀行卡的業務遭受限制,需本人持身份證。
去櫃檯解除限制就可以了。
造成該限制的原因比較多,比如說卡超過一年沒有使用、最近身份證過期、系統內資訊不全等。只要持卡人去櫃檯完善資訊,限制也會解除。
銀行卡只能櫃檯交易是指銀行卡只能在銀行網點辦理業務,銀行卡長期不用就會暫停取現、網上交易等業務,就需要使用者帶身份證、銀行卡到銀行網點辦理一筆交易即可(具體以銀行為準)。
銀行卡只能櫃檯交易指的是持卡者在持有該張卡的時候,只能在髮卡銀行的線下櫃檯交易,無法辦理網上交易業務。特別是對於賬戶已暫停非櫃面交易的使用者來說,這種情況下更加是隻能**下交易了。如果持卡者想要辦理線上交易的話,則是需要去線下櫃檯解除限制的。
沒帶銀行卡可以去櫃檯辦理業務嗎?
7樓:簡單說金融
1、一般情況下沒帶銀行卡在櫃檯辦理業務是不行的。因為銀行業務大多都需要帶銀行卡進行辦理,題目第一是為了檢驗是否為本人題目,第二提供銀行卡卡號方便檢驗。第3點也是因為銀行規定。
也就是說一般業務是不可以的,一般都是要攜帶銀行卡,身份證減去辦理業務。但有一些特殊業務還是可以的,比如本人攜帶身份證修改身份資訊,**號碼等業務因為是修改的客戶資訊,所以不需要攜帶銀行卡。
2、不過有些情況也是可以不需要銀行卡進行辦理業務的,例如辦理更改預留手機號碼。這個就不需要帶銀行卡進行辦理,只需要本人以及身份證,然後再填寫更改後的**即可。一般去銀行除了要帶銀行卡以外,還需要帶個人相關證件,例如身份證戶口本,以及影印件前往銀行辦理業務。
3、如果是首次辦卡的使用者,那麼是可以不用帶銀行卡的。只需要帶上個人身份證就可以在櫃檯辦理開卡業務還有如果是個人辦理取錢業務,沒帶銀行卡也可以辦理,通過自助取款機,選擇無卡業務,但是務必要記得銀行卡,就可以辦理。
拓展資料:注意事項。
1、輸入密碼時注意用手遮擋,如果發現atm機的密碼防護罩和入卡防護槽有異常情況,為了安全起見,不要使用,同時立即告知銀行;2、為防範假atm機的情況,客戶應儘量選擇有顯著標識的自助銀行,在銀行的錄影監控下使用atm機;
3、最好將銀行卡和身份證分開存放,不要將銀行卡轉借他人,不要隨意洩露銀行卡卡號及密碼;
4、開通手機簡訊服務,隨時掌握賬戶變動情況,一旦發現異常交易,馬上致電銀行進行掛失;
銀行卡不能非櫃檯業務怎麼辦?
8樓:船帆煇
帶上自己的身份證、銀行卡到髮卡銀行的任意網點櫃檯申請恢復即可。銀行卡被限制非櫃面指的是不能在櫃檯之外的渠道辦理業務,卡片僅支援在網點辦理業務。出現這種情況大都是因為持卡人開卡之後長期沒有使用銀行卡,並且卡里面沒有資金導致的,也可能是因為身份證過期或者身份資訊不完善導致的悄猛宴。
因身份資訊不完整導致賬戶暫停非櫃面,可以對證件有效期、發證機關所在地、通訊位址(住知孫所地或者工作單位位址)、固定電啟銀話、職業等進行維護。
因賬戶多年未使用被暫停非櫃面,本人持有效身份證件和銀行卡/折到全國任一網點重新核實身份資訊,核實無誤後將解除賬戶限制狀態。
銀行櫃員做一筆儲蓄業務的全部流程
文件類共創空間 活期存入 用於個人活期存摺 借記卡 活期一本通的現金存入。一 有折有卡 交易碼7002 1 操作流程 1 客戶將現金 存摺 卡 交櫃員 2 櫃員接過現金 存摺 卡 等,稽核清點現金無誤後 3 選擇相應交易 輸入電腦,根據提示進行操作,列印存款憑條和存摺 4 將存款憑條交客戶確認並簽字...
我媽在銀行辦理6w圓存款業務的時候被銀行工作人員極力下最後辦理成了保險最近保險到期發現保險利息比
銀行 的保險是分紅險之類,不存在固定收益問題,你如果能確定幾年時間內不用這錢,買這保險也無所謂,到期收益應該不比銀行存款差,而且額外還有保障。但保險流動性差,如果中途想取出來,本金都會有不小損失,所以你自己考慮清楚。保險有十天猶豫期,十天之內可以全額退回來,如果不想買的話要盡快。你存的是五年的吧一般...
銀行業務方面的問題,銀行櫃員工作中遇到的業務問題
1.提前在建設銀行預約,100w金額太大,建行還需要報備中國人民銀行得到審批後才能對你的賬戶進行大額轉賬。2.在溫州銀行開立個人賬戶,現在的五大行開立的個人賬戶都是本外幣一體的,溫州銀行不太清楚 若本外幣分開了的,請開立外幣賬戶 3.採用匯兌業務進行匯兌,手續費相對比較昂貴,手續費的費用計算分兩種 ...